AfterUpAfterUp
  • פיצ'רים
  • תמיכה
  • הורדה

תנאי שימוש

גרסה 3.3 | תאריך כניסה לתוקף: 20 באוקטובר 2026 | מחליפה את גרסה 3.2

המפעילה: מונולוקו בע"מ (ח.פ. 516332269), מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו 6767634, ישראל ("החברה", "אנחנו", "AfterUp").

יצירת קשר: support@afterup.co.il

הנוסח המחייב: https://afterup.io/terms | מדיניות הפרטיות: https://afterup.io/privacy-policy

שפה: תנאים אלה מתפרסמים בעברית, באנגלית וברוסית. במקרה של סתירה בין הנוסחים, הנוסח העברי גובר; למשתמשים בארצות הברית הנוסח האנגלי גובר.

מה השתנה בגרסה 3.3 (לעומת גרסה 3.2): (1) סעיף 13 החדש קובע את הכללים לתכונות בתשלום: מנויים (כיום "AfterUp Icon" ו-"AfterUp Wanted", שבועיים או חודשיים, שמתחדשים אוטומטית עד לביטול), רכישות חד-פעמיות כמו בוסט ל-24 שעות וגישה בתשלום לחפרפרת, קצבות שבועיות, ביטול, החזרים, והזכויות המיוחדות של משתמשים בישראל ובארצות הברית; הקביעה שאיננו מציעים מנויים הוסרה (12.8); (2) סעיפים 3.8 ו-3.9 החדשים מתארים את החפרפרת ("מי ראה אותך") ואת המסננים "נראו לאחרונה" ו"מחוברים עכשיו", וסעיף 5.3 אוסר להשתמש בהם כדי להטריד; (3) סעיף 3.10 החדש מתאר את AfterUp World; (4) סעיף 12 מתאר מטבע פנימי אחד, AfterCoins, שמשמש גם בתוך AfterUp World, מבהיר שלמטבעות ולכל מה שנרכש בהם אין ערך מזומן, וקובע שרכישות הן סופיות בכפוף למדיניות ההחזרים של החנויות ולדין הקוגנטי (12.1 עד 12.5, 12.7, 12.13, 12.14); (5) בונוס ההצטרפות של 50 מטבעות מוחלף במענק הפתיחה של World ובמשקה חינם יומי, וקידום תוכנית (Boost) וסופר-לייקים בתשלום במטבעות הופסקו (12.3, 12.5); (6) תוכנית הקלפים הסתיימה ומתוארת כעת בסעיפים 12.15 ו-12.16, וסעיף 13 הקודם (קלפים) הוחלף בסעיף 13 החדש; (7) סעיפים 0, 1.5, 3.1, 16.3, 16.5, 17.2, 23.1 והנספחים עודכנו בהתאם.

הודעה מוקדמת: גרסה זו מוסיפה מנויים בתשלום, משנה את תנאי המטבעות ומסיימת את תוכנית הקלפים, וזהו שינוי מהותי. אנו מודיעים עליה מראש באפליקציה, ואם יש בידינו כתובת הדוא"ל שלכם גם בדוא"ל (סעיף 17.2). האפליקציה מבקשת מכם לאשר את הגרסה הזו מחדש לפני המשך השימוש. אם אינכם מסכימים, תוכלו לסגור את החשבון במקום לאשר; על מטבעות שנרכשו ולא נוצלו יחול סעיף 12.7.

הגרסה הקודמת 3.2

0. בקצרה (תקציר לא מחייב)

התקציר נועד לעזור לכם להתמצא. הוא אינו מחליף את התנאים המלאים, והתנאים המלאים הם שקובעים.

  • AfterUp מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד. חשבון אחד לאדם, עם מספר טלפון אמיתי.
  • מה עושים כאן: יוצרים "תוכנית" (אפטר, ארוחה, מועדון, חופשה), מזמינים או מבקשים להצטרף, מי שהמארח אישר נכנס לצ'אט של התוכנית, ואז נפגשים בעולם האמיתי.
  • אנחנו פלטפורמה, לא צד לפגישה. איננו עורכים בדיקות רקע פליליות ואיננו מכירים את המשתמשים אישית. איננו צד למפגשים ואיננו מפקחים עליהם; אחריותנו מוגבלת כמפורט בסעיפים 18 ו-19. תג האימות אינו הוכחת זהות או ערובה לבטיחות.
  • אפס סובלנות לניצול מיני של קטינים, לתמונות אינטימיות שמופצות ללא הסכמה, לשידול לזנות או לסחר בבני אדם, להונאות, להטרדה ולאיומים. יש כפתור דיווח על כל פרופיל, תוכנית והודעה (על סטורי מדווחים דרך הפרופיל של מי שהעלה אותו או בדוא"ל), ויש דרך לערער על החלטות שלנו.
  • מיקום: המיקום של תוכנית מוצג לכולם מטושטש (כ-500 מטר). הכתובת המדויקת נחשפת רק למי שהמארח אישר. אין מעקב מיקום ברקע.
  • חירום ובטיחות: במצב חירום התקשרו קודם למספר החירום המקומי (בישראל: 100 למשטרה או 101 לאמבולנס; בארצות הברית: 911). טיפים לבטיחות, דיווח וחסימה נמצאים באפליקציה (הגדרות > בטיחות) ובסעיף 9.
  • AfterCoins הם המטבע הפנימי האחד של AfterUp, כולל AfterUp World. הם לשימוש בתוך האפליקציה בלבד, אין להם ערך כספי, אי אפשר לפדות אותם במזומן, להעביר אותם תמורת ערך או להמיר אותם, וכך גם כל מה שרוכשים בהם (משקאות, מתנות, ביגוד, שוברים, הזמנות). מטבעות שנרכשו אינם פגים. רכישות הן סופיות; החזרים מתבצעים דרך Apple ו-Google לפי מדיניותן ולפי הדין. תוכנית הקלפים (שליחה, קבלה ופדיון של קלפים) הסתיימה ואינה זמינה עוד (סעיף 12.15).
  • תכונות בתשלום: חלק מהתכונות בתשלום: מנויים שמתחדשים אוטומטית מדי שבוע או מדי חודש עד שתבטלו, ורכישות חד-פעמיות כמו בוסט ל-24 שעות. הכל נרכש דרך Apple או Google, במחיר שמוצג לפני הרכישה. אפשר לבטל מנוי בכל עת בחשבון החנות (באפליקציה יש קישור לשם); מחיקת החשבון אינה מבטלת אותו. בוסט מקדם את המיקום שלכם אבל אינו מבטיח צפיות או לייקים (סעיף 13).
  • מחיקת חשבון אפשרית בכל עת מתוך האפליקציה או דרך https://afterup.io/delete-account. יש תקופת חסד של 30 יום שבה התחברות מחדש מבטלת את המחיקה, ואחריה המחיקה סופית. לפני המחיקה הסופית אפשר לנצל את המטבעות, ועל מטבעות שנרכשו ולא נוצלו יחול סעיף 12.7; אחריה יתרת המטבעות אובדת. מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי בחנות (סעיף 13.4).
  • שינויים מהותיים בתנאים יימסרו בהודעה מראש וידרשו אישור מחודש באפליקציה, ותמיד תוכלו לסגור את החשבון.

1. מי אנחנו והסכמה לתנאים

1.1 תנאי שימוש אלה ("התנאים") הם הסכם משפטי מחייב ביניכם לבין מונולוקו בע"מ, המפעילה את אפליקציית AfterUp ל-iOS ול-Android, את האתר afterup.io ואת השירותים הנלווים (יחד: "השירות").

1.2 הסכמה בלחיצה (clickwrap). אתם מסכימים לתנאים בסימון פעיל של תיבת ההסכמה (שאינה מסומנת מראש) בהרשמה או בכניסה לחשבון, לאחר שקישור לתנאים הוצג לכם. בעת האישור אנו מתעדים את מספר הגרסה שאושרה, את מועד האישור ואת השפה שבה הוצגו התנאים. שינוי שאינו מהותי בתנאים ייכנס לתוקף לאחר הודעה, והמשך השימוש בשירות לאחר ההודעה ייחשב להסכמה לו; שינוי מהותי טעון אישור מחודש כמפורט בסעיף 17.2. אם אינכם מסכימים, אל תירשמו ואל תשתמשו בשירות.

1.3 מסמכים נלווים. מדיניות הפרטיות שלנו (https://afterup.io/privacy-policy) מסבירה איזה מידע אנו אוספים ומה אנו עושים בו. היא מסמך נפרד שאינו חלק מהחוזה, אך אישור שקראתם אותה נדרש בהרשמה, וההתחייבויות שאנו נוטלים בה כלפיכם (למשל לגבי שמירת מידע, מחיקה וגישה להודעות) מחייבות אותנו. הצהרת הנגישות (https://afterup.io/accessibility), דף תקני בטיחות ילדים (https://afterup.io/child-safety) ודף מחיקת החשבון (https://afterup.io/delete-account) הם חלק מהשירות ומתוארים בתנאים אלה.

1.4 גרסאות. הגרסה העדכנית מתפרסמת בכתובת https://afterup.io/terms יחד עם מספר גרסה ותאריך כניסה לתוקף. גרסאות קודמות נשמרות אצלנו, ועותק שלהן יימסר לכם לפי בקשה לכתובת support@afterup.co.il. הנוסח המחייב אתכם הוא נוסח הגרסה שאישרתם, כפי שפורסם באתר לאותה גרסה; אם הנוסח שהוצג לכם באפליקציה שונה ממנו, תוכלו להסתמך על הנוסח המיטיב עמכם.

1.5 הגדרות. "תוכנית" היא אירוע או מפגש שמשתמש יוצר בשירות (למשל אפטר, ארוחה, ערב במועדון או חופשה). "מארח" הוא המשתמש שיצר את התוכנית. "משתתף" הוא משתמש שהמארח אישר את הצטרפותו. "תוכן משתמש" הוא כל תוכן שמשתמשים מעלים או שולחים בשירות (תמונות, סרטונים, סטוריז, טקסט, הודעות, פרטי תוכנית). "AfterCoins" או "מטבעות" הם המטבע הפנימי האחד של האפליקציה, שמשמש בכל השירות כולל AfterUp World (סעיף 12). "AfterUp World" הוא האזור החברתי התלת-ממדי של האפליקציה. "קלפים" הם פריטים וירטואליים מתוכנית שהסתיימה (סעיף 12.15). "תכונות בתשלום" הן תכונות שמוצעות בתשלום, לרבות מנויים ורכישות חד-פעמיות (סעיף 13). "מנוי" הוא מסלול בתשלום שמתחדש אוטומטית עד לביטולו (סעיף 13.3). "משתמש בשוק בארצות הברית" הוא משתמש שמספר הטלפון של חשבונו הוא בקידומת +1, או שעיר הבית בפרופיל שלו (או, כל עוד לא הותאמה עיר, מיקום הבית) נמצאים בשוק בארצות הברית.

2. כשירות לשימוש

2.1 גיל 18 ומעלה. השירות מיועד לבגירים בלבד. אסור להשתמש בשירות למי שטרם מלאו לו 18 שנים, בכל מדינה. אם הדין במקום מגוריכם קובע גיל בגרות גבוה יותר, חל הגיל הגבוה.

2.2 הצהרותיכם. בהרשמה ובכל שימוש אתם מצהירים ומתחייבים כי:

  • מלאו לכם 18 שנים לפחות, ואתם כשירים משפטית להתקשר בהסכם זה;
  • המידע שאתם מוסרים, לרבות תאריך הלידה ותמונות הפרופיל, נכון, שלכם ומעודכן;
  • לא נחסמתם בעבר מהשירות ולא יצרתם חשבון כדי לעקוף חסימה;
  • אינכם נמצאים במדינה הנתונה לאמברגו של ישראל, של ארצות הברית או של האיחוד האירופי, ואינכם מופיעים ברשימת צדדים אסורים או מוגבלים של ממשלת ישראל, ארצות הברית או האיחוד האירופי;
  • לא תשתמשו בשירות באופן שמפר חוק במקום שבו אתם נמצאים.

2.3 אכיפת גיל. האפליקציה מדורגת בחנויות לגיל 18 ומעלה. בהרשמה אנו דורשים תאריך לידה, וחשבון שלפי תאריך הלידה שנמסר בו המשתמש צעיר מ-18 נחסם אוטומטית. אנו רשאים להשתמש גם באותות גיל שמעבירות חנויות האפליקציות או מערכת ההפעלה (כשהם זמינים), בדיווחים ובכלי אימות נוספים, ולהשעות או לסגור כל חשבון שיש יסוד סביר להניח שהוא שייך לקטין. תאריך הלידה אינו מאומת מול מסמך, ותג האימות (סעיף 15) אינו הוכחת גיל. אם נודע לכם על משתמש שטרם מלאו לו 18, דווחו לנו מיד (סעיף 6). אותות גיל שמתקבלים מחנויות האפליקציות או ממערכת ההפעלה ישמשו רק לצורכי ציות ואכיפת גיל מינימלי.

2.4 חשבון אחד. מותר להחזיק חשבון אחד בלבד. אסור למכור, להעביר, להשכיר או לשתף חשבון.

2.5 שימוש אישי בלבד. השירות מיועד לשימוש אישי וחברתי. אסור להשתמש בו למטרות מסחריות (למשל קידום עסק, מכירת מוצרים או שירותים, גיוס לקוחות או פרסום אירועים שבהם נגבה מהמשתתפים תשלום עבור ההשתתפות, להבדיל מחלוקת הוצאות בין המשתתפים) ללא הסכמתנו מראש ובכתב. מקומות, מפיקים ועסקים שמעוניינים בשיתוף פעולה מוזמנים לפנות אלינו ל-support@afterup.co.il.

2.6 מדינות זמינות. השירות מוצע במדינות שבהן האפליקציה זמינה להורדה בחנויות האפליקציות. אנו רשאים להגביל את הזמינות במדינות מסוימות, להגביל תכונות לפי מדינה (למשל מטעמי דין מקומי), ולחסום גישה ממדינות שבהן השירות אינו מוצע.

3. השירות

3.1 מה AfterUp עושה. AfterUp היא פלטפורמה חברתית לתכנון מפגשים: משתמשים יוצרים תוכניות, מזמינים משתמשים אחרים או מבקשים להצטרף לתוכניות של אחרים, המארח מאשר או דוחה, ומי שאושר מצטרף לצ'אט של התוכנית ונפגש בעולם האמיתי. השירות כולל, בין היתר:

  • תוכניות: יצירת תוכנית בקטגוריות כמו אפטר, אוכל, מועדון או חופשה, עם כותרת, תמונה, מקום, מועד, גודל, וטווח גילאים והעדפת מגדר שמגדיר המארח לתוכנית שלו. העדפות המארח משמשות אותנו כדי לקבוע למי התוכנית מוצגת ומומלצת; ההחלטה על אישור משתתפים היא של המארח. בנוסף, אנו שואלים כל משתמש את מי הוא רוצה לפגוש (גברים, נשים או כולם) כהעדפת התאמה. אנו מתייחסים לכך כמידע רגיש, משתמשים בו רק כדי לקבוע מי מוצג למי, לא מציגים אותו למשתמשים אחרים ולא מסיקים ממנו נטייה מינית.
  • חפיסה (Deck) והזמנות: דפדוף בפרופילים ובתוכניות, בקשת הצטרפות לתוכנית, הזמנה אישית לתוכנית, ו"רמז" (אות קצר שמסמן למשתמש אחר שתשמחו לקבל ממנו הזמנה למקום שתייגתם). הצגת הפרופילים והתוכניות מדורגת אוטומטית לפי גורמים כמו עיר, פעילות, שלמות פרופיל, סטטוס אימות, העדפות שהגדרתם והעדפות שהגדיר המארח, והגבלות אכיפה שחלות על חשבון. קידום בתשלום (בוסט) מציג באופן זמני את הפרופיל שלכם גבוה יותר בחפיסה אצל מי שאתם מתאימים לו (סעיף 13.12). הדירוג אינו מבטיח חשיפה מסוימת.
  • התאמה (Match): אישור של המארח לבקשה או להזמנה יוצר התאמה ופותח צ'אט.
  • צ'אטים: צ'אט קבוצתי לכל תוכנית וצ'אט אישי לאחר התאמה. ללא התאמה ניתן לשלוח למשתמש הודעה אחת בלבד עד שהוא משיב. אפשר לשלוח תמונות, לרבות תמונות לצפייה חד-פעמית.
  • פרופיל: 2 עד 9 תמונות פרופיל (הפנים חייבות להיראות; תמונות כפולות נדחות אוטומטית), שאלות פרופיל (פרומפטים), "מקומות שהייתי אומר/ת להם כן" (רשימת משאלות של מקומות), קליפ מוזיקה מהספרייה הפנימית שלנו, פרטים כמו גובה, עיסוק ושפות, ורשימת עוקבים. ניתן להגדיר פרופיל כפרטי.
  • סטוריז: תמונות וסרטונים שמוצגים במשך 24 שעות ואז עוברים לארכיון האישי שלכם (סעיף 10.4).
  • תג אימות: תג אופציונלי שמסמן שסלפי ששלחתם נבדק ידנית על ידי הצוות שלנו מול תמונות הפרופיל שלכם ומול חשבון רשת חברתית מקושר, אם סופק (סעיף 15).
  • AfterCoins: המטבע הפנימי לפריטים וירטואליים, לרבות ב-AfterUp World (סעיף 12).
  • AfterUp World: היכן שזמין, אזור חברתי תלת-ממדי באפליקציה (סעיף 3.10).
  • החפרפרת ("מי ראה אותך") ומסנני נוכחות: לראות מי צפה בכם ולסנן לפי פעילות אחרונה (סעיפים 3.8 ו-3.9).
  • תכונות בתשלום: מנויים ורכישות חד-פעמיות כמו בוסט (סעיף 13).

3.2 מה AfterUp אינה. AfterUp היא פלטפורמה טכנולוגית לתקשורת ולתיאום בין משתמשים, ותו לא. אנחנו לא:

  • צד לשום תוכנית, מפגש או הסדר בין משתמשים;
  • מארגני אירועים, מפעילי מקומות, ספקי אבטחה או מלווים;
  • שירות שידוכים, שירות סינון או בדיקת רקע, ואיננו מתאימים בין אנשים באופן ידני;
  • נוכחים במפגשים או שולטים במה שקורה בהם.

המארחים והמשתתפים אינם עובדים, שלוחים או קבלנים שלנו. איננו עורכים בדיקות רקע פליליות או בדיקות זהות של משתמשים, ואיננו מאמתים את מה שמשתמשים כותבים על עצמם.

3.3 שינויים ותחזוקה. אנו רשאים להוסיף, לשנות, להגביל או להפסיק תכונות, ולהשבית את השירות זמנית לצורך תחזוקה, בכפוף לסעיפים 12.5, 12.7 ו-17; פריטים שרכשתם במטבעות נותרים כפופים לזכויותיכם הסטטוטוריות לגבי תוכן דיגיטלי. מומלץ להשתמש תמיד בגרסה העדכנית של האפליקציה; אנו רשאים להפסיק תמיכה בגרסאות ישנות.

3.4 רישיון שימוש. בכפוף לתנאים אלה אנו מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה וניתן לביטול, להתקין את האפליקציה ולהשתמש בשירות לצרכיכם האישיים והלא מסחריים. כל זכות שלא ניתנה במפורש שמורה לנו.

3.5 שירותים וקישורים של צדדים שלישיים. השירות משלב שירותים של צדדים שלישיים (למשל מפות, חנויות אפליקציות, ספקי אחסון ותקשורת) ועשוי לכלול קישורים לאתרים או לפרופילים חיצוניים (למשל קישור לרשת חברתית שהוספתם לפרופיל). השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאי הספקים, ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם או למדיניותם. ספקי השירות שמעבדים מידע אישי עבורנו מפורטים במדיניות הפרטיות.

3.6 תכונות ניסיוניות. אנו עשויים להציע תכונות חדשות באופן הדרגתי, לחלק מהמשתמשים או לתקופת ניסיון, ולשנות או להסיר אותן. תכונות כאלה ניתנות "כמות שהן" ועשויות להכיל תקלות, מבלי לגרוע מזכויותיכם לגבי פריטים שרכשתם (סעיפים 12.5 ו-12.7).

3.7 נסיעות, אזור נוכחי וחופשות מסביב לעולם (היכן שזמין). בשווקים שבהם התכונות האלה מופעלות תוכלו: (א) להוסיף נסיעה עם יעד ותאריכים, או להסכים לכך ביצירת תוכנית חופשה, כדי שאנשים ביעד יוכלו לראות את הפרופיל שלכם עם תווית כמו "בביקור" או "מגיע/ה" ואת התאריכים; (ב) להפעיל "אזור נוכחי", כדי שכשאתם מחוץ לבית תוכלו לראות אנשים באזור שבו נמצא המכשיר שלכם ולהיות מוצגים להם (אזור גס של כמה קילומטרים, לא המיקום המדויק שלכם); (ג) כמארחים של תוכנית חופשה, לבחור "עולמי", כדי שכרטיס התוכנית, עם השם הפרטי שלכם, התמונה הראשית, היעד והתאריכים, יוצג למשתמשי AfterUp בכל מקום ברשימה נפרדת "חופשות מסביב לעולם"; ו-(ד) ללחוץ "אני בפנים" על תוכנית כזו, מה ששולח למארח בקשת הצטרפות ומודיע לו שאתם מתכננים להיות ביעד בתאריכים האלה. כל אחת מאלה היא בחירה נפרדת ורשות, שלעולם אינה מסומנת מראש ושאפשר לבטל בכל עת באפליקציה. חלות מגבלות (למשל על מספר הנסיעות, חפיפה ביניהן ואורכן). איננו מאמתים תוכניות נסיעה: תוויות נסיעה ו"אני בפנים" אינם הוכחה שמישהו יהיה במקום כלשהו, ואישור המארח עדיין נדרש. פרטי טיסה ולינה שנוספו לתוכנית חופשה מוצגים רק למארח ולמשתתפים שאושרו. בצ'אטים שנפתחו דרך הרשימה העולמית אנו מחפשים באופן אוטומטי דפוסים אופייניים להונאות רומנטיות (למשל בקשת כסף לטיסה או לוויזה, או דחיפה לעבור מהר לאפליקציה אחרת) ועשויים להציג לכם אזהרה; אנו רושמים רק את סוג הדפוס, לא את ההודעה. פרטי המידע הכרוך בכך מופיעים במדיניות הפרטיות.

3.8 החפרפרת ("מי ראה אותך"). החפרפרת מראה לכם מי ראה אתכם. צפייה נרשמת כשהכרטיס שלכם הוצג בפועל על המסך של משתמש אחר בחפיסה, או כשמשתמש אחר פתח את הפרופיל המלא שלכם. כל משתמש רואה כמה אנשים צפו בו, ולגבי כל צופה את גילו, את מגדרו (כסמל), את עירו (או אזור, כשבעיר יש מעט משתמשים) ואת היום. מנויים ומי שרכש גישה אחרת בתשלום רואים גם את השם והתמונה של הצופה ויכולים לעבור לפרופיל שלו (סעיף 13.13). שם ותמונה של צופה מוצגים רק לגבי צפיות שנעשו מיום כניסתה לתוקף של גרסה 3.4 של מדיניות הפרטיות ואילך; צפיות שנעשו לפני כן, או לפני שהצופה אישר את גרסה 3.4, מוצגות בלי שם ותמונה. הנתונים מתעדכנים בזמן אמת לכל המשתמשים; שמות ותמונות מוצגים רק למי שיש לו גישה בתשלום (כרטיס חפרפרת או מנוי). מוצג רק היום, לא השעה המדויקת. אפשר לכבות את החפרפרת בכל עת בהגדרות: כשהיא כבויה, הצפיות שלכם לא מוצגות לאף אחד ולא נספרות, וגם אתם לא רואים דבר בחפרפרת, אפילו לא את המספר. משתמשים מוסתרים, מושהים או חסומים אינם מוצגים. החפרפרת היא כלי משוער: איננו מתחייבים שהיא מדויקת, מלאה או עדכנית (למשל, צפיות מגרסאות ישנות של האפליקציה או בזמן תקלות עשויות לחסר), וצפייה אינה אומרת שמישהו מעוניין בכם. אסור להשתמש בחפרפרת כדי להטריד (סעיף 5.3). המידע הכרוך בכך מתואר במדיניות הפרטיות (סעיף 3.23).

3.9 מסנני נוכחות. בחפיסה אפשר לסנן לפי "נראו לאחרונה" (משתמשים שהיו פעילים ב-24 השעות האחרונות), בחינם, ולפי "מחוברים עכשיו" (משתמשים שהיו פעילים ב-15 הדקות האחרונות), למנויים (סעיף 13.11). זמני הפעילות משוערים. שני המסננים מכבדים את ההגדרה של כל משתמש "להציג מתי נראיתי לאחרונה": אם כיביתם אותה, לא תוצגו באף אחד משני המסננים, וגם לא תוכלו להשתמש בהם, לרבות המסנן "מחוברים עכשיו".

3.10 AfterUp World (היכן שזמין). AfterUp World הוא אזור חברתי תלת-ממדי בתוך האפליקציה, שבו אתם מופיעים כדמות (אווטאר), נכנסים לחדרים וירטואליים (למשל בר או מועדון), פוגשים משתמשים אחרים ומשוחחים איתם, יוצאים לדייטים וירטואליים ושולחים או משתמשים בפריטים וירטואליים כמו משקאות, מתנות וביגוד (סעיף 12.13). הוא עשוי להיות מוצע בהדרגה, רק בחלק מהשווקים או מגרסאות האפליקציה, כגרסת בטא, עם מגבלת קיבולת או שעות פתיחה. כל מה שב-AfterUp World הוא וירטואלי. כל התנאים האלה חלים ב-AfterUp World, לרבות כללי הקהילה (סעיף 5), דיווח וחסימה (סעיף 6.2) והכללים למפגשים בעולם האמיתי (סעיף 9). המוזיקה, העיצוב והדמויות ב-AfterUp World שייכים לנו או ניתנו לנו ברישיון, ומותר להשתמש בהם רק בתוך השירות (סעיף 10.6).

4. חשבון ואבטחה

4.1 הרשמה. ההרשמה מתבצעת באמצעות מספר טלפון נייד המאומת בקוד SMS, או באמצעות חשבון Apple או Google ולאחר מכן אימות טלפון. עליכם למסור פרטים נכונים ולעדכן אותם.

4.2 אחריות על החשבון. אתם אחראים לשמירת סודיות המכשיר וקוד האימות ולפעילות שנעשית בחשבונכם, למעט פעילות שנעשתה לאחר שהודעתם לנו על שימוש לא מורשה, או שלא נבעה ממחדל שלכם. הודיעו לנו מיד ל-support@afterup.co.il על כל שימוש לא מורשה. איננו אחראים לנזק שנגרם משימוש לא מורשה שנבע ממחדל שלכם בשמירה על החשבון.

4.3 אמצעי אבטחה. אנו רשאים לנתק חיבורים ממכשירים, לדרוש אימות חוזר, להגביל קצב פעולות ולנקוט אמצעים סבירים אחרים להגנה על החשבונות והשירות.

4.4 הפרופיל שלכם. תמונות הפרופיל חייבות להציג אתכם, בבירור, בצורה שמאפשרת זיהוי פנים. אסור להשתמש בתמונות של אנשים אחרים, בתמונות שנוצרו או שונו כך שאינן מייצגות אתכם, או בתמונות שמפרות זכויות של אחרים. יתר פרטי הפרופיל (גיל, עיסוק, גובה, שפות, תשובות לשאלות) חייבים להיות נכונים ולא מטעים. אנו רשאים לדרוש עדכון פרופיל או להסתיר פרופיל שאינו עומד בכללים.

4.5 מספר טלפון. אם מספר הטלפון שלכם משתנה, עדכנו אותו בחשבון בהקדם. מספר שחדל לשמש אתכם עלול להיות מוקצה לאדם אחר על ידי המפעיל הסלולרי, ואז לא נוכל להבטיח שקוד אימות שיישלח אליו יגיע אליכם. אם איבדתם גישה למספר, פנו ל-support@afterup.co.il עם פרטים שיאפשרו לנו לאמת את זהותכם.

5. כללי קהילה והתנהגות אסורה

5.1 אפס סובלנות. AfterUp נוקטת מדיניות אפס סובלנות כלפי תוכן פוגעני או משתמשים פוגעניים (zero tolerance for objectionable content or abusive users). תוכן או התנהגות שמפרים את הכללים שלהלן כפופים לאכיפה מידתית לאחר שאיתרנו אותם או שדווחו לנו, לרבות הסרה, והמשתמש המפר עלול להיחסם לצמיתות, לרבות ללא התראה מוקדמת במקרים חמורים. איננו יכולים להבטיח שנאתר כל הפרה, ולכן חשוב שתדווחו לנו (סעיף 6.2).

5.2 אסור בהחלט - תוכן והתנהגות. אסור להעלות, לפרסם, לשלוח, לבקש או לקדם, בתוך השירות או במסגרת קשר שנוצר דרכו:

  • ניצול מיני של קטינים (CSAE) - כל תוכן מיני או מנצל שמערב אדם מתחת לגיל 18, אמיתי, מבוים או שנוצר בעיבוד דיגיטלי; שידול, פיתוי (grooming) או סחיטה מינית של קטינים; וכל ניסיון ליצור קשר עם קטינים דרך השירות. תוכן כזה יוסר מיד עם גילויו, החשבון ייחסם, ונדווח לרשויות ולגופים ייעודיים (כמו NCMEC) היכן שהדין מחייב או מתיר.
  • תמונות אינטימיות ללא הסכמה (NCII) - יצירה, העלאה, שיתוף או איום לשתף תמונה או סרטון אינטימי של אדם מזוהה ללא הסכמתו, לרבות תוכן מזויף או שעבר עיבוד (deepfake). ראו סעיף 7.
  • שירותי מין בתשלום וסחר בבני אדם - פרסום, הצעה, שידול, תיווך או קידום של זנות, שירותי ליווי, הסדרי "sugar" הכרוכים בתמורה עבור פעילות מינית, או סחר בבני אדם, עבור עצמכם או עבור אחרים. איסור זה מוחלט.
  • עירום ותוכן מיני בוטה - פורנוגרפיה, עירום מיני או תוכן מיני בוטה, וכן תוכן מיני לא רצוי בצ'אט.
  • הונאה והתחזות - הונאות רומנטיות, פישינג, בקשת כסף או פרטים פיננסיים ממשתמשים, התחזות לאדם אחר או לארגון, מצג שווא לגבי זהות, גיל או מגדר, ופרופילים כפולים או מזויפים.
  • הטרדה, בריונות, איומים ודברי שנאה - הטרדה, מעקב (stalking), הפחדה, השפלה, איומים, הסתה או אלימות, וכן תוכן או התנהגות שמבטאים שנאה או אפליה על רקע גזע, מוצא, דת, מגדר, נטייה מינית, מוגבלות או כל מאפיין מוגן אחר.
  • טרור והקצנה אלימה - תוכן טרור, קידום או האדרה של ארגוני טרור או של אלימות קיצונית.
  • נשק, סמים ומוצרים אסורים - פרסום, קידום או מכירה של סמים, נשק או כל מוצר או שירות בלתי חוקיים.
  • חשיפת מידע אישי (doxxing) - פרסום כתובת מדויקת של תוכנית, מידע אישי, תמונות או התכתבויות פרטיות של אדם אחר ללא הסכמתו, לרבות צילום מסך של צ'אט או של תוכן לצפייה חד-פעמית והפצתו.
  • ספאם, אוטומציה וגרידת נתונים - ספאם, פרסום מסחרי לא מורשה, בוטים, סקריפטים, גרידת נתונים (scraping) או אמצעים אוטומטיים לגישה לשירות, ניסיונות לעקוף אמצעי אבטחה, להנדס לאחור או לשבש את השירות.
  • הפרת קניין רוחני - תוכן שמפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות פרטיות או פרסום של אחרים.
  • נוכחות קטינים - שימוש בשירות על ידי מי שטרם מלאו לו 18, או קשר מודע עם קטין דרך השירות.
  • פגיעה מחוץ לפלטפורמה - התנהגות פוגענית, אלימה או בלתי חוקית כלפי משתמש אחר במפגש או בכל ערוץ אחר שנוצר דרך השירות. אנו רשאים לאכוף את התנאים גם בגין התנהגות כזו.
  • הפרות דין במפגשים - הגשת אלכוהול למי שמתחת לגיל השתייה החוקי במקום המפגש, הפרת חוקי רעש, תפוסה, בטיחות, רישוי ותקנון המקום, ושימוש בתוכנית למטרות בלתי חוקיות. AfterUp אינה מוכרת, מספקת או מקדמת אלכוהול. מידע על נוכחות אלכוהול בתוכנית הוא למטרות מידע בלבד.
  • כל פעילות בלתי חוקית אחרת.

5.3 שימוש הוגן בכלים. אסור להשתמש לרעה במנגנוני הדיווח, החסימה, הרמזים, ההזמנות או הבקשות, למשל דיווחים כוזבים בכוונה, הצפה בהזמנות, או יצירת תוכניות פיקטיביות. אנו רשאים להגביל מכסות יומיות לפעולות שונות. אסור גם להשתמש בחפרפרת, במסנני הנוכחות או בכל מידע על מי צפה בכם או מי מחובר כדי לעקוב אחרי מישהו, ללחוץ עליו, לפנות אליו שוב ושוב, לבייש אותו או להטריד אותו, או כדי לאתר מי שחסם אתכם או לפנות אליו; זו הטרדה לפי סעיף 5.2 והיא עלולה להוביל לאכיפה (סעיף 6.3).

5.4 שמירת סודיות של כתובות. משתתפים חייבים לשמור על סודיות הכתובת המדויקת של תוכנית, להשתמש בה רק לצורך הגעה לתוכנית, ולא לשתף אותה. מארח שמפעיל "אישור אוטומטי" לתוכנית, לאחר האזהרה שמוצגת באפליקציה, חושף את הכתובת לכל מי שמבקש להצטרף, על אחריותו.

6. מודרציה, דיווח, אכיפה וערעור

6.1 איך אנחנו מגנים על המשתמשים. אנו משלבים כלים אוטומטיים ובדיקה אנושית:

  • בדיקות אוטומטיות: דחיית תמונות כפולות; איתור פנים (Face Detection) בתמונות פרופיל כדי לבדוק שהפנים גלויות (בהתאם להגדרות שבתוקף, תמונה שבה הפנים אינן גלויות עשויה להידחות אוטומטית או להישלח לבדיקת הצוות שלנו); בדיקת גיל בהרשמה לפי תאריך הלידה; מגבלות קצב ומכסות (למשל על הודעות, בקשות וסופר-לייקים); סריקה אוטומטית של תמונות שהועלו לאיתור תוכן אסור (למשל תוכן מיני, נשק, סמים ואלימות קשה) ולאיתור סימנים לכך שאדם שמופיע בהן עשוי להיות מתחת לגיל 18; וסריקה אוטומטית של הודעות לאיתור סימני בטיחות (למשל חשד לקטינים, איומים או הונאה). ממצא של סריקת ההודעות, וכל סימן לקטין אפשרי, מועבר לבדיקה אנושית ואינו מוביל כשלעצמו לפעולה אוטומטית נגד חשבון. הסתרה אוטומטית של תמונות בוטות: תמונה בפרופיל, בסטורי, בתמונת שער של תוכנית או בצ'אט קבוצתי שהסריקה מסווגת ברמת ודאות גבוהה מאוד כתוכן מיני בוטה (למשל איברי מין חשופים) עשויה להיות מוסתרת אוטומטית מיד עם סיום הסריקה; תמונות בצ'אט אישי אינן מוסתרות על בסיס זה ומטופלות בעקבות דיווח. מי שהעלה את התמונה אינו מקבל הודעה אוטומטית באותו רגע. חבר צוות שלנו בודק כל הסרה כזו, הקובץ נשמר 72 שעות כדי שאפשר יהיה לשחזר הסרה שגויה, ותוכלו לפנות אלינו בעניין או לערער לפי סעיף 6.5. משתמשים בשוק בארצות הברית: על התמונות שלהם לא מופעלים איתור פנים והערכת גיל; התמונות שלהם עדיין נסרקות לאיתור תוכן אסור. איננו משתמשים בזיהוי פנים (Facial Recognition): שום כלי אוטומטי אינו מזהה אדם, משווה פנים או יוצר תבנית פנים. הכלים האלה עשויים לדחות תוכן או להגביל פעולה באופן אוטומטי כמתואר לעיל. אנו עשויים להוסיף כלים אוטומטיים נוספים, ונעדכן סעיף זה.
  • בדיקה אנושית: בני אדם מטעמנו בודקים דיווחים, מאשרים תוכן מסוים, בודקים ידנית סלפי אימות מול תמונות פרופיל (ומול חשבון רשת חברתית מקושר, אם סופק), בודקים כל הסתרה אוטומטית של תמונה כמתואר לעיל, וסוקרים חשבונות חשודים. החלטות על חסימה, הקפאה או השעיה מתקבלות על ידי בני אדם, למעט חסימות אוטומטיות זמניות לצורך אבטחה.
  • דיווחים של משתמשים ושל מי שאינם משתמשים (סעיף 6.2).

אנו פועלים בשקידה, באובייקטיביות ובמידתיות, תוך התחשבות בזכויות ובאינטרסים של כל הצדדים, לרבות חופש הביטוי וההגנה על משתמשים אחרים. אין לנו חובה כללית לנטר את כל התוכן, ואנו רשאים (אך לא חייבים) לבדוק כל תוכן.

6.2 דיווח וחסימה. בכל פרופיל, תוכנית והודעה יש אפשרות "דיווח" עם קטגוריות (למשל תוכן לא הולם, הונאה או פרופיל מזויף, ספאם, בטיחות, הטרדה, תמונה אינטימית ששותפה ללא הסכמה, אחר); על סטורי מדווחים דרך הפרופיל של מי שהעלה אותו או בדוא"ל. ניתן גם לחסום משתמש מכל פרופיל או צ'אט ולנהל את רשימת החסומים בהגדרות. מי שאינו משתמש בשירות, לרבות אדם שמופיע בתוכן או נפגע ממנו, יכול לדווח בדוא"ל ל-support@afterup.co.il. כדי שנוכל לטפל בדיווח ביעילות, כללו בו: תיאור הבעיה והסיבה שלדעתכם התוכן אסור (ואם לדעתכם התוכן בלתי חוקי, ולא רק מפר את הכללים שלנו, ציינו זאת ואת הדין שלדעתכם הופר), היכן התוכן נמצא (שם משתמש, תוכנית, צילום מסך או קישור), את פרטי הקשר שלכם (אלא אם מדובר בדיווח על ניצול מיני של קטינים, שבו אין חובה להזדהות), והצהרה שהדיווח נמסר בתום לב. אפשרות הדיווח באפליקציה וכתובת הדוא"ל הן ערוצי ההודעה האלקטרוניים שלנו לדיווח על תוכן בלתי חוקי. ככל האפשר נאשר קבלת דיווח ונודיע למדווח על התוצאה, ונציין אם נעשה שימוש באמצעים אוטומטיים.

6.3 סולם האכיפה. בהתאם לחומרת ההפרה ולהיסטוריה של החשבון, אנו רשאים: להזהיר; להסיר או להסתיר תוכן; להגביל תכונות (למשל שליחת הזמנות, רמזים או הודעות); להגביל חשיפה (לרבות הסתרה מגילוי ומהזמנות); להקפיא חשבון זמנית; לחסום חשבון לצמיתות, לרבות חסימת מכשיר או מספר טלפון; ולסרב לפתיחת חשבונות חדשים על ידי אותו אדם. הפרות חמורות (למשל CSAE, NCII, שירותי מין בתשלום, אלימות, הונאה) עשויות להביא לחסימה מיידית ולצמיתות.

6.4 הודעה מנומקת. כשאנחנו מסירים תוכן או מגבילים חשבון, נמסור למשתמש המושפע, ככל שהדבר אפשרי וחוקי, הודעה שמפרטת: מה נעשה ולכמה זמן, על סמך איזה כלל בתנאים אלה או איזו הוראת דין, האם ההחלטה התקבלה בעקבות דיווח או ביוזמתנו, האם נעשה בה שימוש באמצעים אוטומטיים, ואיך אפשר לערער, לרבות הערעור הפנימי (סעיף 6.5), מנגנוני יישוב סכסוכים מחוץ לבית המשפט היכן שקיימים, והפנייה לערכאות. לא נמסור הודעה כשהדבר אסור על פי דין, כשהדבר עלול לסכל חקירה של רשות מוסמכת, או במקרים של ספאם מסחרי חוזר.

6.5 ערעור. ניתן לערער על החלטת אכיפה או על דחיית דיווח בתוך 30 יום ממועד ההודעה, בדוא"ל ל-support@afterup.co.il (ובאפליקציה, כשהאפשרות זמינה), עם הסבר קצר ונתונים רלוונטיים. הערעור ייבדק על ידי אדם שלא קיבל את ההחלטה המקורית, ככל הניתן, ונשיב בהקדם ובתוך זמן סביר. החלטת הערעור היא ההחלטה הסופית בהליך הפנימי שלנו, ואינה גורעת מזכותכם לפנות לערכאות.

6.6 שיתוף פעולה עם רשויות. אנו נענים לצווים ולדרישות חוקיות תקפות, ורשאים למסור מידע לרשויות אכיפת החוק ולדווח מיוזמתנו כשיש לנו יסוד סביר לחשוד בעבירה שמסכנת חיים או ביטחון של אדם, וכן בכל מקרה שהדין מחייב (לרבות דיווח על ניצול מיני של קטינים). לצורך כך אנו רשאים לשמור תוכן וחשבונות שנמחקו ("שמירה משפטית"), רק כשהדין מחייב זאת, כשיש דרישה תקפה של רשות מוסמכת, או כשהדבר נדרש לצורך הליך משפטי תלוי ועומד או להגנה מפני תביעות, בהיקף ולתקופה הנדרשים בלבד; מידע כזה מבודד, אינו משמש למטרות השירות הרגילות, ונמחק בתום תקופת השמירה.

6.7 נקודות קשר (האיחוד האירופי). נקודת הקשר שלנו לרשויות ולמשתמשים בעניינים אלה היא support@afterup.co.il (בעברית ובאנגלית, ובשפת המדינה החברה של הנציג באיחוד האירופי לאחר מינויו; פנייה זו נבדקת על ידי בני אדם ואינה מטופלת באופן אוטומטי בלבד). נציגנו המשפטי באיחוד האירופי לעניין תקנת השירותים הדיגיטליים: טרם מונה. השירות טרם מוצע למשתמשים באיחוד האירופי או באזור הכלכלי האירופי (EEA); נציג לפי סעיף 27 ל-GDPR וסעיף 13 לתקנת השירותים הדיגיטליים ימונה ויפורסם כאן לפני שהשירות יוצע שם. ממוצע המשתמשים הפעילים החודשיים שלנו באיחוד האירופי: השירות טרם מוצע באיחוד האירופי; ממוצע מקבלי השירות הפעילים החודשיים באיחוד האירופי יפורסם כאן כשיוצע שם. במדינות שבהן נדרש, נפרסם מנגנוני דיווח ותלונה נוספים בדף ייעודי באתר https://afterup.io.

6.8 בטיחות מקוונת (בריטניה). למשתמשים בבריטניה ולמי שנפגע מתוכן בשירות: תוכן בלתי חוקי (לרבות תמונות אינטימיות ללא הסכמה, ניצול מיני של קטינים, הטרדה, איומים, הונאות, סחר בבני אדם, סמים ונשק, תוכן טרור) אסור בשירות, ואנו מגנים על המשתמשים באמצעות הכלים שתוארו בסעיף 6.1, בדיקה אנושית של דיווחים, הסרה מהירה של תוכן בלתי חוקי לאחר שנודע לנו עליו (תמונות אינטימיות ללא הסכמה: בתוך 48 שעות, סעיף 7), וחסימת חשבונות מפרים. כל אדם, גם מי שאינו משתמש, יכול לדווח על תוכן כזה או על תוכן שמתייחס אליו באמצעות אפשרות הדיווח באפליקציה (למשתמשים) או בדוא"ל ל-support@afterup.co.il, ולהתלונן באותם ערוצים על החלטה שלנו (לרבות הסרה, אי-הסרה, הגבלה או חסימה), על כך שלא פעלנו לפי תנאים אלה, או על פגיעה בחופש הביטוי או בפרטיות שלכם כתוצאה מצעד שנקטנו. אנו מאשרים קבלת תלונות ככל האפשר, בודקים אותן בידי אדם ומשיבים בתוך זמן סביר.

6.9 שמירת רשומות. לצורך בטיחות, אכיפה, ערעורים וציות לדין אנו שומרים רשומות של דיווחים, החלטות אכיפה ותוכן שהוסר, לתקופה המתוארת במדיניות הפרטיות.

7. תמונות אינטימיות ללא הסכמה (NCII) והגנה על קטינים

7.1 האיסור. תמונה או סרטון אינטימיים של אדם מזוהה שפורסמו ללא הסכמתו, לרבות תוכן שנוצר או שונה דיגיטלית באופן שנראה אמיתי, וכן איום לפרסם תוכן כזה, אסורים בהחלט.

7.2 איך לבקש הסרה. כל אדם, משתמש או לא, יכול לבקש הסרה של תוכן כזה שמציג אותו (או אדם שהוא מוסמך לייצג, למשל ילדו או אדם שהוא האפוטרופוס שלו):

  • באפליקציה: לחצו "דיווח" על ההודעה או על הפרופיל של מי שפרסם את התוכן (לגבי סטורי: דרך הפרופיל של מי שהעלה אותו) ובחרו "תמונה אינטימית ששותפה ללא הסכמה".
  • בדוא"ל: support@afterup.co.il, בנושא "NCII".

כדי שהבקשה תהיה תקפה, אנא כללו: (א) חתימה פיזית או אלקטרונית (הקלדת שמכם המלא מספיקה); (ב) זיהוי התוכן ומיקומו (שם משתמש, קישור, צילום מסך או פרטים אחרים שמאפשרים לנו לאתר אותו); (ג) הצהרה קצרה בתום לב שהתוכן מציג אתכם (או את מי שאתם מייצגים), שהוא פורסם ללא הסכמה, ושאתם מוסמכים להגיש את הבקשה, עם כל מידע שעוזר לאמת זאת; (ד) פרטי קשר (דוא"ל או טלפון) למעקב; (ה) הצהרה שהמידע בבקשה מדויק, תחת אזהרה בדבר עדות שקר ככל שהדין החל דורש זאת. אם חסר משהו, נודיע לכם מה נדרש.

7.3 ההתחייבות שלנו. לאחר קבלת בקשה תקפה:

  • נאשר קבלה במענה לפנייתכם;
  • נסיר את התוכן בתוך 48 שעות מקבלת הבקשה התקפה;
  • נסיר באותו פרק זמן גם עותקים זהים של התוכן בשירות שנזהה, ונפעל באופן סביר לאתר עותקים כאלה;
  • אנו רשאים לפעול בתום לב גם על בסיס בקשה שמידע בה חסר, כשנראה באופן סביר שמדובר בתוכן אינטימי ללא הסכמה;
  • נודיע לכם כשפעלנו, ואנו רשאים להשעות או לחסום לצמיתות את החשבון שפרסם את התוכן ולדווח לרשויות היכן שהדין מחייב או מתיר.

ככל שהדין המקומי קובע מועדים קצרים יותר (למשל 24 שעות), נפעל בהתאם להם.

7.4 אי-נקיטת צעדים נגד מדווחים. לא ננקוט צעדים נגד מי שהגיש דיווח בתום לב. הטרדה או הפחדה של מדווח על ידי משתמש אחר היא הפרה חמורה של תנאים אלה.

7.5 קטינים. AfterUp מיועדת לבני 18 ומעלה. כל תוכן מיני או מנצל שמערב אדם מתחת לגיל 18 מוסר מיד עם גילויו, החשבון נחסם, ואנו מדווחים לגופים ייעודיים כמו המרכז הלאומי לילדים נעדרים ומנוצלים בארצות הברית (NCMEC) ולרשויות אכיפת החוק היכן שהדין מחייב, ושומרים את המידע הנדרש לפי דין. לדיווח על חשד לפגיעה בקטין: כפתור "דיווח" באפליקציה או support@afterup.co.il בנושא "בטיחות ילדים". אם אדם נמצא בסכנה מיידית, פנו קודם למשטרה. מדיניות מלאה: https://afterup.io/child-safety.

8. זכויות יוצרים (DMCA והודעות הפרה)

8.1 הודעה על הפרה. אם לדעתכם תוכן בשירות מפר זכות יוצרים שלכם, שלחו הודעה לסוכן זכויות היוצרים שלנו: מונולוקו בע"מ, לידי: סוכן זכויות יוצרים (Attn: Copyright Agent), מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו 6767634, ישראל; טלפון: ⁦+972587100000⁩; דוא"ל: support@afterup.co.il (נושא: "הודעת זכויות יוצרים" או "Copyright Notice"). ההודעה צריכה לכלול: (1) חתימה פיזית או אלקטרונית של בעל הזכות או של מי שמוסמך לפעול בשמו; (2) זיהוי היצירה המוגנת; (3) זיהוי התוכן המפר ומיקומו בשירות; (4) פרטי הקשר שלכם; (5) הצהרה בתום לב שהשימוש אינו מורשה על ידי בעל הזכות, נציגו או הדין; (6) הצהרה, תחת אזהרה בדבר עדות שקר, שהמידע בהודעה מדויק ושאתם בעלי הזכות או מוסמכים לפעול בשמם.

8.2 טיפול. אנו מסירים או חוסמים גישה לתוכן שזוהה בהודעה תקפה ומודיעים למשתמש שהעלה אותו.

8.3 הודעה נגדית. משתמש שתוכנו הוסר וסבור שההסרה נעשתה בטעות או בזיהוי שגוי רשאי לשלוח לסוכן זכויות היוצרים שלנו הודעה נגדית הכוללת: (1) חתימה פיזית או אלקטרונית; (2) זיהוי התוכן שהוסר או שהגישה אליו נחסמה, והמיקום שבו הופיע לפני ההסרה; (3) הצהרה תחת אזהרה בדבר עדות שקר שאתם מאמינים בתום לב שהתוכן הוסר או נחסם בטעות או עקב זיהוי שגוי; (4) שמכם, כתובתכם ומספר הטלפון שלכם; (5) הצהרה שאתם מסכימים לסמכות השיפוט של בית המשפט הפדרלי המחוזי בארצות הברית במחוז שבו נמצאת כתובתכם, ואם כתובתכם מחוץ לארצות הברית, של כל מחוז שיפוטי שבו ניתן לתבוע את מונולוקו בע"מ; ו-(6) הצהרה שתקבלו מסירת כתבי בי-דין מהמדווח המקורי או מנציגו. נעביר את ההודעה הנגדית למדווח ונודיע לו שנשיב את התוכן בתוך 10 ימי עסקים; נשיב את התוכן בחלוף 10 עד 14 ימי עסקים מקבלת ההודעה הנגדית, אלא אם המדווח הודיע לנו קודם לכן שהגיש תביעה לבית משפט למניעת הפעילות המפרה.

8.4 מפרים חוזרים. אנו סוגרים, בנסיבות מתאימות, חשבונות של משתמשים שמפרים זכויות יוצרים באופן חוזר.

8.5 סימני מסחר וזכויות אחרות. הודעות על הפרת סימני מסחר, זכויות פרטיות, פרסום או זכויות אחרות יש לשלוח ל-support@afterup.co.il עם פירוט דומה.

9. בטיחות במפגשים בעולם האמיתי

9.1 אין בדיקות רקע. AfterUp אינה עורכת בדיקות רקע פליליות, בדיקות זהות, בדיקות המלצות או כל סינון אחר של משתמשים. איננו מאמתים את ההצהרות שמשתמשים מוסרים על עצמם ואיננו מציגים מצג כלשהו לגבי זהות, אופי, כוונות, עבר או התאמה של משתמש כלשהו. כל אחד יכול להציג את עצמו באופן שאינו נכון.

9.2 תג האימות אינו ערובה. תג האימות (סעיף 15) מעיד רק שבמועד מסוים חבר צוות שלנו בדק ידנית סלפי ששלח המשתמש ומצא אותו תואם לתמונות הפרופיל שלו (ולחשבון רשת חברתית מקושר, אם סופק). הוא אינו אימות זהות ממשלתי, אינו בדיקת רקע ואינו ערובה לזהות, לכוונות או לבטיחות. אל תסתמכו על התג (או על היעדרו) בהחלטה אם וכיצד להיפגש.

9.3 נטילת סיכון. מטרת השירות היא לעזור לאנשים להיפגש בעולם האמיתי, לרבות בבתים פרטיים ובמקומות אחרים. אתם מבינים ומסכימים כי מפגש עם אדם שהכרתם ברשת כרוך בסיכונים, לרבות פגיעה גופנית, תקיפה, גניבה, הטרדה, נזק לרכוש ופגיעות אחרות; כי AfterUp אינה מסננת משתמשים, אינה מפקחת על תוכניות, אינה בודקת מקומות ואינה שולטת במה שקורה במפגש; וכי ההחלטה להיפגש, לארח או להשתתף היא שלכם בלבד ועל אחריותכם, בכפוף לדין שאינו ניתן להתניה. אין בסעיף זה כדי לשלול את אחריותנו למעשינו ולמחדלינו שלנו, למצגים שלנו או לחובות שהדין מטיל עלינו (סעיף 19.3).

9.4 המלצות בטיחות (כלים, לא ערובות). אנו ממליצים בחום:

כללי

  • היפגשו בפעם הראשונה במקום ציבורי, וספרו לחבר או לבן משפחה לאן אתם הולכים ועם מי;
  • הגיעו והתניידו באופן עצמאי, והשאירו את הטלפון טעון ואיתכם;
  • אל תשאירו משקאות ללא השגחה, ושמרו על שיקול דעת בצריכת אלכוהול;
  • עזבו כל מצב שמרגיש לא נכון, ודווחו לנו על התנהגות חשודה ועל כל פגיעה.

תקיפה מינית ואלימות במערכות יחסים

  • הקפידו על הסכמה ועל גבולות; "לא" הוא תשובה שלמה, וניתן לחזור מהסכמה בכל שלב;
  • שימו לב לסימני אזהרה של לחץ, כפייה, שליטה, קנאה קיצונית או איומים, וחפשו עזרה מגורמי סיוע או מהמשטרה אם אתם חוששים לביטחונכם;
  • אם נפגעתם, פנו לשירותי חירום ולגורמי סיוע, ודווחו לנו כדי שנוכל לפעול נגד החשבון.

עבירות כלכליות והונאה

  • לעולם אל תשלחו כסף, פרטי אשראי, פרטי חשבון בנק או מסמכי זיהוי למי שהכרתם באפליקציה, ואל תיענו לבקשות דחופות לעזרה כספית או להצעות השקעה;
  • חשדו במי שמסרב להיפגש או לשוחח בווידאו, שמספר על מצוקה פתאומית או שמבקש להעביר את השיחה מיד לערוץ אחר;
  • דווחו לנו על כל ניסיון הונאה, גם אם לא נפגעתם.

טיפים וכלי בטיחות שאנו מספקים ניתנים "כמות שהם"; הם אינם ערובה לבטיחות ואינם יוצרים חובה מצדנו להגן עליכם. במצב חירום פנו קודם למשטרה או לשירותי החירום המקומיים.

9.5 מארחים אחראים לתוכניות שלהם. מי שיוצר או מארח תוכנית אחראי לה בכל הנוגע לעניינים שבשליטתו, לרבות: המקום ומצבו, בטיחות האורחים, קבלת אישורים והיתרים נדרשים, עמידה בכל הדינים החלים (רעש, תפוסה, בטיחות אש, תקנון בניין או השכרה), וחוקי האלכוהול במקום המפגש, לרבות איסור על הגשת אלכוהול למי שמתחת לגיל השתייה החוקי באותה מדינה (בחלק מהמדינות, כמו ארצות הברית, גיל זה הוא 21) ולמי שנראה שיכור. AfterUp אינה מוכרת, מגישה או מספקת אלכוהול ואינה אחראית לאלכוהול בתוכנית כלשהי. אירוח תוכנית דרך השירות אינו הופך את AfterUp לשותפה, שלוחה, מבטחת או מארגנת משותפת, ואין בסעיף זה כדי לשלול את אחריותה של AfterUp למעשיה ולמחדליה שלה.

9.6 מקומות ועסקים. תוכניות עשויות להתקיים במסעדות, במועדונים ובמקומות אחרים שאינם קשורים אלינו. אין לנו שליטה על מקומות אלה, על תנאיהם או על שירותיהם, ואיננו צד לעסקה ביניכם לבינם.

9.7 כתובת מדויקת. הכתובת המדויקת של תוכנית מוסתרת ממשתמשים כלליים; במפה מוצג מיקום משוער (כ-500 מטר). הכתובת נחשפת רק למשתתפים שהמארח אישר. אנו רשאים להסיר או להשעות כל תוכנית לפי שיקול דעתנו, לרבות מטעמי בטיחות או דין.

9.8 חירום. אם אתם או אדם אחר בסכנה, פנו קודם למשטרה או לשירותי החירום המקומיים (בישראל: 100 למשטרה או 101 לאמבולנס; בארצות הברית: 911), ורק לאחר מכן אלינו. מרכז הבטיחות באפליקציה (הגדרות > בטיחות) מציג את המספרים האלה יחד עם טיפים לבטיחות ודרכים לדווח ולחסום. אנו משתפים פעולה עם הרשויות במקרי חירום (סעיף 6.6).

9.9 הודעת בטיחות למשתמשים בארצות הברית. חוקי בטיחות של חלק ממדינות ארצות הברית מחייבים שירותי היכרויות מקוונים למסור גילוי והמלצות בטיחות. לפיכך, למשתמשים בארצות הברית:

AfterUp אינה עורכת בדיקות רקע פליליות ואינה מאמתת את זהות משתמשיה. תג האימות אינו אימות זהות. כל אחד יכול להציג את עצמו באופן כוזב.

(א) הנחיות בטיחות: קראו את ההמלצות בסעיף 9.4, ובמיוחד את הקטעים שכותרתם "תקיפה מינית ואלימות במערכות יחסים" ו"עבירות כלכליות והונאה", ואת מרכז הבטיחות באפליקציה (הגדרות > בטיחות). במצב חירום התקשרו ל-911. הקו הלאומי לאלימות במשפחה בארצות הברית (National Domestic Violence Hotline): 1-800-799-7233 (או הודעת START למספר 88788).

(ב) הודעה על חסימה בשל הונאה: כאשר אנו חוסמים חשבון בשל הונאה (למשל הונאה רומנטית), אנו מודיעים למשתמשים שהתכתבו עם החשבון הזה (קיבלו ממנו הודעה והשיבו לה), לאורך כל היסטוריית השיחות שעדיין שמורה אצלנו וללא מגבלת זמן, באפליקציה ובהתראת פוש, עם קישור למידע על מניעת הונאות. אנו שולחים הודעות אלה לכל משתמש כזה בשוק בארצות הברית.

(ג) דיווח וחסימה: לדיווח על התנהגות חשודה השתמשו בכפתור "דיווח" באפליקציה או כתבו ל-support@afterup.co.il. אפשר לחסום כל משתמש בכל עת מהפרופיל שלו או מהצ'אט.

10. התוכן שלכם, רישיון, והקניין הרוחני שלנו

10.1 בעלות. אתם שומרים על הבעלות בתוכן המשתמשים שלכם. אתם מצהירים שיש לכם את כל הזכויות וההסכמות הנדרשות לתוכן שאתם מעלים, לרבות הסכמת אנשים מזוהים שמופיעים בתמונות ובסרטונים שלכם.

10.2 רישיון ל-AfterUp. בהעלאת תוכן אתם מעניקים ל-AfterUp רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, ניתן להעברה ולמתן רישיונות משנה (לספקי השירות שלנו, כמו אחסון וענן), לאחסן, להעתיק, לעבד, להתאים (למשל שינוי גודל ויצירת תצוגות מקדימות), להציג, להפיץ ולבצע בפומבי את התוכן, לצורך הפעלת השירות, אספקתו, שיפורו ואבטחתו, לרבות הצגת התוכן למשתמשים אחרים בתוך השירות (למשל בחפיסה ובהמלצות) בהתאם להגדרות הנראות שבחרתם. שימוש בתוכן שלכם בפרסום או בחומרי שיווק, בתוך השירות או מחוצה לו (למשל ברשתות חברתיות או באתר), ייעשה רק בהסכמתכם הנפרדת והמתועדת. הרישיון מסתיים כשאתם מוחקים את התוכן או את החשבון, למעט (א) עותקים בגיבויים עד למחזורם התקופתי, (ב) תוכן שמשתמשים אחרים שמרו או שיתפו כדין במסגרת השירות לפני המחיקה (למשל הודעות שנשלחו בצ'אט), ו-(ג) שמירה שהדין מחייב או שנדרשת לבירור הפרות.

10.3 תוכן בצ'אט ובצפייה חד-פעמית. הודעות נשמרות אצלנו עד למחיקת החשבון שלכם (סעיף 16.2). עותק מקומי של הצ'אטים נשמר גם במכשיר שלכם לשימוש ללא חיבור, ומוסר כשאתם מסירים את האפליקציה. מדיה לצפייה חד-פעמית ניתנת לפתיחה פעם אחת בלבד אצל הנמען, ולא ניתן לפתוח אותה שוב לאחר הצפייה או בחלוף 4 שעות; הקובץ עצמו נשמר אצלנו כחלק מההודעה עד למחיקת ההודעה או החשבון, ואין מניעה טכנית לצילום מסך. מחיקת הודעה ששלחתם מסירה אותה מהצ'אט, אך ייתכן שכבר נצפתה או צולמה. ההודעות מוצפנות בהעברה ובאחסון, אך אין הצפנה מקצה לקצה: AfterUp רשאית לגשת להודעות במקרים של חשד להפרת התנאים, דרישה חוקית, בטיחות או תמיכה טכנית, כמפורט במדיניות הפרטיות.

10.4 סטוריז. סטורי מוצג למשך 24 שעות ואז עובר לארכיון האישי שלכם, שבו תוכלו לצפות בו, לשחזר אותו או למחוק אותו לצמיתות. תיוג מקום בסטורי הוא הבעת רצון ("הייתי אומר/ת כן ל...") ולא אישור נוכחות. אנו רשאים להגביל את מספר הסטוריז ביום ולהסיר סטוריז שמפרים את התנאים.

10.5 משוב. אם תשלחו לנו רעיונות או משוב, נוכל להשתמש בהם ללא הגבלה וללא תמורה.

10.6 הקניין הרוחני שלנו. האפליקציה, האתר, העיצוב, הלוגו, סימני המסחר, הקוד, מאגרי הנתונים, ספריית המוזיקה הפנימית וכל תוכן שאינו תוכן משתמשים שייכים ל-AfterUp או למעניקי הרישיון שלה. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות או ליצור יצירות נגזרות מהם ללא אישורנו בכתב. נתוני מפה: © Mapbox, © OpenStreetMap. תכונת המפה משתמשת ב-Mapbox ובשירותי Google Maps Platform, והשימוש בהם כפוף גם לתנאי הספקים.

10.7 קליפים מוזיקליים. קליפ מוזיקה שניתן להצמיד לפרופיל נבחר מספרייה פנימית שלנו ומיועד להשמעה בתוך השירות בלבד. אסור להוריד, להעתיק או להפיץ אותו.

11. מיקום ופרטיות (תקציר)

11.1 מיקום. האפליקציה משתמשת במיקום רק כשאתם מפעילים פעולה שדורשת אותו ורק כשהאפליקציה פתוחה; אין מעקב מיקום ברקע. מיקום המכשיר עשוי להישלח לשרת ולהישמר כמיקום אחרון ידוע כדי להציג לכם תוכניות ואנשים בסביבה ומרחק משוער, וביצירת תוכנית חופשה נשמר מיקום המוצא שלכם. משתמשים אחרים לעולם אינם רואים את מיקומכם המדויק, רק עיר או מרחק מעוגל. כשאתם יוצרים תוכנית, הכתובת והנקודה המדויקת של התוכנית נשלחות לשרת ונשמרות אצלנו ונחשפות למשתתפים שאושרו; לשאר המשתמשים מוצג מיקום משוער (כ-500 מטר). היכן שהתכונות שבסעיף 3.7 זמינות, האזור הנוכחי (רשות; אזור גס ולא המיקום המדויק, בתוקף עד 12 שעות) והנסיעות שהוספתם משמשים לקביעת המקומות שבהם אתם מוצגים. הפרטים במדיניות הפרטיות.

11.2 פרטיות. האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי, לרבות מספר טלפון, תמונות, סלפי אימות, נתוני שימוש וזכויותיכם, מתואר במדיניות הפרטיות: https://afterup.io/privacy-policy.

12. AfterCoins, רכישות ופריטי AfterUp World

12.1 מהם AfterCoins. AfterCoins ("AC" או "מטבעות") הם המטבע הווירטואלי הפנימי האחד של השירות, כולל AfterUp World; אין מטבע נפרד ל-"World". רכישה או קבלה של מטבעות מקנה לכם רישיון מוגבל, ניתן לביטול, אישי ולא ניתן להעברה להשתמש בהם בתוך האפליקציה לקבלת פריטים ותכונות וירטואליים כפי שיוצגו באפליקציה מעת לעת (למשל משקאות, מתנות וביגוד ב-AfterUp World, שובר ארוחת הערב ב-Lumi והזמנת שולחן). המטבעות, וכל פריט שמתקבל בהם, אינם כסף, אינם נכס, אין להם ערך כספי, אינם פיקדון, כסף אלקטרוני או ערך צבור, אינם נושאים ריבית, ולעולם אי אפשר לפדות אותם במזומן, למכור, להחליף, להעביר לאדם אחר תמורת ערך או להמיר אותם לדבר כלשהו מחוץ לאפליקציה. שימוש במטבעות מותר רק בתוך האפליקציה שבה נרכשו. קידום תוכנית (Boost) וסופר-לייקים אינם נמכרים עוד במטבעות.

12.2 רכישה. מטבעות נרכשים ברכישה מתוך האפליקציה (In-App Purchase) דרך Apple App Store או Google Play, בחבילות במחירים שמוצגים בחנות ובאפליקציה, כולל מסים או בתוספת מס, כפי שמוצג בחנות. העסקה נעשית מול מפעיל החנות לפי תנאיו, והוא מעבד את התשלום; AfterUp אינה מקבלת את פרטי אמצעי התשלום שלכם. לצד כל פריט שנרכש במטבעות נציג את מחירו במטבעות, ובחנות מוצג מחיר החבילה במטבע מקומי. אם רכישה שהושלמה לא נזקפה לחשבונכם, פנו ל-support@afterup.co.il עם אישור הרכישה מהחנות ונבדוק ונזכה אתכם. זהות הצדדים: מונולוקו בע"מ (ח.פ. 516332269, מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו, support@afterup.co.il) היא מפעילת השירות ומעניקת הרישיון למטבעות, ופרטיה נמסרים כאן לצורך דיני הגנת הצרכן; מפעיל החנות (Apple או Google) הוא המוכר הרשום והגובה את התשלום בגין רכישת החבילה באפליקציה, היכן שתנאיו קובעים כך, וזהותו מוצגת לכם בחנות לפני הרכישה. מספר המטבעות בכל חבילה ומחירה בחנות מוצגים לפני הרכישה; מחיר החנות הוא הקובע, וכל יחס אינדיקטיבי שמוצג באפליקציה (למשל כ-12 מטבעות לשקל) הוא הנחיה בלבד ועשוי להשתנות בין חבילות, חנויות, מדינות ולאורך זמן.

12.3 מטבעות פרומו ופריטים חינמיים. אנו רשאים להעניק מטבעות פרומו (חינמיים) או פריטים חינמיים, למשל מענק הפתיחה של AfterUp World (בסכום שמוצג באפליקציה), משקה חינם אחד ביום ב-AfterUp World, תגמולי הפניה או מבצעים. מטבעות שנרכשו בכסף אינם פגים. מטבעות פרומו ופריטים חינמיים הם מחווה ולא רכישה: ניתן להגביל, לשנות, לבטל אותם או לקבוע להם תוקף בכל עת, בתוקף לעתיד, הם אינם ניתנים להחזר ואין להם ערך מחוץ לאפליקציה. כשלמטבעות פרומו יש תוקף, הוא מוצג בעת ההענקה. בונוס ההצטרפות הקודם של 50 מטבעות אינו מוענק עוד. לעניין החזרים, מטבעות שנרכשו נחשבים כלא מנוצלים רק בחלק שבו היתרה שלכם עולה על המטבעות החינמיים שהוענקו לכם.

12.4 אספקה מיידית, רכישות סופיות והחזרים. המטבעות נזקפים לחשבונכם מיד עם השלמת הרכישה. רכישות מטבעות, ורכישות פריטים במטבעות, הן סופיות. החזרים ניתנים רק לפי מדיניות ההחזרים של מפעיל החנות (Apple או Google), שאליו מוגשות בקשות ההחזר, ולפי דיני הגנת הצרכן שאינם ניתנים להתניה; סעיפים 12.7 ו-12.14 חלים גם הם. אם מפעיל החנות מחזיר רכישת מטבעות, המטבעות שהוחזרו מקוזזים מהיתרה שלכם; אם כבר נוצלו, יחול סעיף 12.14 (חוב מטבעות).

  • מוצרים חד-פעמיים: בוסט, כרטיס חפרפרת, מתנות ומטבעות מסופקים מיד עם השלמת הרכישה, והרכישה סופית. החזרים ניתנים רק דרך החנות (Apple או Google) לפי מדיניות ההחזרים שלה, למעט כאשר דיני הגנת הצרכן שאינם ניתנים להתניה מחייבים אחרת.
  • משתמשים באיחוד האירופי ובבריטניה: מפעיל החנות הוא המוכר הרשום ומפעיל את הליך הביטול וההחזר הסטטוטורי. האספקה המיידית ואובדן זכות הביטול חלים רק לאחר שמפעיל החנות קיבל את הסכמתכם המפורשת ואת אישורכם בדבר אובדן זכות הביטול, ומסר לכם אישור על כך על גבי אמצעי עמיד, כנדרש בדין. זכויותיכם הסטטוטוריות לגבי תוכן דיגיטלי (לרבות התאמה לתיאור ותרופות במקרה של פגם) אינן נפגעות.
  • משתמשים באוסטרליה: זכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק הצרכנות האוסטרלי אינן נפגעות.

12.5 שינויי מחיר והיצע. אנו רשאים לשנות את מחירי חבילות המטבעות, את מחירם במטבעות של פריטים ואת היצע הפריטים (לרבות הוספה או הסרה של פריטי AfterUp World), בתוקף לעתיד בלבד, מסיבה סבירה (למשל עלויות, עמלות חנות, מיסוי או שינויי מוצר), ובהודעה סבירה מראש אם מדובר בשינוי מהותי. מטבעות שכבר רכשתם ישמרו את ערכם כמספר המטבעות, ולא נבטל או נפחית באופן רטרואקטיבי מטבעות שנרכשו. אם שינוי מהותי פוגע באופן משמעותי בערך השימוש של מטבעות שרכשתם בכסף וטרם ניצלתם, נודיע לכם לפחות 30 יום מראש, ובתקופה זו תוכלו לנצל אותם במחירים הקודמים, לקבל פריט שווה ערך, או לבקש החזר יחסי של אותם מטבעות שנרכשו ולא נוצלו (סעיף 12.7). סעיף זה אינו חל על מטבעות פרומו. פריט שכבר קיבלתם אינו נלקח מכם משום שמחירו השתנה או שהוסר מהמכירה.

12.6 ללא הימורים. המטבעות והפריטים אינם הימורים, משחקי מזל או הגרלות. איננו מציעים פריטים מבוססי מזל (כמו "קופסאות הפתעה"): כל רכישה ושימוש הם בתמורה ידועה מראש.

12.7 חילוט, הפסקה והחזר במקרים מיוחדים. יתרת המטבעות והפריטים שלכם אובדים (א) עם המחיקה הסופית של החשבון (סעיף 16), ו-(ב) כשאנו סוגרים את החשבון עקב הפרה מהותית של התנאים על ידיכם, לאחר הודעה מנומקת וזכות ערעור (סעיפים 6.4 ו-6.5). לפני המחיקה הסופית תוכלו לנצל את היתרה. מקום שבו הדין החל (לרבות דיני הגנת הצרכן באיחוד האירופי ובבריטניה) או כללי החנות מזכים אתכם בהחזר של מטבעות שנרכשו בכסף, נכבד אותו, במישרין או דרך החנות לפי כללי החנות. אם נפסיק להציע את המטבעות או נסגור את השירות לצמיתות, נסגור את חשבונכם שלא עקב הפרה מצדכם, או תסיימו את ההסכם לפי סעיף 17.1 או 17.2, נודיע מראש ונציע החזר יחסי של מטבעות שנרכשו בכסף ולא נוצלו (לפי המחיר ששולם בפועל), או חלופה שוות ערך לבחירתכם. מטבעות פרומו, פריטים חינמיים ופריטים שכבר התקבלו במטבעות אינם מוחזרים.

12.8 מנויים ותכונות אחרות בתשלום. מנויים, ורכישות חד-פעמיות שאינן מטבעות (למשל בוסט או גישה בתשלום לחפרפרת), כפופים לסעיף 13.

12.9 מיסוי ואמצעי תשלום. המחירים כוללים מע"מ או מסים אחרים לפי הדין במדינת החנות, כפי שמוצג בחנות. אין אפשרות לרכוש מטבעות באמצעי תשלום שאינם דרך החנות.

12.10 מבצעים והצגת מחירים. אנו רשאים להציע מבצעים, הנחות וחבילות לזמן מוגבל, בתנאים שיוצגו בעת ההצעה. לא נשתמש בלחצים מלאכותיים או בהטעיה כדי לגרום לרכישה; מחיר הפריט במטבעות יוצג לפני כל רכישה בתוך האפליקציה, ולא תתבצע רכישה ללא פעולה מפורשת שלכם.

12.11 שימוש לרעה ומניעת הונאה. אנו רשאים לבטל מטבעות שהושגו בהונאה, בביטול עסקה (chargeback) או תוך הפרת התנאים, ולהקפיא יתרות במהלך בירור. אנו רשאים להגביל את מספר הרכישות בפרק זמן נתון לצורך מניעת הונאה והגנה עליכם. אנו רשאים גם לסרב להעברה, למתנה או לשימוש אחר במטבעות, או לבטל אותם, כשאנו סבורים באופן סביר שמדובר בניסיון להמיר מטבעות או פריטים לכסף או לדבר בעל ערך מחוץ לאפליקציה.

12.12 סופר־הזמנות ומתנות דיגיטליות. כאשר האפשרות זמינה, אפשר לרכוש דרך Apple App Store או Google Play סופר־הזמנה או מתנה דיגיטלית בתשלום חד־פעמי, במחיר שמוצג לפני הרכישה. זו רכישה ישירה בחנות, ולא רכישה במטבעות AfterCoins או הקניית מטבעות; המעטפה, הנייר והמתנה הם תוכן דיגיטלי בלבד, ללא ערך מזומן או זכות לפדיון, והם אינם קלפים לפי סעיף 12.15. הרכישה, המסירה, תקופות הפתיחה, אוספי המתנות, מתנות ישירות ומתנת קבלת הפנים מ־AfterUp כפופים לתנאים הנפרדים לסופר־הזמנה בכתובת https://afterup.io/super-invitation-terms, שאותם מאשרים בנפרד לפני רכישה ושגוברים על סעיף זה בעניינים אלה. אין באותם תנאים או בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות ביטול, החזר או תרופות אחרות שאי אפשר לשלול לפי הדין החל, או מהחזרים המגיעים לפי כללי Apple או Google.

12.13 פריטי AfterUp World, משקאות, מתנות, שוברים והזמנות. (א) וירטואלי בלבד. כל פריט שנמכר במטבעות ב-AfterUp World (משקאות, מתנות, ביגוד ופריטי ארון בגדים אחרים, שובר ארוחת הערב ב-Lumi, הזמנת שולחן וכל פריט אחר שמוצג באפליקציה) הוא פריט וירטואלי שקיים רק בתוך האפליקציה. אף פריט אינו מוצר פיזי, משקה אמיתי, ארוחה אמיתית, הזמנה אמיתית או שירות כלשהו מחוץ לאפליקציה, ואי אפשר להמיר אותו לכאלה. (ב) מחיר ואספקה. מחיר הפריט במטבעות מוצג לפני האישור. המטבעות מקוזזים עם האישור, והפריט מסופק מיד: פריט לעצמכם - לחשבונכם, ומתנה או משקה - לחשבון המקבל ברגע השליחה. (ג) מתנות ומשקאות הם סופיים. מתנה או משקה שאתם שולחים מסופקים בין שהמקבל מאשר צ'אט, עונה או מגיב לכם ובין שלא; צ'אט שנדחה, לא נענה או פג אינו כשל באספקה, ולא יינתן החזר או זיכוי. מתנה היא אישית למקבל: אי אפשר להעביר, להחליף, להחזיר, למכור או להמיר אותה למטבעות או לדבר בעל ערך, והמקבל אינו מקבל בגינה כסף או זיכוי. איננו מבטיחים שמשתמש כלשהו יקבל משקה, ישוחח אתכם או ייפגש אתכם. (ד) שובר ארוחת הערב ב-Lumi והזמנות. שובר ארוחת הערב ב-Lumi הוא פריט וירטואלי שנצרך רק כשארוחת הערב שלשמה נרכש מתחילה בפועל ב-AfterUp World; שובר שלא נוצל נשאר בחשבונכם, בכפוף לתוקף שמוצג בעת הרכישה ולסעיף 12.7. הזמנת שולחן מחויבת בעת ביצועה, כפי שמוצג באפליקציה. (ה) הסרה ושימוש לרעה. אנו רשאים להסיר פריט מחשבונכם, או מחשבון המקבל, אם הושג בהונאה, ברכישה שהוחזרה (סעיף 12.14) או תוך הפרת התנאים, או אם נשלח לצורך הטרדה או בניגוד לסעיף 5. (ו) שינויים. סעיף 12.5 חל על שינויים בפריטים ובמחירים.

12.14 החזרי חנות וחוב מטבעות. אם Apple או Google מחזירות או מבטלות רכישת מטבעות (לרבות ביטול עסקה), אנו מקזזים את המטבעות שהוחזרו מהיתרה שלכם. אם חלק מהמטבעות או כולם כבר נוצלו, היתרה שלכם הופכת לשלילית בסכום זה ("חוב מטבעות"). חוב מטבעות משמעו רק שלא תוכלו להשתמש במטבעות, לשלוח מתנות או לקבל פריטים עד שהחוב יכוסה במטבעות חדשים שייזקפו לחשבונכם; לעולם לא נגבה חוב מטבעות ככסף, לא נחייב את אמצעי התשלום שלכם ולא נדווח עליו לאיש, והוא נמחק אוטומטית אם החנות מבטלת את ההחזר. פריטים שהתקבלו במטבעות שהוחזרו עשויים להיות מוסרים (סעיף 12.13(ה)). אנו רשאים להגביל רכישות או לסגור את החשבון כשנעשה שימוש לרעה בהחזרים (סעיף 12.11).

12.15 תוכנית הקלפים הסתיימה. תוכנית הקלפים (שליחה, קבלה ופדיון של קלפים) הסתיימה ואינה זמינה עוד. לא ניתן לשלוח או לקבל קלפים, לפדות אותם תמורת כסף או דבר אחר, או להמיר אותם למטבעות, ולקלפים אין ערך. לא נציע תוכנית שבה אפשר להמיר קלפים, מטבעות או פריטים לכסף.

12.16 רשומות הקלפים. רשומות שנותרו מתוכנית הקלפים נשמרות רק כל עוד הדין מחייב זאת ואינן משמשות לכל מטרה אחרת (מדיניות הפרטיות, סעיף 3.17).

13. מנויים ותכונות אחרות בתשלום

13.1 איך עובדות תכונות בתשלום. חלק מהתכונות בשירות מוצעות בתשלום ("תכונות בתשלום"): מנויים (סעיפים 13.3 עד 13.11), רכישות חד-פעמיות כמו בוסט או גישה בתשלום לחפרפרת (סעיפים 13.12 ו-13.13), וחבילות מטבעות (סעיף 12). סעיף זה קובע את הכללים שחלים על כולן. הפרטים של כל מוצר, כלומר שמו, מה הוא כולל, כמויות, משך, תקופת החיוב והמחיר, הם אלה שמוצגים באפליקציה ובחנות בעת הרכישה, והם חלק מההסכם שלכם לגבי אותה רכישה. אנו רשאים להוסיף או להסיר מוצרים בתשלום בהתאם לסעיף זה ולסעיף 17. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שהדין מקנה לכם ושאי אפשר להתנות עליהן.

13.2 רכישה, מחיר ומטבע. תכונות בתשלום נמכרות רק ברכישה מתוך האפליקציה דרך Apple App Store או Google Play. מפעיל החנות מעבד את התשלום, שולח לכם את הקבלה ופועל כמוכר הרשום היכן שתנאיו קובעים כך, ואיננו מקבלים את פרטי אמצעי התשלום שלכם. אנו נעזרים בספק שירות (RevenueCat) כדי לאמת רכישות ואת מצבן. המחיר מוצג לפני האישור, במטבע של חשבון החנות שלכם (למשל בשקלים בישראל או בדולרים בארצות הברית), כולל מסים או בתוספת מסים כפי שמוצג בחנות; המחיר שבמסך האישור של החנות הוא הקובע. תכונה בתשלום היא אישית לחשבון שלכם ואינה ניתנת להעברה. פרטי זהות הצדדים שבסעיף 12.2 חלים גם כאן.

13.3 מנוי מתחדש אוטומטית. לפני ההצטרפות למנוי, מסך הרכישה ומסך האישור של החנות מציגים את המסלול, את מה שהוא כולל, את המחיר ואת תקופת החיוב (שבועית או חודשית), ואת העובדה שהמנוי מתחדש אוטומטית. מנוי הוא הסכם מתמשך ללא מועד סיום קבוע, שמשולם מראש עבור כל תקופה, עד שתבטלו אותו. באישור הרכישה: (א) המנוי מתחיל מיד וחשבון החנות שלכם מחויב במחיר התקופה הראשונה; (ב) בסוף כל תקופה המנוי מתחדש אוטומטית לתקופה זהה, וחשבון החנות שלכם מחויב במחיר שחל באותו מועד, אלא אם ביטלתם לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה (או בפרק זמן קצר יותר שהחנות מאפשרת); (ג) אפשר לבטל בכל עת (סעיף 13.4). כיום איננו מציעים תקופת ניסיון חינם או מחיר היכרות; אם נציע, התנאים שלהם והמחיר שיחול בסיומם יוצגו לפני שתתחילו. לא נעלה את המחיר של מנוי קיים בלי הודעה מראש דרך החנות, ובלי הסכמתכם היכן שהחנות דורשת זאת; אם אינכם מסכימים, המנוי יסתיים בסוף התקופה הנוכחית בלי חיוב נוסף.

13.4 איך מבטלים. אפשר לבטל מנוי בכל עת, ללא דמי ביטול, בהגדרות המינויים של החנות או בבקשה אלינו (בהמשך סעיף זה): באייפון בהגדרות > [השם שלכם] > מינויים, או בחשבון ה-App Store; באנדרואיד ב-Google Play > תשלומים ומינויים > מינויים. בכרטיס המנוי בפרופיל שלכם באפליקציה יש כפתור "ניהול המנוי" שמוביל ישירות למסך הזה. לאחר הביטול לא יהיו חידושים נוספים, והמנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה שכבר שולמה ואז מסתיים. תשלומים שכבר שולמו אינם מוחזרים, למעט כשהדין מחייב זאת; החזרים מהחנות כפופים למדיניות החנות (סעיף 13.5; Apple: getsupport.apple.com; Google Play: בהיסטוריית ההזמנות). מחיקת החשבון או הסרת האפליקציה אינן מבטלות מנוי בחנות; כשתמחקו את החשבון נזכיר לכם לבטל בחנות. אפשר גם לבקש מאיתנו לבטל, בכתיבה ל-support@afterup.co.il עם פרטים שמאפשרים לזהות את החשבון (למשל מספר הטלפון של החשבון): מנוי ב-Google Play נבטל בעצמנו ונאשר לכם; במנוי ב-App Store, ש-Apple מנהלת, נשלח לכם את מסך הביטול הישיר ונעזור עד שהביטול יושלם. למשתמשים בישראל: ראו סעיף 13.6.

13.5 החזרים. החזרים על תשלומים שבוצעו דרך החנות מטופלים על ידי Apple או Google לפי מדיניות ההחזרים שלהן; פנו אליהן תחילה (Apple: getsupport.apple.com; Google: דרך היסטוריית ההזמנות ב-Google Play). מקום שבו הדין מקנה לכם זכות להחזר שהחנות אינה מכבדת, נכבד אותה, במישרין או דרך החנות. תקופת מנוי שהתחילה אינה מוחזרת רק משום שביטלתם, למעט כאמור בסעיפים 13.6, 13.14 ו-13.15 או בדין שאי אפשר להתנות עליו. אם החנות מחזירה או מבטלת תשלום על מנוי או על רכישה חד-פעמית, ההטבות של אותו תשלום מסתיימות, וקצבות וקרדיטים שלא נוצלו ושניתנו בגין אותה תקופה עשויים להיות מוסרים; לגבי מטבעות יחול סעיף 12.14.

13.6 משתמשים בישראל. למשתמשים בישראל, מנוי הוא עסקה מתמשכת לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. אפשר לבטל אותו בכל עת וללא דמי ביטול, באחת משתי הדרכים: (א) בהגדרות המינויים של החנות (גם דרך כפתור "ניהול המנוי" בכרטיס המנוי בפרופיל); או (ב) בהודעת ביטול ל-support@afterup.co.il עם פרטים שמאפשרים לזהות את החשבון. על הודעה בדוא"ל נאשר קבלה; מנוי ב-Google Play נבטל בעצמנו, ובמנוי ב-App Store נשלח לכם את מסך הביטול הישיר ונעזור עד שהביטול יושלם. הביטול נכנס לתוקף, וכל החזר בגין התקופה שנותרה ניתן, כפי שקובע חוק הגנת הצרכן ובאמצעות הנהלים של החנות; איננו גובים דמי ביטול. ברכישות דיגיטליות חד-פעמיות שמסופקות מיד (בוסט, כרטיס חפרפרת או מתנה) חל סעיף 12.4.

13.7 משתמשים בארצות הברית (לרבות פלורידה). למשתמשים בארצות הברית: (א) לפני ההצטרפות למנוי מוצגים באופן ברור ובולט תנאי החידוש האוטומטי, המחיר ותקופת החיוב ואופן הביטול, ואתם נותנים הסכמה מפורשת באישור הרכישה בחנות, כנדרש בחוק הפדרלי Restore Online Shoppers' Confidence Act ובחוקי חידוש אוטומטי של מדינות, כמו סעיף 501.165 לחוקי פלורידה (Florida Statutes); (ב) אפשר לבטל באופן מקוון בכל עת דרך אותו חשבון חנות שבו נרכש המנוי (סעיף 13.4); (ג) החנות שולחת לכם אישור על הרכישה שכולל את תנאי החידוש ואת אופן הביטול; (ד) המחירים בדולר ארה"ב כפי שנקבעו בחנות, בתוספת מס מכירה שהחנות גובה, אם יש; (ה) לפי הדין בפלורידה, תזכורת נדרשת בחידוש אוטומטי לתקופה של יותר מחודש, ונשלחת 30 עד 60 יום לפני המועד האחרון לביטול; המסלולים השבועיים והחודשיים הנוכחיים שלנו אינם כפופים לה, ואם נציע מסלול כזה נשלח את התזכורת; (ו) תנאי החידוש, המחיר ואופן הביטול מוצגים במסך המנוי שלנו, ליד כפתור הרכישה, ועל שינוי מחיר נודיע 7 עד 30 יום לפני שהוא חל, כנדרש בדין בקליפורניה; אם אתם גרים במדינה שמקנה זכויות נוספות, גם הזכויות האלה עומדות לכם. סכסוכים מתבררים לפי סעיף 21: אין בוררות חובה ואין ויתור על תביעה ייצוגית.

13.8 בעיות בתשלום. אם תשלום החידוש נכשל, החנות עשויה לנסות לחייב שוב במשך זמן מה (תקופת חסד או השהיית חשבון, לפי החנות). אנו רשאים להשאיר לכם את ההטבות לזמן קצר בזמן שהחנות מנסה לחייב (כיום עד 24 שעות); אם התשלום לא הוסדר, המנוי מסתיים וההטבות נפסקות. אם החנות מסדירה את התשלום מאוחר יותר, המנוי מתחדש.

13.9 שינוי מסלול. מעבר למסלול גבוה יותר חל מיד, והחנות מתאימה את החיוב לזמן שנותר לפי כלליה. מעבר למסלול נמוך יותר או שינוי תקופת החיוב (למשל משבועי לחודשי) חלים מהחידוש הבא, ועד אז המסלול הנוכחי ממשיך.

13.10 קצבות שבועיות וקרדיטים. חלק מהמסלולים כוללים קצבות שניתנות כל 7 ימים, מיום תחילת המנוי, כל עוד הוא פעיל (גם במסלול חודשי), למשל קרדיטים למתנה, קרדיטים לבוסט ומטבעות. (א) קרדיטים למתנה ולבוסט שניתנים במסגרת מנוי בתשלום אינם פגים. לקרדיטים אין ערך כספי, אי אפשר להעביר או להמיר אותם, והם משמשים לפי הכללים של התכונה שלה הם מיועדים (למשל סעיפים 12.12 ו-13.12). (ב) מטבעות שניתנים כקצבה נוספים ליתרת ה-AfterCoins שלכם וחל עליהם סעיף 12; הם חלק מהמנוי ולא רכישה נפרדת של מטבעות, ולכן כללי ההחזר למטבעות שנרכשו בסעיף 12.7 אינם חלים עליהם בנפרד. מטבעות הקצבה אינם פגים. (ג) קצבות שכבר ניתנו אינן נלקחות בחזרה כשמבטלים או כשהמנוי מסתיים, בכפוף לסעיף 13.5 (החזרים דרך החנות) ולסעיף 12.11 (הונאה). (ד) מגבלות שתלויות במסלול (למשל מספר ההזמנות ב-24 שעות) חלות כפי שמוצג באפליקציה. (ה) אם קצבה שבועית לא ניתנה בגלל תקלה מצדנו, נוסיף אותה. (ו) אם עברתם למסלול גבוה יותר באמצע מחזור שבועי, ההפרש בין הקצבה של המסלול הגבוה לקצבה שכבר קיבלתם באותו מחזור ניתן מיד, ומהמחזור הבא תקבלו את הקצבה המלאה של המסלול הגבוה.

13.11 המסלולים הנוכחיים. במועד גרסה זו אנו מציעים שני מסלולים, כל אחד בחיוב שבועי או חודשי; האפליקציה מציגה תמיד את הפרטים העדכניים:

  • AfterUp Icon: עד 10 הזמנות ב-24 שעות במקום 5; כפתור "חזור" (החזרת הכרטיס האחרון בחפיסה); החפרפרת המלאה עם שמות ותמונות, בזמן אמת (סעיף 3.8); המסנן "מחוברים עכשיו" (סעיף 3.9); וכל 7 ימים, כל עוד המנוי פעיל, קרדיט אחד למתנה וקרדיט אחד לבוסט של 24 שעות (מטבעות World כלולים רק ב-Wanted).
  • AfterUp Wanted: כל מה שב-AfterUp Icon; עד 20 הזמנות ב-24 שעות; כל 7 ימים, כל עוד המנוי פעיל, 2 קרדיטים למתנה, 2 קרדיטים לבוסט ו-300 AfterCoins; ותג Wanted ציבורי (אופציונלי) ליד השם בפרופיל שלכם. התג מופעל כברירת מחדל, וניתן להסתיר אותו ולהחזיר אותו בכל עת בכרטיס המנוי בפרופיל. כשהוא מופעל, כל מי שרואה את הפרופיל שלכם רואה אותו; הוא נעלם כשמנוי Wanted מסתיים. ל-AfterUp Icon אין תג ציבורי (חברי Icon רואים סימון מסלול רק על תמונת הפרופיל שלהם, ורק הם).

13.12 בוסט. בוסט (רכישה חד-פעמית או קרדיט מהמנוי) מציג את הפרופיל שלכם גבוה יותר בחפיסה, במשך 24 שעות מההפעלה, אצל משתמשים שאתם מתאימים להם (למשל לפי גיל, עיר ומה שהם מחפשים), במסגרת מגבלות על התדירות שבה פרופילים מקודמים מוצגים לכל משתמש. בוסט מחייב פרופיל מלא. בוסט אינו מבטיח מספר כלשהו של צפיות, לייקים, הזמנות, התאמות או מפגשים. אם תרכשו או תפעילו בוסט נוסף בזמן שבוסט פעיל, הוא יתחיל כשהנוכחי יסתיים. בסיום הבוסט מוצג בחפרפרת סיכום של הצפיות והלייקים שנרשמו במהלך הבוסט; הסיכום אינו מודד את החשיפה הנוספת שהבוסט יצר. בוסט אינו פועל בזמן שהחשבון שלכם מוסתר או מושהה לבקשתכם, או מוגבל בשל הפרה של תנאים אלה, והזמן הזה אינו מוחזר; אם בוסט לא יכול היה לפעול בגלל תקלה מצדנו, נחזיר אותו לחשבונכם.

13.13 גישה בתשלום לחפרפרת ול"מחוברים עכשיו". שמות ותמונות בחפרפרת (סעיף 3.8) מוצגים למנויים ולמי שרכש גישה אחרת בתשלום, למשל כרטיס למספר ימים. כרטיס כזה תקף לתקופה שמוצגת ברכישה ואינו מתחדש אוטומטית. כרטיס שנרכש בזמן שכרטיס אחר פעיל מתחיל כשהקודם מסתיים; מנוי וכרטיס יכולים לחפוף. מועדי ההתחלה והסיום מוצגים לפני הרכישה. המסנן "מחוברים עכשיו" (סעיף 3.9) הוא חלק מהמנויים. כדי לראות שמות ותמונות בחפרפרת, החפרפרת צריכה להיות דלוקה אצלכם (סעיף 3.8), וכדי להשתמש ב"מחוברים עכשיו", ההגדרה "להציג מתי נראיתי לאחרונה" צריכה להיות דלוקה (סעיף 3.9). אם תכבו אותן, לא תוכלו להשתמש בהטבות האלה, ולא יינתן על כך החזר.

13.14 שינויים בתכונות בתשלום. תכונות בתשלום תלויות בזמינות בגרסת האפליקציה, במכשיר, במדינה ובחנות שלכם, וחלקן מחייבות עדכון של האפליקציה. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר הטבות או מסלולים מסיבה סבירה (למשל פיתוח המוצר, בטיחות, הדין, כללי החנויות או עלויות). אם שינוי מצמצם באופן מהותי את מה שכלול במנוי פעיל, נודיע לכם מראש והשינוי יחול מהחידוש הבא, כך שתוכלו לבטל לפניו; אם נצטרך להחיל שינוי כזה במהלך תקופה ששילמתם עליה, או נפסיק להציע מסלול או תכונה ששילמתם עליהם, תוכלו לבקש החזר של החלק היחסי של המחיר בעד הזמן שנותר. גם סעיף 17 חל.

13.15 בדיקות, שימוש לרעה וסגירה. רכישות בדיקה ורכישות בסביבת ניסוי (Sandbox), למשל דרך TestFlight או חשבונות בדיקה של החנות, אינן מקנות דבר בשירות החי, למעט בחשבונות שהגדרנו לבדיקות. אנו רשאים לבטל תכונות בתשלום שהושגו בהונאה, בביטול עסקה (chargeback) או בשימוש לרעה (סעיף 12.11). אם נסגור את חשבונכם בשל הפרה מהותית של תנאים אלה (סעיף 16.4), התכונות בתשלום מסתיימות ללא החזר, למעט כשהדין או כללי החנות קובעים אחרת, ונעצור את החידושים היכן שהחנות מאפשרת לנו; אחרת בטלו בחנות (סעיף 13.4). אם נסגור את חשבונכם שלא בשל הפרה מצדכם, נחזיר את החלק היחסי של המחיר בעד הזמן שנותר.

14. תוכנית הפניות (Referral)

14.1 אנו רשאים להציע תוכנית הפניות שבה משתמש שמזמין חברים להירשם מקבל תגמול. התגמול, אם מוצע, מוגבל לתגמולים המוצגים בתנאי ההפניות שבאפליקציה (כיום מטבעות פרומו או פריטים חינמיים, היכן שמוצעים), ולעולם אינו כסף. התנאים המדויקים (למי מגיע, כמה, מתי) מוצגים באפליקציה ועשויים להשתנות לעתיד.

14.2 אסור: להפנות את עצמכם, ליצור חשבונות מזויפים, להשתמש בתמריצים מטעים או בספאם, לפרסם את קישור ההפניה במקומות שאסור לפרסם בהם, או לעקוף את המכסות. אנו רשאים לבטל תגמולים שהושגו בניגוד לכללים ולסגור חשבונות מפרים.

15. תג אימות

15.1 מהו התג. תג האימות הוא תכונה אופציונלית. כדי לקבלו, אתם מצלמים סלפי בתוך האפליקציה לפי ההנחיה שעל המסך (למשל אחיזת פתק עם הטקסט המוצג), וחבר צוות שלנו בודק אותו ידנית מול תמונות הפרופיל שלכם ומול חשבון רשת חברתית שקישרתם בפרופיל (כתובת אינסטגרם/פייסבוק, אם סיפקתם; קישור לרשת חברתית הוא אופציונלי, אך מסייע לבדיקה). התג מעיד רק שבמועד הבדיקה הצוות שלנו מצא את הסלפי תואם לתמונות הפרופיל (ולחשבון המקושר, אם סופק). לא נעשה שימוש בזיהוי פנים, בזיהוי ביומטרי, בהשוואת פנים אוטומטית, באיתור פנים או בציונים לצורך האימות.

15.2 הסלפי שלכם. אינכם חייבים לבקש את התג, והשירות העיקרי זמין גם בלעדיו. הסלפי משמש לבדיקה בלבד, נשמר באחסון פרטי רק עד ההחלטה ונמחק עם סיום הבדיקה, ובכל מקרה בתוך 30 יום; תוכלו לבקש מאיתנו בכל עת למחוק אותו ולבטל את התג. פרטי העיבוד מפורטים במדיניות הפרטיות.

15.3 מה התג אינו. התג אינו אימות זהות, אינו הוכחת גיל, אינו בדיקת רקע ואינו המלצה שלנו על משתמש. ראו סעיף 9.2.

15.4 ביטול. אנו רשאים לבטל תג אם שיניתם את תמונות הפרופיל כך שאינן תואמות עוד, אם התברר שהבדיקה עוקפה, אם החשבון הוגבל, או מסיבה סבירה אחרת. תוכלו לבקש לשלוח סלפי חדש לבדיקה.

16. מחיקת חשבון וסיום

16.1 מחיקה על ידיכם. ניתן למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה (הגדרות), דרך https://afterup.io/delete-account, או בדוא"ל ל-support@afterup.co.il.

16.2 שני שלבים.

  • שלב 1 - השבתה מיידית: עם הבקשה החשבון מושבת, הפרופיל מוסתר, פרטים מזהים מוחלפים או מוסרים מהתצוגה, הסטוריז שלכם נמחקים, ולא נשתמש במידע שלכם לתכונות פעילות. יתרת המטבעות נשמרת עד למחיקה הסופית.
  • שלב 2 - תקופת חסד (30 יום): התחברות בתוך 30 יום מבטלת את המחיקה ומשחזרת את החשבון, את הפרופיל (כולל הגדרת הפרופיל הציבורי או הפרטי הקודמת) ואת יתרת המטבעות; סטוריז שנמחקו עם הבקשה אינם משוחזרים.
  • לאחר 30 יום המחיקה סופית ובלתי הפיכה: הפרופיל, התמונות, כל שארית של הסטוריז והארכיון שלהם, ההודעות והצ'אטים שלכם, התוכניות שיצרתם, העוקבים והחסימות, היסטוריית הרכישות ורשומות ההסכמה נמחקים; מספר הטלפון משתחרר. במהלך תקופת החסד, שיחות אתכם נשארות אצל הצד השני בתצוגה "Deleted User" (משתמש שנמחק); עם המחיקה הסופית ההודעות והשיחות האישיות שלכם נמחקות מהשרתים שלנו (במכשיר של המשתמש השני עשוי להישמר עותק לא-מקוון), והודעות ששלחתם בצ'אט קבוצתי של תוכנית עשויות להישאר בצ'אט ללא שמכם. אנו שומרים רשומת אישור מינימלית של התנאים (מזהה משתמש מגובב (SHA-256), סוג האירוע, הגרסה שאושרה, מועד האישור ומקורו) לתקופת ההתיישנות, רשומה מינימלית ביומן הביקורת הניהולי, ומידע שהדין מחייב לשמור או שנדרש לצורך הליך משפטי תלוי ועומד, דרישה של רשות או הגנה מפני תביעות (סעיף 6.6). עותקים בגיבויים נמחקים במחזור הגיבויים הרגיל של ספקי האחסון שלנו, בתוך פרק זמן סביר.

16.3 מה קורה למטבעות ולתוכן. לפני המחיקה הסופית תוכלו לנצל את יתרת המטבעות; לגבי מטבעות שנרכשו בכסף ולא נוצלו יחול סעיף 12.7 (החזר מקום שבו הדין החל או כללי החנות מזכים אתכם בו). מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי בחנות; בטלו אותו בחנות (סעיף 13.4). עם המחיקה הסופית יתרת המטבעות אובדת, ולא ניתן לשחזר חשבון, תוכן או מטבעות לאחריה. אם זקוקים למחיקה מזורזת, פנו ל-support@afterup.co.il.

16.4 סיום על ידינו. אנו רשאים להשעות, להגביל או לסגור את חשבונכם, בהודעה מנומקת ככל האפשר (סעיף 6.4), בנסיבות אלה: הפרה מהותית או חוזרת של התנאים; חשד סביר להונאה, לסיכון בטיחותי או להתנהגות בלתי חוקית; דרישה של רשות מוסמכת; חשד סביר שאתם מתחת לגיל 18; אי-פעילות ממושכת לאחר הודעה מראש; או הפסקת השירות כולו או חלקו בהתאם לסעיף 17. במקרים חמורים או דחופים נפעל מיד וללא התראה מוקדמת. סגירה שלא עקב הפרה מצדכם תיעשה בהודעה סבירה מראש, ויחול סעיף 12.7.

16.5 תוצאות הסיום. עם הסיום פוקע הרישיון להשתמש בשירות. סעיפים שמטבעם נועדו לשרוד סיום (לרבות 5, 7 עד 10, 12.1, 12.13, 12.14, 12.15, 12.16, 13.5, 18 עד 21 ו-24) ימשיכו לחול.

16.6 חשבונות לא פעילים. כיום איננו מוחקים חשבונות אוטומטית בשל חוסר פעילות. אם נחליט לעשות זאת בעתיד, נודיע לכם מראש (בדוא"ל, ב-SMS או בהתראה) ונאפשר לכם להתחבר ולשמור על החשבון לפני המחיקה.

16.7 עקיפת סיום. מי שחשבונו נסגר עקב הפרה אינו רשאי לפתוח חשבון חדש ללא אישורנו בכתב. חשבון שנפתח בניגוד לכך ייסגר.

17. שינויים בשירות ובתנאים

17.1 שינויים בשירות. אנו רשאים לשנות את השירות, להוסיף, לשנות או להסיר תכונות, מסיבות סבירות כמו פיתוח המוצר, אבטחה, ציות לדין, התאמה לפלטפורמות או עלויות. אם שינוי פוגע באופן מהותי ושלילי בגישתכם לשירות או בשימוש בו, נודיע לכם מראש באופן ברור, ותוכלו לסיים את ההסכם ללא עלות בתוך 30 יום מההודעה; במקרה כזה יחול סעיף 12.7 לגבי מטבעות שנרכשו ולא נוצלו.

17.2 שינויים בתנאים. אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. שינוי מהותי (למשל שינוי בזכויותיכם, בחובותיכם, בכללי הקהילה, בתנאי המטבעות, בתנאי התכונות בתשלום או ביישוב הסכסוכים) יימסר לכם בהודעה מראש באפליקציה או בדוא"ל או ב-SMS, עם תיאור השינוי וסיבתו, ויחול עליכם רק לאחר אישורכם המחודש באפליקציה לפני המשך השימוש. תוכלו לסרב ולסגור את החשבון במקום לאשר, ויחול סעיף 12.7 לגבי מטבעות שנרכשו ולא נוצלו. שינוי שאינו מהותי יימסר בהודעה, והמשך השימוש לאחריה ייחשב להסכמה לו; גם אז תוכלו לסיים את ההסכם בכל עת. שינויים שנדרשים על פי דין או מטעמי אבטחה דחופים (במידה הנדרשת בלבד, ובהסבר שיימסר בהקדם), תיקוני ניסוח שאינם משנים את המהות, או שינויים שמיטיבים עם המשתמשים בלבד, עשויים להיכנס לתוקף מיד. שינויים אינם חלים רטרואקטיבית על מטבעות שנרכשו ועל סכסוכים שהצדדים ידעו עליהם לפני השינוי. כל גרסה נושאת מספר ותאריך תוקף, וגרסאות קודמות נשמרות ועותק שלהן זמין לפי בקשה (סעיף 1.4).

18. הסתייגויות

18.1 השירות מסופק "כמות שהוא" ו"ככל שזמין". במידה המרבית המותרת על פי דין, איננו מתחייבים שהשירות יהיה רציף, ללא תקלות, מאובטח לחלוטין או מתאים למטרה מסוימת, ואיננו נותנים אחריות, מפורשת או משתמעת, לגבי: (א) התנהגות, זהות, כוונות או התאמה של משתמש כלשהו; (ב) תוכנית, מפגש, אירוע או מקום כלשהם; (ג) האפקטיביות של כלי אימות, מודרציה או בטיחות; (ד) תוכן של משתמשים או של צדדים שלישיים (לרבות מקומות, מפות ושירותים חיצוניים שמקושרים מהשירות); (ה) סודיות מוחלטת של התכתבויות - אין הצפנה מקצה לקצה, והצד השני יכול לשמור או לצלם תוכן.

18.2 תוכן משתמשים אינו משקף את עמדותינו ואיננו מאמצים אותו. האחריות לתוכן היא של מי שפרסם אותו.

18.3 אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה לפי הדין החל, לרבות זכויות צרכנים בישראל, באיחוד האירופי, בבריטניה, באוסטרליה ובמדינות אחרות.

19. הגבלת אחריות

19.1 במידה המותרת על פי הדין החל, AfterUp, מנהליה, עובדיה ושלוחיה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לפיצויים עונשיים או פיצויים לדוגמה, לאובדן רווחים, נתונים, מוניטין או הזדמנויות, ולנזק שנובע מהתנהגות של משתמש אחר או צד שלישי, בתוך השירות או מחוצה לו, לרבות במפגשים ובתוכניות, ככל שהנזק לא נגרם מהפרה שלנו של תנאים אלה או של חובה שהדין מטיל עלינו.

19.2 במידה המותרת על פי הדין החל, אחריותה הכוללת של AfterUp כלפיכם בגין כל התביעות הקשורות לשירות לא תעלה על הגבוה מבין: (א) הסכומים ששילמתם ל-AfterUp (דרך החנויות) ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהקים את התביעה, או (ב) 500 ש"ח (או שווה ערך במטבע המקומי).

19.3 סייגים. ההגבלות בסעיף זה אינן חלות על: מוות או פגיעה גופנית שנגרמו מרשלנותנו; הונאה או מצג שווא במרמה מצדנו; רשלנות חמורה או זדון מצדנו; הפרה של חובות שאינן ניתנות להתניה לפי דיני הגנת הצרכן, דיני הפרטיות או דיני אבטחת המידע החלים, לרבות התרופות הסטטוטוריות בגין תוכן דיגיטלי שרכשתם; וכל אחריות אחרת שלא ניתן להגביל או לשלול על פי הדין החל. בכל מקום שבו הדין אינו מתיר הגבלה מסוימת, אחריותנו מוגבלת למידה המרבית המותרת.

19.4 צרכנים באיחוד האירופי ובבריטניה. אם אתם צרכנים במדינה באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, אנו אחראים כלפיכם לפי הדין החל לנזקים צפויים שנגרמו מהפרה של התחייבות חוזית מהותית או מרשלנות, ואין בסעיף זה כדי להגביל אחריות שהדין במקום מגוריכם אינו מתיר להגביל.

20. שיפוי

20.1 אתם מתחייבים לשפות את AfterUp, מנהליה, עובדיה ושלוחיה בגין תביעות, דרישות, הפסדים, חבויות והוצאות סבירות (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) של צד שלישי, הנובעות מ: (א) הפרה של התנאים על ידיכם; (ב) תוכן משתמשים שהעליתם; (ג) הפרת דין או זכויות של צד שלישי על ידיכם; (ד) תוכנית שארגנתם או מפגש שהשתתפתם בו, ככל שהנזק נגרם ממעשה או מחדל שלכם.

20.2 השיפוי כפוף למגבלות הדין החל (לרבות דיני הגנת הצרכן במקום מגוריכם), אינו מחייב אתכם לשפות אותנו על רשלנות או התנהגות שלא כדין שלנו, ומוגבל לחלקכם היחסי באחריות. אם אתם צרכנים, השיפוי חל רק על תביעות צד שלישי הנובעות מהתנהגות בלתי חוקית שלכם במתכוון או ברשלנות או מהפרה מהותית ביודעין של תנאים אלה, ואינו כולל הוצאות תקורה פנימיות שלנו. נודיע לכם על תביעה כזו בהקדם, נאפשר לכם להשתתף בהגנה, ולא נתפשר בשמכם באופן שמטיל עליכם חבות ללא הסכמתכם.

21. דין חל ויישוב סכסוכים

21.1 דין חל. תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, בלי להחיל את כללי ברירת הדין שלהם. אם אתם צרכנים המתגוררים מחוץ לישראל, אתם נהנים גם מההגנות הצרכניות הקוגנטיות של דין מדינת מגוריכם, ואין בבחירת הדין כדי לשלול אותן.

21.2 סמכות שיפוט.

  • משתמשים בישראל שהם צרכנים: סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל לפי כללי הסמכות המקומית שבדין.
  • משתמשים שאינם צרכנים (למשל שימוש עסקי): סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.
  • צרכנים באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה: רשאים להגיש תביעה בבתי המשפט של מדינת מגוריהם או בישראל, ואנו נגיש תביעה נגדכם רק בבתי המשפט של מדינת מגוריכם.
  • צרכנים במדינות אחרות: רשאים להגיש תביעה גם בבתי המשפט של מדינת מגוריהם ככל שדין מדינתם מקנה להם זכות כזו, וכל זכות להתדיין בבתי המשפט המקומיים שאינה ניתנת לוויתור נשמרת; אחרת, בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
  • משתמשים בארצות הברית: בתי המשפט המוסמכים במחוז מגוריכם או בתל אביב-יפו, בכפוף להגנות הצרכניות הקוגנטיות החלות עליכם.

21.3 ללא בוררות חובה. אין בתנאים אלה הסכם בוררות חובה, ויתור על תביעה ייצוגית או ויתור על זכות לערכאות, לצרכנים בישראל, באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה, באוסטרליה, בברזיל, בארצות הברית או בכל מקום אחר. סכסוכים יתבררו בבתי המשפט לפי סעיף 21.2.

21.4 פתרון ידידותי. לפני פנייה לערכאות, נשמח אם תפנו אלינו ל-support@afterup.co.il ונשתדל לפתור את הבעיה בהסכמה. איננו מחויבים ואיננו מתחייבים להשתתף בהליכי יישוב סכסוכים חלופיים לפני גוף יישוב סכסוכים צרכני, אלא אם נודיע אחרת.

21.5 איטליה. למשתמשים באיטליה: סעיפים מסוימים בתנאים אלה טעונים אישור ספציפי ונפרד לפי סעיפים 1341 ו-1342 לקודקס האזרחי האיטלקי. ראו נספח ג'.

22. נגישות

22.1 החברה פועלת להנגשת האפליקציה והאתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, לתקנות שהותקנו מכוחו ולתקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG ברמה AA). פירוט ההתאמות, המגבלות הידועות ותהליך ההנגשה המתמשך מופיעים בהצהרת הנגישות: https://afterup.io/accessibility.

22.2 נתקלתם ברכיב שאינו נגיש? פנו לרכז הנגישות שלנו ב-support@afterup.co.il (ציינו "נגישות" בנושא). נאשר את קבלת הפנייה, נבדוק אותה ונפעל לתקן את הליקוי בהקדם האפשרי, ובדרך כלל בתוך 60 יום ממועד קבלת הדיווח כמפורסם בהצהרת הנגישות, אלא אם התיקון תלוי בצד שלישי או כרוך בנטל בלתי סביר, ואז נציע חלופה נגישה. אנו מבקשים לפנות אלינו תחילה כדי שנוכל לטפל בעניין ביעילות; אין בכך כדי לגרוע מזכויותיכם לפי דין.

23. הודעות שיווקיות

23.1 הודעות שירות. נשלח לכם הודעות הקשורות לשירות (למשל הודעות צ'אט, בקשות והזמנות לתוכניות, עדכוני בטיחות ואבטחה, שינויים בתנאים). אלה אינן הודעות שיווקיות. גם התראות פוש על פעילות בחשבונכם, על תכונות וחידושים באפליקציה ועל פעילות ומשתמשים חדשים באזורכם הן חלק מהשירות. ניתן לכבות התראות פוש בהגדרות המכשיר בלבד; אין כרגע מסך לניהול התראות בתוך האפליקציה. גם הודעות על הרכישות שלכם, על חידוש מנוי, על בעיות בתשלום ועל שינויים בתכונות בתשלום הן הודעות שירות.

23.2 הודעות שיווקיות רק בהסכמה. הודעות שיווקיות בדוא"ל וב-SMS יישלחו רק אם נתתם הסכמה מפורשת, נפרדת ולא מסומנת מראש, בהרשמה או לאחריה. ההסכמה אינה תנאי לשימוש בשירות. כל הודעה שיווקית תסומן כנדרש בדין החל עליה (בישראל: "פרסומת"), תכלול את פרטינו ודרך פשוטה וחינמית להסרה באותו ערוץ.

23.3 הסרה. תוכלו לבטל את ההסכמה בכל עת בדוא"ל ל-support@afterup.co.il (נושא: "הסר"), במענה "הסר" להודעת SMS, או באמצעות קישור ההסרה בהודעת דוא"ל. התראות פוש ניתן לכבות בהגדרות המכשיר. הבקשה תטופל בהקדם ולא יאוחר מהמועד הקבוע בדין. ככל שהודעות שיווקיות נשלחות על בסיס מאפיינים שלכם (דיוור ישיר): בעלת השליטה במאגר המידע היא מונולוקו בע"מ, מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו; המידע מקורו בפרטים שמסרתם לנו ובשימושכם בשירות ומשמש לפנייה שיווקית בלבד; ועומדת לכם הזכות לדרוש בכתב מחיקה ממאגר הדיוור, כאמור בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מחיקה ממאגר הדיוור אינה מוחקת את חשבונכם בשירות.

23.4 מידע נוסף. פרטים על עיבוד המידע לצורכי שיווק, על מדידת פרסום ועל אפשרויות ההתנגדות והביטול מופיעים במדיניות הפרטיות.

23.5 הודעות טקסט (SMS). אנו שולחים SMS רק כדי למסור קודי כניסה חד-פעמיים, ובמידת הצורך הודעות תפעוליות על החשבון שלכם או על אבטחתו. איננו שולחים הודעות טקסט שיווקיות למספרי טלפון בארצות הברית; הסכמה לדיוור שיווקי שניתנה באפליקציה אינה חלה על SMS למספר אמריקאי. תדירות ההודעות תלויה בשימוש שלכם (בדרך כלל הודעה אחת לכל כניסה). ייתכנו חיובים של הספק הסלולרי על הודעות ונתונים. השיבו STOP כדי להפסיק לקבל מאיתנו SMS (ייתכן שאז לא תוכלו לקבל קודי כניסה ב-SMS) או HELP לעזרה, או כתבו ל-support@afterup.co.il. חברות הסלולר אינן אחראיות להודעות שהתעכבו או לא נמסרו.

23.6 דוא"ל מסחרי. הודעות דוא"ל מסחריות מאיתנו (למשל הודעה ש-AfterUp נפתחה בעיר מסוימת, לרבות למי שנרשם לרשימת המתנה באתר שלנו) מזהות את מונולוקו בע"מ (AfterUp) כשולחת, כוללות את כתובת הדוא"ל שלנו ליצירת קשר, support@afterup.co.il, ומכילות קישור להסרה. אנו מכבדים בקשת הסרה בתוך 10 ימי עסקים; אפשר גם לכתוב ל-support@afterup.co.il בנושא "הסר". הודעות דוא"ל על החשבון שלכם או על בקשה שהגשתם הן הודעות שירות ועשויות להמשיך להישלח.

24. שונות ויצירת קשר

24.1 ההסכם המלא. תנאים אלה, יחד עם כל תנאים ספציפיים שנציג לתכונה מסוימת (למשל התנאים לסופר-הזמנה), מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבין AfterUp בנוגע לשירות, ומחליפים כל הסכמה קודמת. מדיניות הפרטיות מתארת את עיבוד המידע ואינה חלק מהחוזה, אך ההתחייבויות שאנו נוטלים בה כלפיכם מחייבות אותנו (סעיף 1.3).

24.2 המחאה. אינכם רשאים להמחות או להעביר את זכויותיכם או חובותיכם לפי תנאים אלה. אנו רשאים להמחות את ההסכם לחברה קשורה או במסגרת מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, בהודעה אליכם, ובלבד שזכויותיכם לא ייפגעו.

24.3 נפרדות. אם ייקבע שהוראה בתנאים אלה בטלה או בלתי אכיפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן. ניסחנו כל הוראה כך שתהיה תקפה בפני עצמה, ואיננו מסתמכים על "צמצום" הוראה בלתי הוגנת כדי להכשירה.

24.4 ללא ויתור. אי-אכיפה של הוראה אינה ויתור עליה.

24.5 כוח עליון. לא נישא באחריות לעיכוב, כשל או הפסקה בשירות הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות איבה או מצב חירום ביטחוני, טרור, אסונות טבע, מגפה, תקלות בתשתיות אינטרנט, תקשורת או חשמל, נפילת שירותי ענן, חנויות אפליקציות או ספקי תשלום, מתקפות סייבר, שביתות, הגבלות ממשלתיות או כל אירוע דומה. במקרה כזה נפעל בשקידה סבירה לחדש את השירות בהקדם ולעדכן אתכם באמצעי זמין.

24.6 תוקף לאחר סיום. הוראות שמטבען נועדו לחול לאחר סיום ימשיכו לחול (סעיף 16.5).

24.7 יחסי הצדדים. אין בתנאים אלה כדי ליצור שותפות, שליחות, מיזם משותף או יחסי עבודה ביניכם לבין AfterUp, או בין AfterUp לבין מארח כלשהו.

24.8 הודעות. הודעות שוטפות מאיתנו יימסרו באפליקציה, בדוא"ל, ב-SMS או בהתראת דחיפה. הודעות בעניינים מהותיים (שינוי התנאים, סיום או הגבלה של החשבון, חילוט מטבעות, סכסוכים) יימסרו בהודעה בתוך האפליקציה, בדוא"ל או ב-SMS לפרטי הקשר העדכניים שמסרתם, ולא בהתראת דחיפה בלבד, וייחשבו כנמסרות עם הצגתן לכם באפליקציה או עם הגעתן לערוץ המאומת האחרון שמסרתם; אם ערוץ אחד נכשל, ננסה ערוץ אחר שזמין לנו. הודעות משפטיות אלינו יישלחו לכתובת שלהלן בדוא"ל או בדואר רשום.

24.9 פרשנות. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד. המילים "לרבות" ו"למשל" אינן ממצות. מקום שבו נאמר "אנו רשאים", שיקול הדעת יופעל באופן סביר ובתום לב. התקציר בסעיף 0 אינו מחייב. הנוסח הרוסי הוא תרגום לנוחות, ובמקרה של סתירה גובר הנוסח שנקבע בפסקת השפה שבראש המסמך.

24.10 פרטי קשר.

  • מונולוקו בע"מ (ח.פ. 516332269), מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו 6767634, ישראל
  • תמיכה, דיווחים, ערעורים, פרטיות ונגישות: support@afterup.co.il
  • ממונה על הגנת הפרטיות (DPO): צוות הפרטיות, support@afterup.co.il (בדקנו אם תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות מחייב אותנו למנות ממונה על הגנת הפרטיות, ונמנה ממונה אם יידרש)
  • נציג באיחוד האירופי (GDPR ותקנת השירותים הדיגיטליים): טרם מונה (השירות טרם מוצע באיחוד האירופי או באזור הכלכלי האירופי (EEA); נציג לפי סעיף 27 ל-GDPR וסעיף 13 לתקנת השירותים הדיגיטליים ימונה ויפורסם כאן לפני שיוצע שם)
  • נציג בבריטניה (UK GDPR): טרם מונה (השירות טרם מוצע בבריטניה; נציג לפי סעיף 27 ל-UK GDPR ימונה ויפורסם כאן לפני שיוצע שם)
  • סוכן זכויות יוצרים: מונולוקו בע"מ, לידי: סוכן זכויות יוצרים (Attn: Copyright Agent), מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו 6767634, ישראל, טלפון: ⁦+972587100000⁩, support@afterup.co.il (נושא: Copyright Notice)
  • אתר: https://afterup.io

נספח א' - תנאים נוספים למשתמשי Apple (iOS)

נספח זה חל אם הורדתם את האפליקציה מ-App Store של Apple. במקרה של סתירה בין נספח זה לבין יתר התנאים, לעניין השימוש באפליקציה במכשירי Apple, גובר נספח זה. מטבעות שנרכשו דרך ה-App Store הם רכישות מתוך האפליקציה הכפופות לכללי Apple; הם וכל פריט שהתקבל בהם ניתנים לשימוש רק בתוך האפליקציה, ולעולם אי אפשר לפדות אותם במזומן, להעביר אותם תמורת ערך או להחליף אותם בדבר כלשהו מחוץ לאפליקציה (סעיפים 12.1 ו-12.13). מנויים שנרכשו דרך ה-App Store מחויבים על ידי Apple בחשבון ה-Apple שלכם, ומנוהלים ומבוטלים בהגדרות חשבון ה-Apple; Apple מטפלת בהחזרים לפי מדיניותה (סעיף 13).

(א) הסכם ביניכם לבינינו. תנאים אלה הם הסכם ביניכם לבין מונולוקו בע"מ בלבד, ולא עם Apple. Apple אינה אחראית לאפליקציה או לתוכן שבה.

(ב) היקף הרישיון. הרישיון לאפליקציה מוגבל לרישיון לא ניתן להעברה לשימוש באפליקציה בכל מכשיר עם מותג Apple שבבעלותכם או בשליטתכם, בהתאם לכללי השימוש שבתנאי השירות של Apple Media Services, למעט שהאפליקציה עשויה להיות נגישה לחשבונות נוספים באמצעות שיתוף משפחתי או רכישה מרוכזת.

(ג) תחזוקה ותמיכה. אנו האחראים הבלעדיים למתן שירותי תחזוקה ותמיכה לאפליקציה, כמפורט בתנאים אלה או כנדרש לפי הדין. ל-Apple אין כל חובה לספק תחזוקה או תמיכה.

(ד) אחריות. אנו האחראים הבלעדיים לכל אחריות מוצר, מפורשת או משתמעת, ככל שלא הוחרגה כדין. אם האפליקציה אינה עומדת באחריות כלשהי, תוכלו להודיע על כך ל-Apple ו-Apple תחזיר לכם את מחיר הרכישה של האפליקציה עצמה (אם שולם; האפליקציה מוצעת כיום ללא תשלום, והוראה זו אינה מחליפה את כללי ההחזר הנפרדים של Apple לרכישות בתוך האפליקציה); במידה המרבית המותרת על פי דין, ל-Apple לא תהיה כל חובת אחריות אחרת לגבי האפליקציה, וכל תביעה, הפסד, חבות, נזק, עלות או הוצאה הנובעים מאי-עמידה באחריות הם באחריותנו הבלעדית.

(ה) תביעות מוצר. אנו, ולא Apple, אחראים לטיפול בכל תביעה שלכם או של צד שלישי בנוגע לאפליקציה או להחזקתה ולשימוש בה, לרבות: (1) תביעות בגין אחריות מוצר; (2) טענה שהאפליקציה אינה עומדת בדרישה חוקית או רגולטורית; (3) תביעות לפי דיני הגנת הצרכן, הפרטיות או דינים דומים, לרבות בקשר לשימוש במסגרות HealthKit ו-HomeKit, ככל שהאפליקציה עושה בהן שימוש בפועל (כיום אינה עושה בהן שימוש).

(ו) קניין רוחני. אם צד שלישי יטען שהאפליקציה או החזקתכם בה והשימוש בה מפרים זכויות קניין רוחני שלו, אנו, ולא Apple, נהיה האחראים הבלעדיים לחקירה, להגנה, ליישוב ולסילוק של התביעה.

(ז) ציות לדיני ייצוא. אתם מצהירים ומתחייבים כי (1) אינכם נמצאים במדינה הנתונה לאמברגו של ממשלת ארצות הברית או שהוגדרה על ידה כמדינה "תומכת טרור"; ו-(2) אינכם מופיעים ברשימה של ממשלת ארצות הברית של צדדים אסורים או מוגבלים.

(ח) פרטי המפתח. מונולוקו בע"מ, מנחם מדמון 45, תל אביב-יפו 6767634, ישראל; support@afterup.co.il. לשאלות, תלונות או טענות בנוגע לאפליקציה פנו אלינו בכתובת זו.

(ט) תנאי צד שלישי. עליכם לעמוד בתנאי הסכמים של צדדים שלישיים החלים בעת השימוש באפליקציה (למשל תנאי ספק סלולר ותנאי ספקי מפות).

(י) מוטבת צד שלישי. Apple וחברות הבת שלה הן מוטבות צד שלישי של תנאים אלה, ועם קבלתכם את התנאים תהיה ל-Apple הזכות (וייחשב שקיבלה את הזכות) לאכוף את התנאים נגדכם כמוטבת צד שלישי.

נספח ב' - הערות למשתמשי Google Play (Android)

(א) תנאים אלה הם הסכם ביניכם לבין מונולוקו בע"מ. Google LLC והחברות הקשורות לה אינן צד לתנאים ואינן אחראיות לשירות, לתוכנו או לתמיכה בו.

(ב) רכישות מטבעות באפליקציה באנדרואיד מתבצעות דרך מערכת החיוב של Google Play, בכפוף לתנאי השירות של Google Play ולמדיניות ההחזרים שלה. באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה Google היא המוכר הרשום של פריטים דיגיטליים שנרכשו דרך Google Play, ובקשות החזר סטטוטוריות יטופלו מולה.

(ג) מטבעות וירטואליים שנרכשו משמשים רק בתוך האפליקציה שבה נרכשו, כנדרש במדיניות התשלומים של Google Play; לא ניתן לפדות מטבעות או פריטים שהתקבלו בהם במזומן או בדבר כלשהו מחוץ לאפליקציה (סעיפים 12.1 ו-12.13).

(ד) ניתן למחוק את החשבון והמידע מתוך האפליקציה ובדף https://afterup.io/delete-account, כנדרש במדיניות Google Play.

(ה) האפליקציה מיועדת לבני 18 ומעלה ומדורגת בהתאם. נשתמש באמצעי הגבלת גישה לקטינים שמציעה Google Play ככל שיהיו זמינים לנו, ונעדכן סעיף זה.

(ו) במקרה של סתירה בין תנאי Google Play לבין תנאים אלה, לעניין הרכישה וההפצה דרך Google Play, גוברים תנאי Google Play.

(ז) מנויים שנרכשו דרך Google Play מחויבים על ידי Google, ומנוהלים ומבוטלים ב-Google Play תחת "תשלומים ומינויים"; חלה מדיניות המנויים וההחזרים של Google Play (סעיף 13).

נספח ג' - אישור ספציפי למשתמשים באיטליה

בהתאם לסעיפים 1341 ו-1342 לקודקס האזרחי האיטלקי, משתמשים המתגוררים באיטליה מצהירים שקראו ומאשרים באופן ספציפי ונפרד, לאחר עיון, את הסעיפים הבאים: 3.3 (שינויים ותחזוקה); 4.2 (אחריות על החשבון); 5 (כללי קהילה); 6.3 ו-6.4 (אכיפה והודעה מנומקת); 9.3 (נטילת סיכון); 12.4, 12.5, 12.7, 12.13 ו-12.14 (אספקה מיידית, רכישות סופיות, החזרים, שינויי מחיר, חילוט, פריטי World וחוב מטבעות); 13.3, 13.5, 13.10, 13.14 ו-13.15 (חידוש אוטומטי, החזרים, קצבות, שינויים בתכונות בתשלום וסגירה); 16.4 (סיום על ידינו); 17 (שינויים בשירות ובתנאים); 18 (הסתייגויות); 19 (הגבלת אחריות); 20 (שיפוי); 21 (דין חל וסמכות שיפוט); 24.2 (המחאה). אישור זה ניתן באמצעות תיבת סימון נפרדת, המוצגת למשתמשים באיטליה במסך ההסכמה לצד תיבת ההסכמה הכללית, ואינו גורע מההגנות הצרכניות הקוגנטיות החלות עליהם.


גרסה 3.3 (בתוקף מהתאריך שבראש המסמך): תכונות בתשלום ומנויים, בוסט וגישה בתשלום לחפרפרת (13); החפרפרת, מסנני נוכחות ו-AfterUp World (3.8 עד 3.10); איסור שימוש לרעה בחפרפרת (5.3); מטבע אחד כולל AfterUp World, רכישות סופיות, פריטי World וחוב מטבעות (12); סיום תוכנית הקלפים (12.15, 12.16).

גרסה 3.2 (בתוקף מהתאריך שבראש המסמך): תיאור מדויק של הבדיקות האוטומטיות ושל הסתרה אוטומטית של תמונות בוטות (6.1); אין איתור פנים והערכת גיל למשתמשים בשוק בארצות הברית (6.1); נסיעות, אזור נוכחי, חופשות מסביב לעולם ו"אני בפנים" (3.7, 11.1); 911 ומרכז הבטיחות (9.8); הרחבת הודעת הבטיחות בארצות הברית והודעות על חסימה בשל הונאה (9.9); תנאים נפרדים לסופר־הזמנה (12.12); המצב הנוכחי של הקלפים (13.2); SMS ודוא"ל מסחרי (23.5, 23.6); הגדרת משתמש בשוק בארצות הברית (1.5).

גרסה 3.1 (2 בספטמבר 2026): סעיף 23 הובהר: התראות פוש על פעילות בחשבון, חידושים באפליקציה ופעילות סביבכם הן חלק מהשירות וניתנות לכיבוי בהגדרות המכשיר;; סעיף 11.1 עודכן: מיקום המכשיר עשוי להישלח לשרת ולהישמר כמיקום אחרון ידוע להצגת תוכניות, אנשים ומרחק משוער.

גרסה 3.0 מחליפה את גרסה 2.8 (מאי 2026). עיקרי השינויים: עדכון תיאור השירות למודל התוכניות וההזמנות; הסרת תכונות שאינן פעילות; הוספת הליך הסרת תמונות אינטימיות ללא הסכמה; הוספת נוהל זכויות יוצרים; פירוט המודרציה, ההודעה המנומקת והערעור; בטיחות במפגשים; עדכון תנאי המטבעות והקלפים; תג אימות על בסיס בדיקת סלפי ידנית; תוכנית פדיון קלפים למשתמשים בישראל; הגנות צרכניות לפי מדינות; הודעה מוקדמת של 30 יום לשינויים; סמכות שיפוט לצרכנים בישראל לפי הדין; נספחי חנויות ואיטליה.

Operator: Monoloco Ltd. (Israeli company no. 516332269), 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa 6767634, Israel ("the Company", "we", "us", "AfterUp").

Contact: support@afterup.co.il

Binding text: https://afterup.io/terms | Privacy Policy: https://afterup.io/privacy-policy

Language: These Terms are published in Hebrew, English and Russian. If the versions conflict, the Hebrew version prevails; for users in the United States the English version prevails.

What changed in version 3.3 (compared with version 3.2): (1) new Section 13 sets out the rules for paid features: subscriptions (currently "AfterUp Icon" and "AfterUp Wanted", weekly or monthly, renewing automatically until cancelled), one-time purchases such as the 24-hour Boost and paid access to the Mole, weekly allowances, cancellation, refunds, and the specific rights of users in Israel and in the United States; the statement that we do not offer subscriptions is removed (12.8); (2) new Sections 3.8 and 3.9 describe the Mole ("who saw you") and the "recently seen" and "online now" filters, and Section 5.3 forbids using them to harass anyone; (3) new Section 3.10 describes AfterUp World; (4) Section 12 describes one in-app currency, AfterCoins, which is also used inside AfterUp World, confirms that coins and everything bought with them have no cash value, and states that purchases are final subject to the store refund policies and mandatory law (12.1 to 12.5, 12.7, 12.13, 12.14); (5) the 50-coin signup bonus is replaced by the World welcome grant and a daily free drink, and coin-paid Plan Boosts and super-likes are discontinued (12.3, 12.5); (6) the Cards program has ended and is now described in Sections 12.15 and 12.16, and the former Section 13 (Cards) is replaced by the new Section 13; (7) Sections 0, 1.5, 3.1, 16.3, 16.5, 17.2, 23.1 and the Annexes are updated accordingly.

Advance notice: this version adds paid subscriptions, changes the coin terms and ends the Cards program, which is a material change. We give advance notice of it in the app and, where we have your email address, by email (Section 17.2). The app asks you to accept this version again before you continue to use the Service. If you do not agree, you may close your account instead of accepting; Section 12.7 applies to purchased, unused coins.

Previous version 3.2

0. Key points (non-binding summary)

This summary is here to help you find your way around. It does not replace the full Terms, and the full Terms govern.

  • AfterUp is for adults aged 18 and over only. One account per person, with a real phone number.
  • What you do here: you create a "Plan" (an after-party, a dinner, a club night, a trip), invite people or ask to join, people the host approves enter the Plan's chat, and then you meet in the real world.
  • We are a platform, not a party to the meeting. We do not run criminal background checks and we do not know our users personally. We are not a party to meetups and do not supervise them; our liability is limited as set out in Sections 18 and 19. The verification badge is not proof of identity or a guarantee of safety.
  • Zero tolerance for child sexual exploitation, intimate images shared without consent, solicitation of commercial sex or trafficking, fraud, harassment and threats. There is a report button on every profile, Plan and message (a story is reported through the profile of the person who posted it or by email), and you can appeal our decisions.
  • Location: a Plan's location is shown to everyone blurred (about 500 metres). The exact address is revealed only to people the host approved. There is no background location tracking.
  • Emergencies and safety: in an emergency, call the local emergency number first (911 in the United States; 100 for the police or 101 for an ambulance in Israel). Safety tips, reporting and blocking are in the app (Settings > Safety) and in Section 9.
  • AfterCoins are the one in-app currency of AfterUp, including AfterUp World. They are for use inside the app only, have no monetary value, cannot be cashed out, transferred for value or converted, and neither can anything you buy with them (drinks, gifts, clothing, vouchers, reservations). Purchased coins do not expire. Purchases are final; refunds go through Apple and Google under their policies and the law. The Cards program (sending, receiving and redeeming Cards) has ended and is no longer available (Section 12.15).
  • Paid features: some features are paid: subscriptions that renew automatically every week or month until you cancel, and one-time purchases such as a 24-hour Boost. Everything is bought through Apple or Google at the price shown before purchase. You can cancel a subscription at any time in your store account (the app links there); deleting your account does not cancel it. A Boost raises your placement but guarantees no views or likes (Section 13).
  • Account deletion is available at any time in the app or at https://afterup.io/delete-account. There is a 30-day grace period during which logging in again cancels the deletion, after which deletion is final. Before final deletion you may use your coins, and Section 12.7 applies to purchased, unused coins; after it your coin balance is lost. Deleting your account does not cancel a store subscription (Section 13.4).
  • Material changes to these Terms will be notified in advance and need your renewed acceptance in the app, and you can always close your account.

1. Who we are and acceptance of these Terms

1.1 These Terms of Service (the "Terms") are a legally binding agreement between you and Monoloco Ltd., which operates the AfterUp app for iOS and Android, the afterup.io website and related services (together, the "Service").

1.2 Acceptance (clickwrap). You accept these Terms by actively ticking the acceptance box (which is not pre-ticked) at signup or login, after a link to the Terms has been presented to you. When you accept, we record the version number accepted, the time of acceptance and the language in which the Terms were shown. A non-material change to the Terms takes effect after notice, and your continued use of the Service after that notice is treated as acceptance of it; a material change requires your renewed acceptance as set out in Section 17.2. If you do not agree, do not sign up and do not use the Service.

1.3 Related documents. Our Privacy Policy (https://afterup.io/privacy-policy) explains what information we collect and what we do with it. It is a separate document that does not form part of the contract, but acknowledging it is required at signup, and the commitments we make to you in it (for example on retention, deletion and access to messages) are binding on us. The Accessibility Statement (https://afterup.io/accessibility), the Child Safety Standards page (https://afterup.io/child-safety) and the account deletion page (https://afterup.io/delete-account) are part of the Service and are described in these Terms.

1.4 Versions. The current version is published at https://afterup.io/terms together with a version number and effective date. Prior versions are kept by us, and a copy will be provided on request to support@afterup.co.il. The text that binds you is the text of the version you accepted, as published on the website for that version; if the text shown to you in the app differed from it, you may rely on whichever text is more favourable to you.

1.5 Definitions. A "Plan" is an event or meetup that a user creates in the Service (for example an after-party, a dinner, a club night or a trip). The "Host" is the user who created the Plan. A "Participant" is a user whose joining the Host approved. "User Content" is any content users upload or send in the Service (photos, videos, stories, text, messages, Plan details). "AfterCoins" or "coins" are the app's single internal currency, used throughout the Service including AfterUp World (Section 12). "AfterUp World" is the three-dimensional social area of the app. "Cards" are virtual items from a program that has ended (Section 12.15). "Paid features" are features offered for payment, including subscriptions and one-time purchases (Section 13). A "subscription" is a paid plan that renews automatically until cancelled (Section 13.3). A "user in a US market" is a user whose account phone number has the +1 country code, or whose home city (or, while no city is matched, home location) in the profile is in a US market.

2. Eligibility

2.1 18 and over. The Service is for adults only. You may not use the Service if you are under 18, in any country. If the law where you live sets a higher age of majority, the higher age applies.

2.2 Your representations. At signup and whenever you use the Service you represent and warrant that:

  • you are at least 18 years old and legally capable of entering into this agreement;
  • the information you provide, including your date of birth and profile photos, is accurate, yours and up to date;
  • you have not previously been banned from the Service and have not created an account to circumvent a ban;
  • you are not located in a country subject to an embargo by Israel, the United States or the European Union, and you are not listed on any Israeli, US or EU list of prohibited or restricted parties;
  • you will not use the Service in a way that violates the law where you are.

2.3 Age enforcement. The app is rated 18+ in the app stores. At signup we require a date of birth, and an account indicating that the user is under 18 is blocked automatically. We may also use age signals passed on by the app stores or the operating system (where available), reports and additional verification tools, and we may suspend or close any account we reasonably believe belongs to a minor. The date of birth is not verified against a document, and the verification badge (Section 15) is not proof of age. If you become aware of a user under 18, report it to us immediately (Section 6). Age signals received from the app stores or the operating system are used only for age compliance and minimum-age enforcement.

2.4 One account. You may hold only one account. You may not sell, transfer, rent or share an account.

2.5 Personal use only. The Service is for personal, social use. You may not use it for commercial purposes (for example promoting a business, selling goods or services, recruiting customers or advertising events where participants are charged a fee for attending, as opposed to splitting costs among participants) without our prior written consent. Venues, promoters and businesses interested in working with us are welcome to write to support@afterup.co.il.

2.6 Available countries. The Service is offered in countries where the app is available for download in the app stores. We may limit availability in certain countries, limit features by country (for example because of local law), and block access from countries where the Service is not offered.

3. The Service

3.1 What AfterUp does. AfterUp is a social platform for planning meetups: users create Plans, invite other users or ask to join other users' Plans, the Host approves or declines, and approved users join the Plan's chat and meet in the real world. The Service includes, among other things:

  • Plans: creating a Plan in categories such as after-party, food, club or trip, with a title, a photo, a place, a time, a size, and an age range and gender preference that the Host sets for their Plan. The Host's preferences are used by us to decide to whom the Plan is shown and recommended; the decision to approve Participants is the Host's. We also ask each user whom they want to meet (men, women or everyone) as a matching preference. We treat this as sensitive data, use it only to decide who is shown to whom, never show it to other users and never infer sexual orientation from it.
  • Deck and invites: browsing profiles and Plans, requesting to join a Plan, inviting someone personally to a Plan, and a "Hint" (a short signal telling another user that you would be glad to receive an invitation from them to a place you tagged). Profiles and Plans are ranked automatically based on factors such as city, activity, profile completeness, verification status, preferences you set and preferences set by the Host, and enforcement restrictions applying to an account. A paid Boost temporarily raises your profile's placement in the deck for people you fit (Section 13.12). Ranking does not guarantee any particular exposure.
  • Match: the Host's approval of a request or an invitation creates a match and opens a chat.
  • Chats: a group chat for each Plan and a one-to-one chat after a match. Without a match you may send a user a single message until they reply. You can send photos, including view-once photos.
  • Profile: 2 to 9 profile photos (your face must be visible; duplicate photos are rejected automatically), profile prompts, "places I'd say yes to" (a wishlist of places), a music clip from our in-house library, details such as height, occupation and languages, and a followers list. You can set your profile to private.
  • Stories: photos and videos shown for 24 hours and then moved to your personal archive (Section 10.4).
  • Verification badge: an optional badge showing that a selfie you submitted was reviewed manually by our team against your profile photos and a linked social account, if provided (Section 15).
  • AfterCoins: the in-app currency for virtual items, including in AfterUp World (Section 12).
  • AfterUp World: where available, a three-dimensional social area of the app (Section 3.10).
  • The Mole ("who saw you") and presence filters: see who viewed you and filter by recent activity (Sections 3.8 and 3.9).
  • Paid features: subscriptions and one-time purchases such as a Boost (Section 13).

3.2 What AfterUp is not. AfterUp is a technology platform for communication and coordination between users, and nothing more. We are not:

  • a party to any Plan, meetup or arrangement between users;
  • an event organiser, venue operator, security provider or chaperone;
  • a matchmaking, screening or background-check service, and we do not match people manually;
  • present at meetups or in control of what happens at them.

Hosts and Participants are not our employees, agents or contractors. We do not conduct criminal background checks or identity checks on users, and we do not verify what users write about themselves.

3.3 Changes and maintenance. We may add, change, limit or discontinue features, and temporarily suspend the Service for maintenance, subject to Sections 12.5, 12.7 and 17; items you bought with coins remain subject to your statutory rights regarding digital content. We recommend always using the latest version of the app; we may stop supporting older versions.

3.4 Licence to use. Subject to these Terms, we grant you a personal, limited, non-exclusive, non-transferable and revocable licence to install the app and use the Service for your personal, non-commercial purposes. All rights not expressly granted are reserved.

3.5 Third-party services and links. The Service integrates third-party services (for example maps, app stores, hosting and messaging providers) and may contain links to external websites or profiles (for example a social-network link you added to your profile). Your use of those services is subject to the providers' terms, and we are not responsible for their content, availability or policies. The service providers that process personal data on our behalf are listed in the Privacy Policy.

3.6 Experimental features. We may roll out new features gradually, to some users or for a trial period, and change or remove them. Such features are provided "as is" and may contain faults, without affecting your rights regarding items you purchased (Sections 12.5 and 12.7).

3.7 Trips, current area and worldwide vacations (where available). In markets where these features are enabled you may: (a) add a trip with a destination and dates, or agree when you create a vacation Plan, so that people at the destination can see your profile with a label such as "Visiting" or "Arriving" and your dates; (b) turn on "current area", so that while you are away from home you can see and be shown to people in the area where your device is (a coarse area of a few kilometres, not your exact position); (c) as the Host of a vacation Plan, choose "Worldwide", so that the Plan card, with your first name, main photo, destination and dates, is shown to AfterUp users anywhere in a separate "Vacations around the world" list; and (d) tap "I'm in" on such a Plan, which sends the Host a join request and tells the Host that you plan to be at the destination on those dates. Each of these is a separate, optional choice that is never pre-selected and that you can withdraw at any time in the app. Limits apply (for example on the number, overlap and length of trips). We do not verify travel plans: trip labels and "I'm in" are not proof that anyone will be anywhere, and the Host's approval is still required. Flight and accommodation details added to a vacation Plan are shown only to the Host and approved Participants. In chats opened through the worldwide list we look automatically for patterns typical of romance scams (for example requests for money for a flight or a visa, or a push to move quickly to another app) and may show you a warning; we record only the type of pattern, not the message. Details of the data involved are in the Privacy Policy.

3.8 The Mole ("who saw you"). The Mole shows you who has seen you. A view is recorded when your card was actually shown on another user's screen in the deck, or when another user opened your full profile. All users see how many people viewed them and, for each viewer, their age, gender (as an icon), city (or region, where few users live in a city) and the day. Subscribers and users with other paid access also see the viewer's name and photo and can open their profile (Section 13.13). A viewer's name and photo are shown only for views made on or after the date version 3.4 of the Privacy Policy took effect; views made before that date, or before that viewer accepted version 3.4, are shown without a name or photo. The data updates in real time for every user; names and photos are shown only to users with paid access (a Mole pass or a subscription). Only the day is shown, not the exact time. You can turn the Mole off at any time in the settings: while it is off, your views are not shown to anyone and are not counted, and you see nothing in the Mole, not even the number. Hidden, paused and blocked users are not shown. The Mole is an approximate tool: we do not guarantee that it is accurate, complete or up to date (for example, views from older app versions or during technical problems may be missing), and a view does not mean that someone is interested in you. You may not use the Mole to harass anyone (Section 5.3). The data involved is described in the Privacy Policy (section 3.23).

3.9 Presence filters. In the deck you can filter by "recently seen" (users active in the last 24 hours), which is free, and by "online now" (users active in the last 15 minutes), which is for subscribers (Section 13.11). Activity times are approximate. Both filters respect each user's "show when I was last seen" setting: if you turn it off, you are not shown by either filter and cannot use them yourself, including the "online now" filter.

3.10 AfterUp World (where available). AfterUp World is a three-dimensional social area inside the app, where you appear as an avatar, enter virtual rooms (for example a bar or a club), meet and chat with other users, go on virtual dates and send or use virtual items such as drinks, gifts and clothing (Section 12.13). It may be offered gradually, only in some markets or app versions, as a beta, with limited capacity or opening hours. Everything in AfterUp World is virtual. All of these Terms apply in AfterUp World, including the community rules (Section 5), reporting and blocking (Section 6.2) and the rules for meeting in the real world (Section 9). Music, art and avatars in AfterUp World are ours or licensed to us and may be used only inside the Service (Section 10.6).

4. Account and security

4.1 Signup. Signup is by mobile phone number verified with an SMS code, or with an Apple or Google account followed by phone verification. You must provide accurate details and keep them up to date.

4.2 Responsibility for your account. You are responsible for keeping your device and verification codes confidential and for activity under your account, except activity that occurred after you notified us of unauthorised use, or that did not result from your fault. Notify us immediately at support@afterup.co.il of any unauthorised use. We are not liable for loss caused by unauthorised use that results from your failure to safeguard your account.

4.3 Security measures. We may disconnect device sessions, require re-verification, rate-limit actions and take other reasonable measures to protect accounts and the Service.

4.4 Your profile. Profile photos must show you, clearly, in a way that allows your face to be recognised. You may not use photos of other people, photos generated or altered so that they no longer represent you, or photos that infringe others' rights. Other profile details (age, occupation, height, languages, prompt answers) must be truthful and not misleading. We may require you to update your profile or hide a profile that does not meet the rules.

4.5 Phone number. If your phone number changes, update it in your account promptly. A number you stop using may be reassigned to someone else by the carrier, and we then cannot guarantee that a verification code sent to it will reach you. If you lose access to your number, contact support@afterup.co.il with details that allow us to verify your identity.

5. Community rules and prohibited conduct

5.1 Zero tolerance. AfterUp maintains a zero-tolerance policy for objectionable content or abusive users. Content or conduct that violates the rules below is subject to proportionate enforcement once we detect it or it is reported to us, including removal, and the violating user may be permanently banned, including without prior notice in serious cases. We cannot guarantee that we will detect every violation, so it is important that you report to us (Section 6.2).

5.2 Strictly prohibited - content and conduct. You may not upload, post, send, request or promote, within the Service or in the course of a relationship that began through it:

  • Child sexual exploitation and abuse (CSAE) - any sexual or exploitative content involving a person under 18, whether real, staged or digitally generated; solicitation, grooming or sexual extortion of minors; and any attempt to contact minors through the Service. Such content is removed immediately upon discovery, the account is banned, and we report to the authorities and to dedicated bodies (such as NCMEC) where the law requires or permits.
  • Non-consensual intimate imagery (NCII) - creating, uploading, sharing or threatening to share an intimate image or video of an identifiable person without their consent, including fake or manipulated content (deepfakes). See Section 7.
  • Commercial sexual services and human trafficking - advertising, offering, soliciting, brokering or promoting prostitution, escort services, "sugar" arrangements involving compensation for sexual activity, or human trafficking, for yourself or for others. This prohibition is absolute.
  • Nudity and sexually explicit content - pornography, sexual nudity or sexually explicit content, and unwanted sexual content in chat.
  • Fraud and impersonation - romance scams, phishing, asking users for money or financial details, impersonating another person or organisation, misrepresenting identity, age or gender, and duplicate or fake profiles.
  • Harassment, bullying, threats and hate - harassment, stalking, intimidation, humiliation, threats, incitement or violence, and content or conduct expressing hatred or discrimination based on race, origin, religion, gender, sexual orientation, disability or any other protected characteristic.
  • Terrorism and violent extremism - terrorist content, promotion or glorification of terrorist organisations or extremist violence.
  • Weapons, drugs and illegal goods - advertising, promoting or selling drugs, weapons or any illegal goods or services.
  • Doxxing - publishing another person's exact Plan address, personal information, photos or private communications without consent, including screenshotting a chat or view-once content and distributing it.
  • Spam, automation and scraping - spam, unauthorised commercial promotion, bots, scripts, scraping or automated means of accessing the Service, attempts to circumvent security measures, reverse-engineer or disrupt the Service.
  • Intellectual property infringement - content that infringes others' copyright, trademarks, privacy or publicity rights.
  • Presence of minors - use of the Service by anyone under 18, or knowing contact with a minor through the Service.
  • Off-platform abuse - abusive, violent or unlawful conduct towards another user at a meetup or in any other channel that began through the Service. We may enforce these Terms for such conduct as well.
  • Breaking the law at meetups - serving alcohol to anyone under the legal drinking age where the meetup takes place, breaking noise, occupancy, safety, licensing or house rules, and using a Plan for unlawful purposes. AfterUp does not sell, supply or promote alcohol. Information about the presence of alcohol at a Plan is for information only.
  • Any other unlawful activity.

5.3 Fair use of the tools. You may not abuse the report, block, Hint, invite or request mechanisms, for example by knowingly filing false reports, flooding people with invitations, or creating fictitious Plans. We may set daily quotas for various actions. You also may not use the Mole, the presence filters or any information about who viewed you or who is online to follow, pressure, repeatedly contact, shame or harass anyone, or to find or contact someone who blocked you; this is harassment under Section 5.2 and may lead to enforcement (Section 6.3).

5.4 Keeping addresses confidential. Participants must keep a Plan's exact address confidential, use it only to attend the Plan, and never share it. A Host who enables "auto-approve" for a Plan, after the warning shown in the app, reveals the address to anyone who requests to join, at the Host's own risk.

6. Content moderation, reporting, enforcement and appeals

6.1 How we protect users. We combine automated tools and human review:

  • Automated checks: rejection of duplicate photos; face detection in profile photos, to check that a face is visible (depending on the settings in force, a photo without a visible face may be rejected automatically or sent to our team for review); an age check at signup based on the date of birth; rate limits and quotas (for example on messages, requests and super-likes); automated scanning of uploaded images for prohibited content (for example sexual content, weapons, drugs and graphic violence) and for signs that a person shown may be under 18; and automated scanning of messages for safety signals (for example suspected minors, threats or fraud). A finding of the message scan, and any sign of a possible minor, is passed to human review and does not by itself lead to automatic action against an account. Automatic hiding of explicit images: an image in a profile, a story, a Plan cover or a group chat that the scan classifies with very high confidence as explicit sexual content (for example exposed genitals) may be hidden automatically as soon as the scan ends; images in one-to-one chats are not hidden on this basis and are handled after a report. The uploader is not notified automatically at that moment. A member of our team reviews every such removal, the file is kept for 72 hours so that a mistaken removal can be restored, and you can ask us about it or appeal under Section 6.5. Users in a US market: no face detection and no age estimation is applied to their photos; their images are still scanned for prohibited content. We do not use facial recognition: no automated tool identifies a person, compares faces or creates a face template. These tools may reject content or restrict an action automatically as described above. We may add further automated tools and will update this section.
  • Human review: people acting on our behalf review reports, approve certain content, manually review verification selfies against profile photos (and a linked social account, if provided), review every automatic hiding of an image described above, and review suspicious accounts. Decisions to ban, freeze or suspend are made by people, except temporary automatic blocks for security reasons.
  • Reports from users and non-users (Section 6.2).

We act diligently, objectively and proportionately, taking into account the rights and interests of everyone involved, including freedom of expression and the protection of other users. We have no general obligation to monitor all content, and we may (but are not obliged to) review any content.

6.2 Reporting and blocking. Every profile, Plan and message has a "Report" option with categories (for example inappropriate content, scam or fake profile, spam, safety, harassment, intimate image shared without consent, other); a story is reported through the profile of the person who posted it or by email. You can also block a user from any profile or chat and manage your blocked list in settings. People who do not use the Service, including a person who appears in or is affected by content, can report by email to support@afterup.co.il. To help us handle a report effectively, include: a description of the problem and why you believe the content is prohibited (and, if you believe the content is illegal rather than only against our rules, say so and name the law you believe it breaches), where the content is (username, Plan, screenshot or link), your contact details (unless you are reporting child sexual exploitation, where you need not identify yourself), and a statement that the report is made in good faith. The in-app report option and the email address are our electronic notice channels for reporting illegal content. Where possible we will acknowledge receipt and inform the reporter of the outcome, stating whether automated means were used.

6.3 Enforcement ladder. Depending on the severity of the violation and the account's history, we may: warn; remove or hide content; restrict features (for example sending invitations, Hints or messages); limit visibility (including exclusion from discovery and invitations); temporarily freeze an account; permanently ban an account, including device or phone-number bans; and refuse new accounts by the same person. Serious violations (for example CSAE, NCII, commercial sexual services, violence, fraud) may lead to an immediate permanent ban.

6.4 Statement of reasons. When we remove content or restrict an account we will give the affected user, where possible and lawful, a notice stating: what was done and for how long, which rule in these Terms or which legal provision it was based on, whether the decision followed a report or was taken on our own initiative, whether automated means were used in making it, and how to appeal, including the internal appeal (Section 6.5), out-of-court dispute-resolution mechanisms where they exist, and the courts. We will not give notice where the law prohibits it, where it could frustrate an investigation by a competent authority, or in cases of repeated commercial spam.

6.5 Appeals. You may appeal an enforcement decision or the rejection of a report within 30 days of the notice, by email to support@afterup.co.il (and in the app, when the option is available), with a short explanation and relevant details. The appeal will be reviewed by a person who did not make the original decision, where practicable, and we will respond promptly and within a reasonable time. The appeal decision is our final internal decision and does not affect your right to go to court.

6.6 Cooperation with authorities. We respond to valid legal orders and requests, and we may disclose information to law enforcement and report on our own initiative where we have reasonable grounds to suspect an offence endangering a person's life or safety, and wherever the law requires (including reporting child sexual exploitation). For that purpose we may preserve deleted content and accounts (a "legal hold"), only where the law requires it, where there is a valid request from a competent authority, or where it is needed for pending legal proceedings or to defend against claims, to the extent and for the period required; such information is isolated, is not used for ordinary Service purposes, and is deleted when the hold ends.

6.7 Points of contact (European Union). Our point of contact for authorities and users on these matters is support@afterup.co.il (in Hebrew and English, and in the language of the EU representative's member state once a representative is appointed; these messages are reviewed by people and are not handled by automated means alone). Our legal representative in the European Union for the purposes of the Digital Services Act: not yet appointed. The Service is not yet offered to users in the EU/EEA; a representative under Article 27 GDPR and Article 13 of the Digital Services Act will be appointed and published here before the Service is offered there. Our average monthly active recipients in the European Union: the Service is not yet offered in the European Union; the average number of monthly active recipients in the European Union will be published here once it is. Where required in particular countries, we will publish additional reporting and complaint mechanisms on a dedicated page at https://afterup.io.

6.8 Online safety (United Kingdom). For users in the UK and for anyone affected by content on the Service: illegal content (including intimate images shared without consent, child sexual exploitation, harassment, threats, fraud, human trafficking, drugs and weapons, terrorist content) is prohibited on the Service, and we protect users through the tools described in Section 6.1, human review of reports, swift removal of illegal content once we become aware of it (non-consensual intimate images: within 48 hours, Section 7), and banning of violating accounts. Anyone, including non-users, can report such content, or content that relates to them, using the report option in the app (for users) or by email to support@afterup.co.il, and can complain through the same channels about a decision of ours (including removal, non-removal, restriction or ban), about our failure to act in accordance with these Terms, or about an effect on their freedom of expression or privacy resulting from a step we took. We acknowledge complaints where possible, review them by a person and respond within a reasonable time.

6.9 Record keeping. For safety, enforcement, appeals and legal compliance we keep records of reports, enforcement decisions and removed content, for the period described in the Privacy Policy.

7. Non-consensual intimate imagery (NCII) and protection of minors

7.1 The prohibition. Intimate images or videos of an identifiable person published without their consent, including digitally created or altered content that appears real, and threats to publish such content, are strictly prohibited.

7.2 How to request removal. Anyone, whether or not a user, may request removal of such content depicting them (or a person they are authorised to represent, for example their child or a person under their guardianship):

  • In the app: tap "Report" on the message or on the profile of the person who posted the content (for a story: through the profile of the person who posted it) and choose "Intimate image shared without consent".
  • By email: support@afterup.co.il, subject "NCII".

For the request to be valid, please include: (a) a physical or electronic signature (typing your full name is sufficient); (b) identification of the content and where it is (username, link, screenshot or other details that let us locate it); (c) a brief good-faith statement that the content depicts you (or the person you represent), that it was published without consent, and that you are authorised to make the request, with any information that helps verify this; (d) contact details (email or phone) for follow-up; (e) a statement that the information in the request is accurate, under penalty of perjury where the applicable law so requires. If something is missing, we will tell you what is needed.

7.3 Our commitment. After receiving a valid request:

  • we will acknowledge receipt by replying to you;
  • we will remove the content within 48 hours of receiving the valid request;
  • within the same period we will also remove identical copies of the content on the Service that we identify, and we will make reasonable efforts to locate such copies;
  • we may act in good faith on a request with incomplete information where it reasonably appears to involve non-consensual intimate content;
  • we will notify you when we have acted, and we may suspend or permanently ban the account that posted the content and report to the authorities where the law requires or permits.

Where local law sets shorter deadlines (for example 24 hours), we will comply with them.

7.4 No retaliation against reporters. We will not take action against anyone who submits a report in good faith. Harassment or intimidation of a reporter by another user is a serious violation of these Terms.

7.5 Minors. AfterUp is for adults aged 18 and over. Any sexual or exploitative content involving a person under 18 is removed immediately upon discovery, the account is banned, and we report to dedicated bodies such as the National Center for Missing and Exploited Children in the United States (NCMEC) and to law enforcement where the law requires, and preserve the information the law requires. To report suspected harm to a minor: the "Report" button in the app or support@afterup.co.il with the subject "Child safety". If a person is in immediate danger, contact the police first. Full policy: https://afterup.io/child-safety.

8. Copyright (DMCA and infringement notices)

8.1 Infringement notice. If you believe content on the Service infringes your copyright, send a notice to our copyright agent: Monoloco Ltd., Attn: Copyright Agent, 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa 6767634, Israel; phone: +972587100000; email: support@afterup.co.il (subject: "Copyright Notice" or its Hebrew equivalent). The notice should include: (1) a physical or electronic signature of the rights holder or a person authorised to act on their behalf; (2) identification of the protected work; (3) identification of the infringing content and its location in the Service; (4) your contact details; (5) a good-faith statement that the use is not authorised by the rights holder, their agent or the law; (6) a statement, under penalty of perjury, that the information in the notice is accurate and that you are the rights holder or authorised to act on their behalf.

8.2 Handling. We remove or disable access to content identified in a valid notice and notify the user who uploaded it.

8.3 Counter-notice. A user whose content was removed and who believes the removal was a mistake or a misidentification may send our copyright agent a counter-notice including: (1) a physical or electronic signature; (2) identification of the content that was removed or to which access was disabled, and the location at which it appeared before removal; (3) a statement under penalty of perjury that you have a good-faith belief that the content was removed or disabled as a result of mistake or misidentification; (4) your name, address and telephone number; (5) a statement that you consent to the jurisdiction of the Federal District Court for the judicial district in which your address is located, or, if your address is outside the United States, of any judicial district in which Monoloco Ltd. may be found; and (6) a statement that you will accept service of process from the person who provided the original notice or their agent. We will forward the counter-notice to the reporter and inform them that we will restore the content in 10 business days; we will restore the content 10 to 14 business days after receiving the counter-notice, unless the reporter first informs us that they have filed a court action seeking to restrain the infringing activity.

8.4 Repeat infringers. In appropriate circumstances we terminate accounts of users who repeatedly infringe copyright.

8.5 Trademarks and other rights. Notices about infringement of trademarks, privacy, publicity or other rights should be sent to support@afterup.co.il with similar details.

9. Safety when meeting in the real world

9.1 No background checks. AfterUp does not conduct criminal background checks, identity checks, reference checks or any other screening of users. We do not verify the statements users make about themselves and we make no representation about the identity, character, intentions, history or suitability of any user. Anyone can misrepresent who they are.

9.2 The verification badge is not a guarantee. The verification badge (Section 15) indicates only that, at a point in time, a member of our team manually reviewed a selfie submitted by the user and found it consistent with their profile photos (and a linked social account, if provided). It is not government identity verification, not a background check and not a guarantee of identity, intentions or safety. Do not rely on the badge (or its absence) when deciding whether or how to meet.

9.3 Assumption of risk. The purpose of the Service is to help people meet in the real world, including in private homes and other places. You understand and agree that meeting a person you met online carries risks, including bodily injury, assault, theft, harassment, property damage and other harm; that AfterUp does not screen users, supervise Plans, inspect venues or control what happens at a meetup; and that the decision to meet, host or attend is yours alone and at your own risk, subject to law that cannot be contracted out of. Nothing in this section excludes our liability for our own acts and omissions, our representations or duties the law imposes on us (Section 19.3).

9.4 Safety recommendations (tools, not guarantees). We strongly recommend that you:

General

  • meet for the first time in a public place, and tell a friend or family member where you are going and with whom;
  • arrive and get around independently, and keep your phone charged and with you;
  • never leave drinks unattended, and use judgment about alcohol;
  • leave any situation that feels wrong, and report suspicious behaviour and any harm to us.

Sexual assault and dating violence

  • respect consent and boundaries; "no" is a complete answer, and consent can be withdrawn at any stage;
  • be alert to warning signs of pressure, coercion, control, extreme jealousy or threats, and seek help from support services or the police if you fear for your safety;
  • if you have been harmed, contact emergency services and support services, and report to us so that we can act against the account.

Financial crimes and fraud

  • never send money, card details, bank account details or identity documents to someone you met in the app, and do not respond to urgent requests for financial help or to investment offers;
  • be suspicious of anyone who refuses to meet or video-chat, tells a story of sudden hardship, or asks to move the conversation immediately to another channel;
  • report every attempted fraud to us, even if you were not harmed.

Safety tips and tools we provide are offered "as is"; they are not a guarantee of safety and do not create a duty on our part to protect you. In an emergency, contact the police or local emergency services first.

9.5 Hosts are responsible for their Plans. Whoever creates or hosts a Plan is responsible for it as regards matters within the Host's control, including: the venue and its condition, the safety of guests, obtaining any required permits and permissions, compliance with all applicable laws (noise, occupancy, fire safety, building or rental rules), and the alcohol laws of the place of the meetup, including never serving alcohol to anyone under the legal drinking age in that country (in some countries, such as the United States, that age is 21) or to anyone who appears intoxicated. AfterUp does not sell, serve or supply alcohol and has no responsibility for alcohol at any Plan. Hosting a Plan through the Service does not make AfterUp your partner, agent, insurer or co-organiser, and nothing in this section excludes AfterUp's liability for its own acts and omissions.

9.6 Venues and businesses. Plans may take place at restaurants, clubs and other venues unrelated to us. We have no control over these venues, their terms or their services, and we are not a party to any transaction between you and them.

9.7 Exact address. A Plan's exact address is hidden from general users; the map shows an approximate location (about 500 metres). The address is revealed only to Participants the Host approved. We may remove or suspend any Plan at our discretion, including for safety or legal reasons.

9.8 Emergencies. If you or someone else is in danger, contact the police or local emergency services first (in Israel: 100 for the police or 101 for an ambulance; in the United States: 911), and only then contact us. The Safety Center in the app (Settings > Safety) lists these numbers together with safety tips and ways to report and block. We cooperate with the authorities in emergencies (Section 6.6).

9.9 Safety notice for users in the United States. Safety laws in some US states require online dating services to provide disclosures and safety guidance. Accordingly, for users in the United States:

AFTERUP DOES NOT CONDUCT CRIMINAL BACKGROUND CHECKS OR IDENTITY VERIFICATION ON ITS MEMBERS. THE VERIFICATION BADGE IS NOT IDENTITY VERIFICATION. ANYONE CAN MISREPRESENT WHO THEY ARE.

(a) Safety guidance: please read the recommendations in Section 9.4, in particular the parts headed "Sexual assault and dating violence" and "Financial crimes and fraud", and the Safety Center in the app (Settings > Safety). In an emergency call 911. The National Domestic Violence Hotline is 1-800-799-7233 (or text START to 88788).

(b) Fraud-ban notices: when we ban an account for fraud (for example a romance scam), we notify the members who exchanged messages with that account (received a message from it and replied), across the conversation history we still retain and with no time limit, in the app and by push notification, with a link to anti-fraud information. We send these notices to every such user in a US market.

(c) Reporting and blocking: to report suspicious behaviour, use the "Report" button in the app or write to support@afterup.co.il. You can block any user at any time from their profile or from the chat.

10. Your content, licence, and our intellectual property

10.1 Ownership. You keep ownership of your User Content. You represent that you have all rights and consents needed for the content you upload, including the consent of identifiable people who appear in your photos and videos.

10.2 Licence to AfterUp. By uploading content you grant AfterUp a worldwide, non-exclusive, royalty-free, transferable licence, with the right to sublicense (to our service providers, such as hosting and cloud providers), to store, copy, process, adapt (for example resizing and creating previews), display, distribute and publicly perform the content, for the purpose of operating, providing, improving and securing the Service, including showing the content to other users inside the Service (for example in the Deck and in recommendations) in accordance with the visibility settings you chose. Use of your content in advertising or marketing materials, inside or outside the Service (for example on social networks or the website), will be made only with your separate, recorded consent. The licence ends when you delete the content or your account, except for (a) copies in backups until their periodic rotation, (b) content that other users lawfully saved or shared within the Service before deletion (for example messages sent in a chat), and (c) retention required by law or needed to investigate violations.

10.3 Chat content and view-once media. Messages are kept by us until your account is deleted (Section 16.2). A local copy of your chats is also kept on your device for offline use and is removed when you uninstall the app. View-once media can be opened once by the recipient and cannot be reopened after viewing or after 4 hours; the file itself is retained by us as part of the message until the message or the account is deleted, and screenshots are not technically prevented. Deleting a message you sent removes it from the chat, but it may already have been seen or captured. Messages are encrypted in transit and at rest, but there is no end-to-end encryption: AfterUp may access messages in cases of suspected violation of the Terms, legal requirement, safety or technical support, as described in the Privacy Policy.

10.4 Stories. A story is shown for 24 hours and then moved to your personal archive, where you can view it, restore it or delete it permanently. Tagging a place in a story expresses a wish ("I'd say yes to...") and is not a check-in. We may limit the number of stories per day and remove stories that violate the Terms.

10.5 Feedback. If you send us ideas or feedback, we may use them without restriction and without compensation.

10.6 Our intellectual property. The app, the website, the design, the logo, the trademarks, the code, the databases, the in-house music library and all content that is not User Content belong to AfterUp or its licensors. You may not copy, reproduce, distribute, modify or create derivative works from them without our written permission. Map data: © Mapbox, © OpenStreetMap. The map feature uses Mapbox and Google Maps Platform services, and their use is also subject to the providers' terms.

10.7 Music clips. A music clip that can be attached to a profile is chosen from our in-house library and is intended for playback inside the Service only. You may not download, copy or distribute it.

11. Location and privacy (summary)

11.1 Location. The app uses your location only when you trigger an action that requires it and only while the app is open; there is no background location tracking. Your device location may be sent to the server and kept as a last known location to show you Plans and people nearby and an approximate distance, and when you create a vacation Plan your starting location is stored. Other users never see your precise location, only a city or a rounded distance. When you create a Plan, the Plan's exact address and coordinates are sent to the server, stored by us and disclosed to approved Participants; other users see an approximate location (about 500 metres). Where the features in Section 3.7 are available, the optional current area (a coarse area, not your exact position, valid for up to 12 hours) and the trips you add are used to decide where you are shown. Details are in the Privacy Policy.

11.2 Privacy. How we collect, use, share and retain personal information, including your phone number, photos, verification selfies and usage data, and your rights, is described in the Privacy Policy: https://afterup.io/privacy-policy.

12. AfterCoins, purchases and AfterUp World items

12.1 What AfterCoins are. AfterCoins ("AC" or "coins") are the one internal virtual currency of the Service, including AfterUp World; there is no separate "World" currency. Buying or receiving coins gives you a limited, revocable, personal, non-transferable licence to use them inside the app to obtain virtual items and features as shown in the app from time to time (for example drinks, gifts and clothing in AfterUp World, the Lumi dinner voucher and table reservations). Coins, and every item obtained with them, are not money, not property, have no monetary value, are not a deposit, electronic money or stored value, bear no interest, and can never be redeemed for cash, sold, exchanged, transferred to another person for value or converted into anything outside the app. Coins may be used only inside the app in which they were purchased. Plan Boosts and super-likes are no longer sold for coins.

12.2 Purchase. Coins are bought by in-app purchase through the Apple App Store or Google Play, in packs at the prices shown in the store and in the app, inclusive or exclusive of tax as shown in the store. The transaction is made with the store operator under its terms, and the store operator processes the payment; AfterUp does not receive your payment details. Next to each item bought with coins we show its price in coins, and the store shows the price of the pack in local currency. If a completed purchase was not credited to your account, contact support@afterup.co.il with the store receipt and we will check and credit you. Identity of the parties: Monoloco Ltd. (company no. 516332269, 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa, support@afterup.co.il) is the operator of the Service and the licensor of the coins, and its details are given here for consumer-protection purposes; the store operator (Apple or Google) is the seller of record and the party collecting payment for the in-app purchase of the pack, where its terms so provide, and its identity is shown to you in the store before purchase. The number of coins in each pack and its store price are shown before purchase; the store price governs, and any indicative ratio shown in the app (for example about 12 coins per shekel) is a guide only and may differ between packs, stores, countries and over time.

12.3 Promotional coins and free items. We may grant promotional (free) coins or free items, for example the AfterUp World welcome grant (in the amount shown in the app), one free drink per day in AfterUp World, referral rewards or promotions. Coins bought with money do not expire. Promotional coins and free items are a courtesy, not a purchase: they may be limited, changed, withdrawn or given an expiry at any time with prospective effect, they are not refundable and have no value outside the app. Where promotional coins have an expiry, it is shown when they are granted. The former 50-coin signup bonus is no longer granted. For refunds, purchased coins count as unused only to the extent your balance exceeds the free coins granted to you.

12.4 Immediate delivery, final purchases and refunds. Coins are credited to your account immediately when the purchase is completed. Purchases of coins, and purchases of items with coins, are final. Refunds are available only under the refund policy of the store operator (Apple or Google), to which refund requests are made, and under consumer law that cannot be excluded; Sections 12.7 and 12.14 also apply. If the store operator refunds a coin purchase, the refunded coins are deducted from your balance; if they have already been spent, Section 12.14 (coin debt) applies.

  • One-time items: Boosts, Mole passes, gifts and coins are delivered immediately when the purchase completes, and the purchase is final. Refunds are only through the store (Apple or Google) under its refund policy, except where consumer-protection law that cannot be waived requires otherwise.
  • Users in the EU and the UK: the store operator is the seller of record and operates the statutory withdrawal and refund process. Immediate supply and the loss of the withdrawal right apply only after the store operator has obtained your express consent and your acknowledgement of the loss of the withdrawal right, and has given you confirmation of this on a durable medium, as the law requires. Your statutory rights regarding digital content (including conformity with the description and remedies for defects) are not affected.
  • Users in Australia: rights that cannot be excluded under the Australian Consumer Law are not affected.

12.5 Price and offer changes. We may change the prices of coin packs, the coin prices of items and the range of items (including adding or removing AfterUp World items), with prospective effect only, for a reasonable reason (for example costs, store fees, taxation or product changes), and with reasonable advance notice if the change is material. Coins you have already bought keep their value as a number of coins, and we will not retroactively cancel or reduce purchased coins. If a material change significantly reduces the use value of coins you bought with money and have not yet used, we will notify you at least 30 days in advance and during that period you may use them at the previous prices, receive an equivalent item, or ask for a proportionate refund of those purchased, unused coins (Section 12.7). Promotional coins are not covered by this Section. An item you already obtained is not taken away because its price changed or it was removed from sale.

12.6 No gambling. Coins and items are not gambling, games of chance or lotteries. We do not offer chance-based items (such as "loot boxes"): every purchase and use is for a consideration known in advance.

12.7 Forfeiture, discontinuation and refund in special cases. Your coin balance and your items are lost (a) upon final deletion of your account (Section 16), and (b) when we close your account for your material breach of the Terms, after a statement of reasons and a right of appeal (Sections 6.4 and 6.5). Before final deletion you may use your balance. Where applicable law (including EU and UK consumer law) or the store's rules entitle you to a refund of coins bought with money, we will honour it, directly or through the store according to the store's rules. If we stop offering coins or permanently close the Service, close your account other than for your breach, or you terminate the agreement under Section 17.1 or 17.2, we will give advance notice and offer a proportionate refund of coins bought with money and not used (based on the price actually paid), or an equivalent alternative at your choice. Promotional coins, free items and items already obtained with coins are not refunded.

12.8 Subscriptions and other paid features. Subscriptions, and one-time purchases that are not coins (for example a Boost or paid access to the Mole), are governed by Section 13.

12.9 Taxes and payment methods. Prices include VAT or other taxes according to the law of the store's country, as shown in the store. Coins cannot be purchased by payment methods other than through the store.

12.10 Promotions and price display. We may offer promotions, discounts and limited-time packs, on terms shown at the time of the offer. We will not use artificial pressure or deception to induce a purchase; an item's coin price is shown before every in-app purchase, and no purchase is made without your explicit action.

12.11 Abuse and fraud prevention. We may cancel coins obtained through fraud, a chargeback or a breach of the Terms, and freeze balances during an investigation. We may limit the number of purchases in a given period to prevent fraud and protect you. We may also refuse or reverse a transfer, gift or other use of coins that we reasonably believe is an attempt to convert coins or items into money or anything of value outside the app.

12.12 Super invitations and digital gifts. Where available, you may buy a Super invitation or a digital gift through the Apple App Store or Google Play as a one-time purchase, at the price shown before purchase. It is a direct store purchase, not a purchase with or grant of AfterCoins; the envelope, paper and gift are digital content only, with no cash or redemption value, and they are not Cards under Section 12.15. Purchase, delivery, opening periods, gift collections, direct gifts and the AfterUp welcome gift are governed by the separate Super Invitation Terms at https://afterup.io/super-invitation-terms, which you accept separately before purchase and which prevail over this section on those matters. Nothing in those terms or here limits cancellation, refund or other remedies that cannot be excluded under applicable law, or refunds due under Apple or Google rules.

12.13 AfterUp World items, drinks, gifts, vouchers and reservations. (a) Virtual only. Every item sold for coins in AfterUp World (drinks, gifts, clothing and other wardrobe items, the Lumi dinner voucher, table reservations and any other item shown in the app) is a virtual item that exists only inside the app. No item is, or can be exchanged for, a physical product, a real drink, a real meal, a real reservation or any service outside the app. (b) Price and delivery. The coin price is shown before you confirm. Coins are deducted when you confirm, and the item is delivered immediately: an item for yourself to your account, and a gift or drink to the recipient's account at the moment you send it. (c) Gifts and drinks are final. A gift or drink that you send is delivered whether or not the recipient accepts a chat, replies or interacts with you; a declined, ignored or expired chat is not a failure of delivery, and no refund or re-credit is made. A gift is personal to the recipient: it cannot be transferred, exchanged, returned, sold or converted into coins or anything of value, and the recipient receives no money or credit for it. We do not promise that any user will accept a drink, chat with you or meet you. (d) Lumi dinner voucher and reservations. The Lumi dinner voucher is a virtual item that is consumed only when the dinner it was bought for actually starts in AfterUp World; a voucher that was never used stays in your account subject to any expiry shown when you buy it and to Section 12.7. A table reservation is charged when you make it, as shown in the app. (e) Removal and misuse. We may remove an item from your account, or from a recipient's account, where it was obtained through fraud, a refunded purchase (Section 12.14) or a breach of the Terms, or where it was sent to harass or in breach of Section 5. (f) Changes. Section 12.5 applies to changes in items and prices.

12.14 Store refunds and coin debt. If Apple or Google refunds or reverses a coin purchase (including a chargeback), we deduct the refunded coins from your balance. If some or all of those coins were already spent, your balance becomes negative by that amount (a "coin debt"). A coin debt only means that you cannot spend coins, send gifts or obtain items until the debt is covered by new coins credited to your account; we never collect a coin debt as money, charge your payment method or report it to anyone, and it is cleared automatically if the store reverses its refund. Items obtained with refunded coins may be removed (Section 12.13(e)). We may restrict purchases or close the account where refunds are used abusively (Section 12.11).

12.15 The Cards program has ended. The Cards program (sending, receiving and redeeming Cards) has ended and is no longer available. Cards cannot be sent, received, redeemed for money or anything else, or converted into coins, and they have no value. We will not offer any program under which Cards, coins or items can be converted into money.

12.16 Cards records. Records left from the Cards program are kept only as long as the law requires and are not used for any other purpose (Privacy Policy, section 3.17).

13. Subscriptions and other paid features

13.1 How paid features work. Some features of the Service are offered for payment ("paid features"): subscriptions (Sections 13.3 to 13.11), one-time purchases such as a Boost or paid access to the Mole (Sections 13.12 and 13.13), and coin packs (Section 12). This Section sets out the rules that apply to all of them. The details of each product, namely its name, what it includes, quantities, duration, billing period and price, are those shown in the app and in the store at the time of purchase, and they form part of your agreement for that purchase. We may add or withdraw paid products under this Section and Section 17. Nothing in this Section limits rights you have under law that cannot be excluded.

13.2 Purchase, price and currency. Paid features are sold only as in-app purchases through the Apple App Store or Google Play. The store operator processes the payment, sends you the receipt and acts as seller of record where its terms say so, and we do not receive your payment details. We use a service provider (RevenueCat) to confirm purchases and their status. The price is shown before you confirm, in the currency of your store account (for example shekels in Israel or US dollars in the United States), including or plus taxes as the store shows; the price on the store's confirmation screen governs. A paid feature is personal to your account and cannot be transferred. The identity details of the parties in Section 12.2 apply here too.

13.3 Subscriptions renew automatically. Before you subscribe, the purchase screen and the store confirmation show the plan, what it includes, the price and the billing period (weekly or monthly), and that the subscription renews automatically. A subscription is an ongoing agreement without a fixed end date, paid in advance for each period, until you cancel it. By confirming the purchase: (a) the subscription starts at once and your store account is charged the price of the first period; (b) at the end of each period the subscription renews automatically for the same period, and your store account is charged the price that applies then, unless you cancel at least 24 hours before the period ends (or within a shorter time that the store allows); (c) you can cancel at any time (Section 13.4). We do not currently offer free trials or introductory prices; if we do, their terms, and the price that applies when they end, will be shown before you start. We will not raise the price of an existing subscription without advance notice through the store and, where the store requires it, your consent; if you do not agree, the subscription ends at the end of the current period without further charge.

13.4 How to cancel. You can cancel a subscription at any time, without a cancellation fee, in the store's subscription settings or by asking us (later in this section): on iPhone in Settings > [your name] > Subscriptions or in your App Store account; on Android in Google Play > Payments and subscriptions > Subscriptions. The subscription card in your profile in the app has a "Manage subscription" button that takes you straight to that screen. After you cancel, no further renewal is charged, and the subscription stays active until the end of the period already paid for and then ends. Payments already made are not refunded, except where the law requires it; store refunds follow the store's policy (Section 13.5; Apple: getsupport.apple.com; Google Play: in your order history). Deleting your account or uninstalling the app does not cancel a subscription in the store; when you delete your account we remind you to cancel in the store. You can also ask us to cancel by writing to support@afterup.co.il with details that let us identify your account (for example the phone number of the account): for a Google Play subscription we cancel it for you and confirm; for an App Store subscription, which Apple manages, we send you the direct cancellation screen and help until the cancellation is done. Users in Israel: see Section 13.6.

13.5 Refunds. Refunds of payments made through a store are handled by Apple or Google under their refund policies; please ask them first (Apple: getsupport.apple.com; Google: through your Google Play order history). Where the law gives you a refund right that the store does not honour, we will honour it, directly or through the store. A subscription period that has started is not refunded only because you cancelled, except as Sections 13.6, 13.14 and 13.15 or mandatory law provide. If a store refunds or reverses a payment for a subscription or a one-time purchase, the perks of that payment end, and unused allowances and credits granted for that period may be removed; coins are handled under Section 12.14.

13.6 Users in Israel. For users in Israel, a subscription is a continuing transaction (iska mitmeshechet) under the Consumer Protection Law, 5741-1981. You may cancel it at any time without a cancellation fee, in either of these ways: (a) in the store's subscription settings (also through the "Manage subscription" button in the subscription card in your profile); or (b) by a cancellation notice to support@afterup.co.il with details that let us identify your account. We confirm an email notice; for a Google Play subscription we cancel it ourselves, and for an App Store subscription we send you the direct cancellation screen and help until it is done. Cancellation takes effect, and any refund for the remaining period is made, as the Consumer Protection Law requires and through the store's procedures; we do not charge a cancellation fee. For one-off digital items that are delivered immediately (a Boost, a Mole pass or a gift), Section 12.4 applies.

13.7 Users in the United States (including Florida). For users in the United States: (a) before you subscribe, the automatic-renewal terms, the price and billing period, and how to cancel are shown clearly and conspicuously, and you give your express consent through the store's purchase confirmation, as required by the federal Restore Online Shoppers' Confidence Act and state automatic-renewal laws such as section 501.165 of the Florida Statutes; (b) you can cancel online at any time through the same store account you used to subscribe (Section 13.4); (c) the store sends you an acknowledgment of the purchase that includes the renewal terms and how to cancel; (d) prices are in US dollars as set in the store, plus any sales tax the store collects; (e) under Florida law, a reminder is required for automatic renewals of more than one month and is sent 30 to 60 days before the last date to cancel; our current weekly and monthly plans are not subject to it, and if we offer such a plan we will send the reminder; (f) the renewal terms, the price and how to cancel are shown on our subscription screen next to the buy button, and we give notice of a price change 7 to 30 days before it applies, as California law requires; if you live in a state that gives you additional rights, you have those rights as well. Disputes are handled under Section 21: there is no mandatory arbitration and no class-action waiver.

13.8 Payment problems. If a renewal payment fails, the store may retry for a period (a grace period or account hold, depending on the store). We may keep your perks for a short time while the store retries (currently up to 24 hours); if the payment is not recovered, the subscription ends and its perks stop. If the store later recovers the payment, the subscription resumes.

13.9 Changing plan. Moving to a higher plan applies immediately, and the store adjusts the charge for the remaining time under its rules. Moving to a lower plan or changing the billing period (for example from weekly to monthly) applies from the next renewal, and your current plan continues until then.

13.10 Weekly allowances and credits. Some plans include allowances that are granted every 7 days, counted from the start of the subscription, for as long as it is active (in a monthly plan too), for example gift credits, Boost credits and coins. (a) Gift credits and Boost credits granted with a paid subscription do not expire. Credits have no cash value, cannot be transferred or exchanged, and are used under the rules of the feature they are for (for example Sections 12.12 and 13.12). (b) Coins granted as an allowance are added to your AfterCoins balance and are governed by Section 12; they are part of the subscription and not a separate purchase of coins, so the refund rules for purchased coins in Section 12.7 do not apply to them separately. Allowance coins do not expire. (c) Allowances already granted are not taken back when you cancel or when the subscription ends, subject to Section 13.5 (store refunds) and Section 12.11 (fraud). (d) Limits that depend on your plan (for example the number of invitations per 24 hours) apply as shown in the app. (e) If a weekly grant is missed because of a fault on our side, we add it. (f) If you move to a higher plan mid-cycle, the difference between the higher plan's weekly grant and what you already received in that cycle is added at once, and from the next cycle you receive the higher plan's full grant.

13.11 Current plans. At the date of this version we offer two plans, each billed weekly or monthly; the app always shows the current details:

  • AfterUp Icon: up to 10 invitations per 24 hours instead of 5; the rewind button (bringing back the last card in the deck); the full Mole with names and photos, in real time (Section 3.8); the "online now" filter (Section 3.9); and, every 7 days while the subscription is active, 1 gift credit and 1 credit for a 24-hour Boost (World coins are included only in Wanted).
  • AfterUp Wanted: everything in AfterUp Icon; up to 20 invitations per 24 hours; every 7 days while the subscription is active, 2 gift credits, 2 Boost credits and 300 AfterCoins; and an optional public Wanted badge next to your name on your profile. The badge is on by default, and you can hide it and show it again at any time in the subscription card in your profile. While it is on, everyone who sees your profile sees it; it disappears when the Wanted subscription ends. AfterUp Icon has no public badge (Icon members see a tier marker only on their own profile picture, and only they see it).

13.12 Boost. A Boost (a one-time purchase or a subscription credit) places your profile higher in the deck, for 24 hours from activation, for users you fit (for example by age, city and what they are looking for), within limits on how often boosted profiles are shown to each user. A Boost requires a complete profile. A Boost does not guarantee any number of views, likes, invitations, matches or meetings. If you buy or activate another Boost while one is active, it starts when the current one ends. After a Boost ends, the Mole shows a summary of the views and likes recorded during the Boost; this does not measure the extra exposure the Boost created. A Boost does not run while your account is hidden or paused at your request, or restricted for a breach of these Terms, and that time is not refunded; if a Boost could not run because of a fault on our side, we will restore it to your account.

13.13 Paid access to the Mole and "online now". Names and photos in the Mole (Section 3.8) are shown to subscribers and to users who bought other paid access to it, for example a pass for a set number of days. Such a pass lasts for the period shown at purchase and does not renew automatically. A pass bought while another pass is active starts when the previous one ends; a subscription and a pass can overlap. The start and end are shown before purchase. The "online now" filter (Section 3.9) is part of the subscriptions. To see names and photos in the Mole, your Mole switch must be on (Section 3.8), and to use "online now", your "show when I was last seen" setting must be on (Section 3.9). If you turn them off, you cannot use these benefits, and no refund is given for that.

13.14 Changes to paid features. Paid features depend on availability in your app version, device, country and store, and some require updating the app. We may change, add or remove perks or plans for a reasonable reason (for example product development, safety, the law, store rules or costs). If a change materially reduces what an active subscription includes, we will tell you in advance and the change will apply from your next renewal, so that you can cancel before it; if we must apply such a change during a period you already paid for, or we stop offering a plan or feature you paid for, you may ask for a refund of the part of the price for the remaining time. Section 17 also applies.

13.15 Tests, misuse and closure. Test and sandbox purchases (for example through TestFlight or store test accounts) grant nothing in the live Service, except on accounts we have set up for testing. We may cancel paid features obtained through fraud, chargebacks or abuse (Section 12.11). If we close your account for a material breach of these Terms (Section 16.4), paid features end without refund, except where the law or the store's rules provide otherwise, and we will stop renewals where the store lets us; otherwise please cancel in the store (Section 13.4). If we close your account other than for your breach, we will refund the part of the price for the remaining time.

14. Referral program

14.1 We may offer a referral program under which a user who invites friends to sign up receives a reward. The reward, if offered, is limited to the rewards shown in the referral terms in the app (currently promotional coins or free items, where offered), and is never cash. The exact terms (who qualifies, how much, when) are shown in the app and may change for the future.

14.2 You may not: refer yourself, create fake accounts, use misleading incentives or spam, post your referral link where posting is prohibited, or circumvent the quotas. We may cancel rewards obtained in breach of the rules and close violating accounts.

15. Verification badge

15.1 What the badge is. The verification badge is an optional feature. To obtain it, you take a selfie inside the app, following the on-screen instruction (for example holding a note with the text shown), and a member of our team reviews it manually against your profile photos and against a social account linked on your profile (an Instagram/Facebook URL, if you provided one; a social link is optional, but it helps the review). The badge indicates only that, at the time of the review, our team found the selfie consistent with the profile photos (and the linked social account, if provided). No facial recognition, biometric identification, automated face comparison, face detection or scoring is used for verification.

15.2 Your selfie. You are not required to request the badge, and the core Service is available without it. The selfie is used only for the review, is kept in private storage only until the decision and is deleted when the review is completed, and in any case within 30 days; you may ask us at any time to delete it and to revoke the badge. The details of the processing are set out in the Privacy Policy.

15.3 What the badge is not. The badge is not identity verification, not proof of age, not a background check and not our endorsement of a user. See Section 9.2.

15.4 Revocation. We may revoke a badge if you changed your profile photos so that they no longer match, if it turns out the check was circumvented, if the account was restricted, or for another reasonable reason. You may ask to submit a new selfie for review.

16. Account deletion and termination

16.1 Deletion by you. You can delete your account at any time in the app (Settings), at https://afterup.io/delete-account, or by email to support@afterup.co.il.

16.2 Two stages.

  • Stage 1 - immediate deactivation: upon your request the account is deactivated, your profile is hidden, identifying details are replaced or removed from display, your stories are deleted, and we will not use your information for active features. Your coin balance is kept until final deletion.
  • Stage 2 - grace period (30 days): logging in within 30 days cancels the deletion and restores your account, your profile (including your previous public or private profile setting) and your coin balance; stories deleted with the request are not restored.
  • After 30 days the deletion is final and irreversible: your profile, photos, any remaining stories and their archive, messages and chats, the Plans you created, followers and blocks, purchase history and consent records are deleted; your phone number is released. During the grace period, conversations with you remain on the other side marked "Deleted User"; on final deletion your one-to-one messages and conversations are deleted from our servers (the other user's device may keep an offline copy), and messages you sent in a Plan's group chat may remain in that chat without your name. We keep a minimal acceptance record of the Terms (a one-way hashed (SHA-256) user identifier, the event type, the version accepted, the time of acceptance and its source) for the limitation period, a minimal record in the administrative audit log, and information the law requires us to keep or that is needed for pending legal proceedings, a request from an authority or the defence of claims (Section 6.6). Copies in backups are deleted in the ordinary backup rotation of our hosting providers, within a reasonable period.

16.3 What happens to coins and content. Before final deletion you may use your coin balance; for coins bought with money and not used, Section 12.7 applies (refund where applicable law or the store's rules entitle you to it). Deleting your account does not cancel a store subscription; cancel it in the store (Section 13.4). On final deletion your coin balance is lost, and an account, content or coins cannot be restored after it. If you need expedited deletion, contact support@afterup.co.il.

16.4 Termination by us. We may suspend, restrict or close your account, with a statement of reasons where possible (Section 6.4), in these circumstances: a material or repeated breach of the Terms; reasonable suspicion of fraud, a safety risk or unlawful conduct; a requirement of a competent authority; reasonable suspicion that you are under 18; prolonged inactivity after advance notice; or discontinuation of all or part of the Service in accordance with Section 17. In serious or urgent cases we will act immediately and without prior notice. Closure other than for your breach will be made with reasonable advance notice, and Section 12.7 will apply.

16.5 Effect of termination. On termination the licence to use the Service ends. Sections that by their nature are meant to survive termination (including 5, 7 to 10, 12.1, 12.13, 12.14, 12.15, 12.16, 13.5, 18 to 21 and 24) continue to apply.

16.6 Inactive accounts. We do not currently delete accounts automatically for inactivity. If we decide to do so in the future, we will notify you in advance (by email, SMS or notification) and allow you to log in and keep your account before deletion.

16.7 Circumventing termination. A person whose account was closed for a breach may not open a new account without our written approval. An account opened in breach of this will be closed.

17. Changes to the Service and to these Terms

17.1 Changes to the Service. We may change the Service and add, change or remove features, for reasonable reasons such as product development, security, legal compliance, platform requirements or costs. If a change materially and negatively affects your access to or use of the Service, we will notify you clearly in advance, and you may terminate the agreement free of charge within 30 days of the notice; in that case Section 12.7 will apply to purchased, unused coins.

17.2 Changes to the Terms. We may update these Terms. A material change (for example a change to your rights, your obligations, the community rules, the coin terms, the terms of paid features or dispute resolution) will be notified to you in advance in the app, by email or by SMS, with a description of the change and the reason for it, and applies to you only once you give your renewed acceptance in the app before continued use. You may decline and close your account instead of accepting, and Section 12.7 will apply to purchased, unused coins. A non-material change will be notified, and continued use after the notice is treated as acceptance of it; even then you may terminate the agreement at any time. Changes required by law or by urgent security needs (only to the extent necessary, with an explanation given promptly), wording corrections that do not change the substance, or changes that only benefit users may take effect immediately. Changes do not apply retroactively to purchased coins or to disputes the parties knew about before the change. Each version carries a number and an effective date, and prior versions are kept and a copy is available on request (Section 1.4).

18. Disclaimers

18.1 The Service is provided "as is" and "as available". To the maximum extent permitted by law, we do not warrant that the Service will be uninterrupted, error-free, fully secure or fit for a particular purpose, and we give no warranty, express or implied, regarding: (a) the conduct, identity, intentions or suitability of any user; (b) any Plan, meetup, event or venue; (c) the effectiveness of verification, moderation or safety tools; (d) content of users or third parties (including venues, maps and external services linked from the Service); (e) absolute confidentiality of communications - there is no end-to-end encryption, and the other party can save or capture content.

18.2 User Content does not reflect our views and we do not endorse it. Responsibility for content lies with whoever posted it.

18.3 Nothing in this section limits liability that cannot be excluded under applicable law, including consumer rights in Israel, the European Union, the United Kingdom, Australia and other countries.

19. Limitation of liability

19.1 To the extent permitted by applicable law, AfterUp, its directors, employees and agents will not be liable for indirect, consequential, special, punitive or exemplary damages, for loss of profits, data, goodwill or opportunities, or for damage arising from the conduct of another user or a third party, inside or outside the Service, including at meetups and Plans, to the extent the damage was not caused by our breach of these Terms or of a duty the law imposes on us.

19.2 To the extent permitted by applicable law, AfterUp's total liability to you for all claims relating to the Service will not exceed the greater of: (a) the amounts you paid to AfterUp (through the stores) in the 12 months preceding the event giving rise to the claim, or (b) NIS 500 (or the equivalent in local currency).

19.3 Carve-outs. The limitations in this section do not apply to: death or personal injury caused by our negligence; fraud or fraudulent misrepresentation by us; our gross negligence or wilful misconduct; breach of obligations that cannot be contracted out of under applicable consumer-protection, privacy or data-security law, including the statutory remedies for digital content you purchased; and any other liability that cannot be limited or excluded under applicable law. Wherever the law does not permit a particular limitation, our liability is limited to the maximum extent permitted.

19.4 Consumers in the EU and the UK. If you are a consumer in a member state of the European Union, in the European Economic Area or in the United Kingdom, we are liable to you under applicable law for foreseeable damage caused by a breach of a material contractual obligation or by negligence, and nothing in this section limits liability that the law of your country of residence does not allow to be limited.

20. Indemnity

20.1 You agree to indemnify AfterUp, its directors, employees and agents against third-party claims, demands, losses, liabilities and reasonable expenses (including reasonable legal fees) arising from: (a) your breach of the Terms; (b) User Content you uploaded; (c) your violation of law or of a third party's rights; (d) a Plan you organised or a meetup you attended, to the extent the harm was caused by your act or omission.

20.2 The indemnity is subject to the limits of applicable law (including consumer-protection law in your country of residence), does not require you to indemnify us for our own negligence or unlawful conduct, and is limited to your proportionate share of responsibility. If you are a consumer, the indemnity applies only to third-party claims arising from your intentional or negligent unlawful conduct or your knowing material breach of these Terms, and does not include our internal overhead costs. We will notify you promptly of such a claim, allow you to participate in the defence, and will not settle on your behalf in a way that imposes liability on you without your consent.

21. Governing law and dispute resolution

21.1 Governing law. These Terms are governed by the laws of the State of Israel, without regard to its conflict-of-laws rules. If you are a consumer residing outside Israel, you also benefit from the mandatory consumer protections of the law of your country of residence, and the choice of law does not deprive you of them.

21.2 Jurisdiction.

  • Users in Israel who are consumers: jurisdiction lies with the competent courts in Israel under the statutory rules of local jurisdiction.
  • Users who are not consumers (for example business use): the competent courts of Tel Aviv-Jaffa, Israel have exclusive jurisdiction.
  • Consumers in the EU, the EEA and the UK: may bring proceedings in the courts of their country of residence or in Israel, and we will bring proceedings against you only in the courts of your country of residence.
  • Consumers in other countries: may also bring proceedings in the courts of their country of residence to the extent the law of that country gives them that right, and any non-waivable right to litigate in your local courts is preserved; otherwise, in the competent courts in Israel.
  • Users in the United States: the competent courts of your county of residence or of Tel Aviv-Jaffa, subject to the mandatory consumer protections that apply to you.

21.3 No mandatory arbitration. These Terms contain no mandatory arbitration agreement, class-action waiver or waiver of access to the courts, for consumers in Israel, the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, Australia, Brazil, the United States or anywhere else. Disputes are resolved in the courts under Section 21.2.

21.4 Amicable resolution. Before going to court, we would appreciate it if you contacted us at support@afterup.co.il so that we can try to resolve the matter by agreement. We are not obliged and do not undertake to participate in alternative dispute-resolution proceedings before a consumer dispute-resolution body, unless we notify otherwise.

21.5 Italy. For users in Italy: certain clauses of these Terms require specific, separate approval under articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code. See Annex C.

22. Accessibility

22.1 The Company works to make the app and the website accessible in accordance with the Israeli Equal Rights for Persons with Disabilities Law 5758-1998, the regulations under it and Israeli Standard IS 5568 (based on the WCAG guidelines at level AA). Details of the accommodations made, known limitations and the ongoing accessibility process appear in the Accessibility Statement: https://afterup.io/accessibility.

22.2 Encountered an element that is not accessible? Contact our accessibility coordinator at support@afterup.co.il (mention "Accessibility" in the subject). We will acknowledge the inquiry, assess it and work to fix the issue as soon as reasonably practicable, normally within 60 days of receiving the report as published in the Accessibility Statement, unless the fix depends on a third party or involves an unreasonable burden, in which case we will offer an accessible alternative. We ask that you contact us first so that we can handle the matter efficiently; this does not limit your rights under the law.

23. Marketing communications

23.1 Service messages. We will send you messages related to the Service (for example chat messages, Plan requests and invitations, safety and security updates, changes to the Terms). These are not marketing messages. Push notifications about activity on your account, about features and news in the app, and about activity and new users in your area are also part of the Service. Push notifications can be turned off in your device settings only; there is currently no notification-management screen inside the app. Messages about your purchases, subscription renewals, payment problems and changes to paid features are also service messages.

23.2 Marketing messages only with consent. Marketing messages by email and SMS will be sent only if you gave explicit, separate consent that was not pre-ticked, at signup or later. Consent is not a condition of using the Service. Every marketing message will be labelled as required by the law that applies to it (in Israel: "פרסומת", meaning "Advertisement"), will include our details and a simple, free way to opt out in the same channel.

23.3 Opting out. You can withdraw consent at any time by email to support@afterup.co.il (subject: "Unsubscribe"), by replying "הסר" or "STOP" to an SMS message, or through the unsubscribe link in an email. Push notifications can be turned off in your device settings. The request will be handled promptly and no later than the time the law sets. Where marketing messages are sent based on your characteristics (direct mailing): the controller of the database is Monoloco Ltd., 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa; the information originates from details you gave us and your use of the Service and is used for marketing contact only; and you have the right to demand in writing deletion from the mailing database, as provided in the Israeli Privacy Protection Law 5741-1981. Deletion from the mailing database does not delete your account in the Service.

23.4 More information. Details of data processing for marketing, advertising measurement and your options to object and opt out appear in the Privacy Policy.

23.5 Text messages (SMS). We send SMS only to deliver one-time sign-in codes and, where needed, transactional messages about your account or its security. We do not send marketing text messages to US phone numbers; marketing consent given in the app does not cover SMS to a US number. Message frequency depends on your use (usually one message per sign-in). Message and data rates may apply. Reply STOP to stop SMS from us (you may then be unable to receive sign-in codes by SMS) or HELP for help, or write to support@afterup.co.il. Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

23.6 Commercial email. Commercial emails from us (for example an announcement that AfterUp has opened in a city, including to people who joined a waitlist on our website) identify Monoloco Ltd. (AfterUp) as the sender, include our contact email, support@afterup.co.il, and contain an unsubscribe link. We honour an unsubscribe request within 10 business days; you can also unsubscribe by writing to support@afterup.co.il with the subject "Unsubscribe". Emails about your account or a request you made are service messages and may still be sent.

24. Miscellaneous and contact

24.1 Entire agreement. These Terms, together with any feature-specific terms we present (for example the Super Invitation Terms), are the entire agreement between you and AfterUp regarding the Service and replace any prior agreement. The Privacy Policy describes data processing and does not form part of the contract, but the commitments we make to you in it are binding on us (Section 1.3).

24.2 Assignment. You may not assign or transfer your rights or obligations under these Terms. We may assign the agreement to an affiliate or in connection with a merger, acquisition or sale of assets, with notice to you, provided your rights are not prejudiced.

24.3 Severability. If any provision of these Terms is held invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in force. We have drafted each provision to stand on its own, and we do not rely on "reading down" an unfair provision to make it valid.

24.4 No waiver. Failure to enforce a provision is not a waiver of it.

24.5 Force majeure. We are not liable for delay, failure or interruption of the Service caused by circumstances beyond our reasonable control, including war, hostilities or a national security emergency, terrorism, natural disasters, pandemic, failures of internet, communications or power infrastructure, outages of cloud services, app stores or payment providers, cyber-attacks, strikes, government restrictions or any similar event. In such a case we will use reasonable diligence to restore the Service promptly and update you through an available channel.

24.6 Survival. Provisions that by their nature are meant to apply after termination continue to apply (Section 16.5).

24.7 Relationship of the parties. Nothing in these Terms creates a partnership, agency, joint venture or employment relationship between you and AfterUp, or between AfterUp and any Host.

24.8 Notices. Routine notices from us will be given in the app, by email, by SMS or by push notification. Notices on material matters (changes to the Terms, termination or restriction of your account, forfeiture of coins, disputes) will be given by in-app notice, email or SMS to the current contact details you provided, and not by push notification alone, and are deemed given when displayed to you in the app or when they reach the last verified channel you provided; if one channel fails, we will try another channel available to us. Legal notices to us must be sent to the address below by email or registered mail.

24.9 Interpretation. Section headings are for convenience only. The words "including" and "for example" are not exhaustive. Where we say "we may", the discretion will be exercised reasonably and in good faith. The summary in Section 0 is not binding. The Russian version is a convenience translation, and in case of conflict the version determined by the language paragraph at the top of this document prevails.

24.10 Contact details.

  • Monoloco Ltd. (company no. 516332269), 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa 6767634, Israel
  • Support, reports, appeals, privacy and accessibility: support@afterup.co.il
  • Data Protection Officer (DPO): privacy team, support@afterup.co.il (we reviewed whether Amendment 13 to the Privacy Protection Law requires us to appoint a data protection officer and will appoint one if required)
  • EU representative (GDPR and Digital Services Act): not yet appointed (the Service is not yet offered in the EU/EEA; a representative under Article 27 GDPR and Article 13 of the Digital Services Act will be appointed and published here before it is)
  • UK representative (UK GDPR): not yet appointed (the Service is not yet offered in the UK; a representative under Article 27 UK GDPR will be appointed and published here before it is)
  • Copyright agent: Monoloco Ltd., Attn: Copyright Agent, 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa 6767634, Israel, phone: +972587100000, support@afterup.co.il (subject: Copyright Notice)
  • Website: https://afterup.io

Annex A - Additional terms for Apple (iOS) users

This Annex applies if you downloaded the app from the Apple App Store. In case of conflict between this Annex and the rest of the Terms, as regards use of the app on Apple devices, this Annex prevails. Coins purchased through the App Store are in-app purchases subject to Apple's rules; they and every item obtained with them are usable only inside the app and can never be redeemed for cash, transferred for value or exchanged for anything outside the app (Sections 12.1 and 12.13). Subscriptions bought through the App Store are billed by Apple to your Apple Account and are managed and cancelled in your Apple Account settings; Apple handles refunds under its policies (Section 13).

(a) Agreement between you and us. These Terms are an agreement between you and Monoloco Ltd. only, and not with Apple. Apple is not responsible for the app or its content.

(b) Scope of licence. The licence to the app is limited to a non-transferable licence to use the app on any Apple-branded device that you own or control, as permitted by the Usage Rules set out in the Apple Media Services Terms and Conditions, except that the app may be accessed and used by other accounts associated with you via Family Sharing or volume purchasing.

(c) Maintenance and support. We are solely responsible for providing any maintenance and support services for the app, as specified in these Terms or as required under applicable law. Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services.

(d) Warranty. We are solely responsible for any product warranties, whether express or implied by law, to the extent not effectively disclaimed. In the event of any failure of the app to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the app itself (if any; the app is currently offered free of charge, and this clause does not replace Apple's separate refund rules for in-app purchases) to you; to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the app, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be our sole responsibility.

(e) Product claims. We, not Apple, are responsible for addressing any claims by you or any third party relating to the app or your possession and use of it, including: (1) product liability claims; (2) any claim that the app fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; (3) claims arising under consumer protection, privacy or similar legislation, including in connection with the use of the HealthKit and HomeKit frameworks, to the extent the app actually uses them (it currently does not).

(f) Intellectual property. In the event of any third-party claim that the app or your possession and use of it infringes that third party's intellectual property rights, we, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defence, settlement and discharge of the claim.

(g) Legal compliance. You represent and warrant that (1) you are not located in a country that is subject to a US Government embargo, or that has been designated by the US Government as a "terrorist supporting" country; and (2) you are not listed on any US Government list of prohibited or restricted parties.

(h) Developer details. Monoloco Ltd., 45 Menachem Madmon St., Tel Aviv-Jaffa 6767634, Israel; support@afterup.co.il. Direct any questions, complaints or claims with respect to the app to us at this address.

(i) Third-party terms. You must comply with applicable third-party terms of agreement when using the app (for example your wireless carrier's terms and map providers' terms).

(j) Third-party beneficiary. Apple and Apple's subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms, and upon your acceptance of the Terms Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce the Terms against you as a third-party beneficiary.

Annex B - Notes for Google Play (Android) users

(a) These Terms are an agreement between you and Monoloco Ltd. Google LLC and its affiliates are not parties to the Terms and are not responsible for the Service, its content or its support.

(b) Coin purchases in the Android app are made through Google Play's billing system, subject to the Google Play Terms of Service and its refund policy. In the European Economic Area and the United Kingdom, Google is the seller of record for digital items purchased through Google Play, and statutory refund requests are handled with Google.

(c) Purchased virtual coins may be used only within the app in which they were purchased, as required by the Google Play Payments policy; neither coins nor items obtained with them can be redeemed for cash or anything outside the app (Sections 12.1 and 12.13).

(d) You can delete your account and data in the app and at https://afterup.io/delete-account, as required by Google Play policy.

(e) The app is intended for adults aged 18 and over and is rated accordingly. We will use the minor-access restriction tools offered by Google Play as they become available to us, and will update this paragraph.

(f) In case of conflict between the Google Play terms and these Terms, as regards purchase and distribution through Google Play, the Google Play terms prevail.

(g) Subscriptions bought through Google Play are billed by Google and are managed and cancelled in Google Play under Payments and subscriptions; the Google Play subscription and refund policies apply (Section 13).

Annex C - Specific approval for users in Italy

Pursuant to articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code, users residing in Italy declare that they have read and specifically and separately approve, after review, the following clauses: 3.3 (changes and maintenance); 4.2 (responsibility for your account); 5 (community rules); 6.3 and 6.4 (enforcement and statement of reasons); 9.3 (assumption of risk); 12.4, 12.5, 12.7, 12.13 and 12.14 (immediate delivery, final purchases, refunds, price changes, forfeiture, World items and coin debt); 13.3, 13.5, 13.10, 13.14 and 13.15 (automatic renewal, refunds, allowances, changes to paid features and closure); 16.4 (termination by us); 17 (changes to the Service and the Terms); 18 (disclaimers); 19 (limitation of liability); 20 (indemnity); 21 (governing law and jurisdiction); 24.2 (assignment). This approval is given through a separate checkbox, shown to users in Italy on the consent screen next to the general acceptance box, and does not affect the mandatory consumer protections that apply to them.


Version 3.3 (effective on the date shown at the top): paid features and subscriptions, Boost and paid access to the Mole (13); the Mole, presence filters and AfterUp World (3.8 to 3.10); no misuse of the Mole (5.3); one currency including AfterUp World, final purchases, World items and coin debt (12); Cards program ended (12.15, 12.16).

Version 3.2 (effective on the date shown at the top): automated checks and automatic hiding of explicit images described accurately (6.1); no face detection or age estimation for users in a US market (6.1); trips, current area, worldwide vacations and "I'm in" (3.7, 11.1); 911 and the Safety Center (9.8); expanded US safety notice and fraud-ban notices (9.9); separate Super Invitation Terms (12.12); current state of Cards (13.2); SMS and commercial email (23.5, 23.6); definition of a user in a US market (1.5).

Version 3.1 (2 September 2026): Section 23 clarified: push notifications about account activity, app news and activity around you are part of the Service and can be turned off in device settings;; Section 11.1 updated: the device location may be sent to the server and kept as a last known location to show Plans, people and an approximate distance.

Version 3.0 supersedes version 2.8 (May 2026). Main changes: Service description updated to the Plans and invitations model; removal of features that are not active; addition of the process for removing non-consensual intimate imagery; addition of the copyright procedure; detail on moderation, statements of reasons and appeals; safety at meetups; updated coin and Card terms; verification badge based on manual selfie review; card redemption program for users in Israel; country-specific consumer protections; 30-day advance notice of changes; jurisdiction for consumers in Israel under the statutory rules; store and Italy annexes.

Оператор: Monoloco Ltd. (израильская компания, рег. номер 516332269), ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо 6767634, Израиль («Компания», «мы», «нас», «AfterUp»).

Контакт: support@afterup.co.il

Обязательный текст: https://afterup.io/terms | Политика конфиденциальности: https://afterup.io/privacy-policy

Язык: Настоящие Условия публикуются на иврите, английском и русском языках. При расхождении между версиями преимущество имеет версия на иврите; для пользователей в США преимущество имеет английская версия. Настоящий русский текст является переводом для удобства.

Что изменилось в версии 3.3 (по сравнению с версией 3.2): (1) новый раздел 13 устанавливает правила платных функций: подписки (сейчас «AfterUp Icon» и «AfterUp Wanted», еженедельные или ежемесячные, продлеваются автоматически до отмены), разовые покупки, такие как Буст на 24 часа и платный доступ к Кроту, еженедельные начисления, отмена, возвраты, а также особые права пользователей в Израиле и в США; удалено утверждение о том, что мы не предлагаем подписки (12.8); (2) новые пункты 3.8 и 3.9 описывают Крота («кто тебя видел») и фильтры «недавно в сети» и «сейчас в сети», а пункт 5.3 запрещает использовать их для преследования; (3) новый пункт 3.10 описывает AfterUp World; (4) раздел 12 описывает единую внутреннюю валюту AfterCoins, которая используется и в AfterUp World, подтверждает, что монеты и всё купленное за них не имеют денежной стоимости, и устанавливает, что покупки окончательны с учётом политик возврата магазинов и императивных норм закона (12.1-12.5, 12.7, 12.13, 12.14); (5) приветственный бонус 50 монет заменён приветственным начислением World и одним бесплатным напитком в день, а Буст Плана и суперлайки за монеты прекращены (12.3, 12.5); (6) программа Карточек завершена и теперь описана в пунктах 12.15 и 12.16, а прежний раздел 13 (Карточки) заменён новым разделом 13; (7) разделы 0, 1.5, 3.1, 16.3, 16.5, 17.2, 23.1 и Приложения обновлены соответствующим образом.

Предварительное уведомление: эта версия добавляет платные подписки, изменяет условия о монетах и завершает программу Карточек, что является существенным изменением. Мы заранее уведомляем о ней в приложении и, если у нас есть ваш адрес электронной почты, по электронной почте (пункт 17.2). Приложение просит вас заново принять эту версию перед продолжением использования Сервиса. Если вы не согласны, вы можете закрыть аккаунт вместо принятия; к купленным и неиспользованным монетам применяется пункт 12.7.

Предыдущая версия 3.2

0. Ключевые моменты (необязательное резюме)

Это резюме призвано помочь вам сориентироваться. Оно не заменяет полный текст Условий, и именно полный текст Условий имеет силу.

  • AfterUp предназначен только для взрослых от 18 лет. Один аккаунт на человека, с настоящим номером телефона.
  • Что вы здесь делаете: вы создаёте «План» (афтепати, ужин, поход в клуб, поездку), приглашаете людей или просите присоединиться, люди, которых одобрил организатор, попадают в чат Плана, а затем вы встречаетесь в реальном мире.
  • Мы платформа, а не участник встречи. Мы не проводим проверки на наличие судимостей и не знаем наших пользователей лично. Мы не являемся стороной встреч и не контролируем их; наша ответственность ограничена, как указано в разделах 18 и 19. Значок верификации не является доказательством личности или гарантией безопасности.
  • Нулевая терпимость к сексуальной эксплуатации детей, интимным изображениям, распространяемым без согласия, предложениям коммерческих сексуальных услуг или торговле людьми, мошенничеству, домогательствам и угрозам. Кнопка «Пожаловаться» есть в каждом профиле, Плане и сообщении (на сторис жалоба подаётся через профиль человека, который её опубликовал, или по электронной почте), и вы можете обжаловать наши решения.
  • Местоположение: местоположение Плана показывается всем размыто (около 500 метров). Точный адрес раскрывается только людям, которых одобрил организатор. Фонового отслеживания местоположения нет.
  • Экстренные ситуации и безопасность: в экстренной ситуации сначала звоните по местному номеру экстренных служб (911 в США; 100 полиция или 101 скорая помощь в Израиле). Советы по безопасности, жалобы и блокировка доступны в приложении (Настройки > Безопасность) и в разделе 9.
  • Монеты AfterCoins - единая внутренняя валюта AfterUp, включая AfterUp World. Они предназначены только для использования внутри приложения, не имеют денежной стоимости, не могут быть обналичены, переданы за ценность или конвертированы, как и всё, что вы за них покупаете (напитки, подарки, одежда, ваучеры, бронирования). Купленные монеты не сгорают. Покупки окончательны; возвраты проходят через Apple и Google согласно их политикам и закону. Программа Карточек (отправка, получение и обналичивание Карточек) завершена и больше недоступна (пункт 12.15).
  • Платные функции: часть функций платная: подписки, которые автоматически продлеваются каждую неделю или каждый месяц до отмены, и разовые покупки, например Буст на 24 часа. Всё покупается через Apple или Google по цене, показанной до покупки. Подписку можно отменить в любое время в аккаунте магазина (в приложении есть ссылка); удаление аккаунта её не отменяет. Буст поднимает ваш профиль, но не гарантирует просмотров или лайков (раздел 13).
  • Удаление аккаунта доступно в любое время в приложении или на странице https://afterup.io/delete-account. Действует 30-дневный льготный период, в течение которого повторный вход отменяет удаление; после него удаление окончательно. До окончательного удаления вы можете использовать монеты, а к купленным и неиспользованным монетам применяется пункт 12.7; после него ваш баланс монет теряется. Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине (пункт 13.4).
  • О существенных изменениях настоящих Условий мы уведомим заранее, и они потребуют вашего повторного принятия в приложении; вы всегда можете закрыть свой аккаунт.

1. Кто мы и принятие настоящих Условий

1.1 Настоящие Условия использования («Условия») являются юридически обязательным соглашением между вами и Monoloco Ltd., которая управляет приложением AfterUp для iOS и Android, сайтом afterup.io и связанными сервисами (вместе - «Сервис»).

1.2 Принятие (clickwrap). Вы принимаете настоящие Условия, активно устанавливая флажок согласия (который не установлен заранее) при регистрации или входе, после того как вам была показана ссылка на Условия. При принятии мы записываем номер принятой версии, время принятия и язык, на котором были показаны Условия. Несущественное изменение Условий вступает в силу после уведомления, и ваше дальнейшее использование Сервиса после такого уведомления считается его принятием; существенное изменение требует вашего повторного принятия, как указано в разделе 17.2. Если вы не согласны, не регистрируйтесь и не используйте Сервис.

1.3 Связанные документы. Наша Политика конфиденциальности (https://afterup.io/privacy-policy) объясняет, какую информацию мы собираем и что с ней делаем. Это отдельный документ, который не является частью договора, однако подтверждение ознакомления с ним требуется при регистрации, а обязательства, которые мы берём на себя перед вами в нём (например, о сроках хранения, удалении и доступе к сообщениям), являются для нас обязательными. Заявление о доступности (https://afterup.io/accessibility), страница «Стандарты безопасности детей» (https://afterup.io/child-safety) и страница удаления аккаунта (https://afterup.io/delete-account) являются частью Сервиса и описаны в настоящих Условиях.

1.4 Версии. Текущая версия публикуется по адресу https://afterup.io/terms вместе с номером версии и датой вступления в силу. Предыдущие версии хранятся у нас, и копия будет предоставлена по запросу на support@afterup.co.il. Обязательным для вас является текст той версии, которую вы приняли, в том виде, в каком он был опубликован на сайте для этой версии; если текст, показанный вам в приложении, отличался от него, вы вправе ссылаться на тот текст, который более благоприятен для вас.

1.5 Определения. «План» - это событие или встреча, которую пользователь создаёт в Сервисе (например, афтепати, ужин, поход в клуб или поездка). «Организатор» - это пользователь, создавший План. «Участник» - это пользователь, чьё присоединение одобрил Организатор. «Пользовательский контент» - это любой контент, который пользователи загружают или отправляют в Сервисе (фото, видео, сторис, текст, сообщения, детали Плана). «Монеты AfterCoins» или «монеты» - единая внутренняя валюта приложения, используемая во всём Сервисе, включая AfterUp World (раздел 12). «AfterUp World» - трёхмерная социальная зона приложения. «Карточки» - виртуальные предметы завершённой программы (пункт 12.15). «Платные функции» - это функции, предлагаемые за плату, включая подписки и разовые покупки (раздел 13). «Подписка» - это платный план, который автоматически продлевается до отмены (пункт 13.3). «Пользователь на рынке США» - это пользователь, чей номер телефона аккаунта имеет код страны +1, или чей домашний город в профиле (или, пока город не сопоставлен, домашнее местоположение) находится на рынке США.

2. Право на использование

2.1 18 лет и старше. Сервис предназначен только для взрослых. Вы не вправе использовать Сервис, если вам меньше 18 лет, в любой стране. Если законодательство по месту вашего проживания устанавливает более высокий возраст совершеннолетия, применяется более высокий возраст.

2.2 Ваши заверения. При регистрации и каждый раз, когда вы используете Сервис, вы заверяете и гарантируете, что:

  • вам исполнилось 18 лет и вы юридически дееспособны для заключения настоящего соглашения;
  • предоставляемая вами информация, включая дату рождения и фотографии профиля, является точной, принадлежит вам и актуальна;
  • вы ранее не были заблокированы в Сервисе и не создали аккаунт для обхода блокировки;
  • вы не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго Израиля, США или Европейского союза, и вы не включены ни в один израильский, американский или европейский список запрещённых или ограниченных лиц;
  • вы не будете использовать Сервис способом, нарушающим законодательство по месту вашего нахождения.

2.3 Контроль возраста. Приложение имеет рейтинг 18+ в магазинах приложений. При регистрации мы требуем указать дату рождения, и аккаунт, указывающий на то, что пользователю меньше 18 лет, блокируется автоматически. Мы также можем использовать возрастные сигналы, передаваемые магазинами приложений или операционной системой (где они доступны), жалобы и дополнительные инструменты проверки, и можем приостановить или закрыть любой аккаунт, который, по нашему обоснованному мнению, принадлежит несовершеннолетнему. Дата рождения не сверяется с документом, а значок верификации (раздел 15) не является доказательством возраста. Если вам стало известно о пользователе младше 18 лет, немедленно сообщите нам об этом (раздел 6). Возрастные сигналы, полученные от магазинов приложений или операционной системы, используются только для соблюдения возрастных требований и контроля минимального возраста.

2.4 Один аккаунт. Вы можете иметь только один аккаунт. Вы не вправе продавать, передавать, сдавать в аренду или предоставлять аккаунт в совместное пользование.

2.5 Только личное использование. Сервис предназначен для личного, социального использования. Вы не вправе использовать его в коммерческих целях (например, для продвижения бизнеса, продажи товаров или услуг, привлечения клиентов или рекламы мероприятий, за посещение которых с участников взимается плата, в отличие от разделения расходов между участниками) без нашего предварительного письменного согласия. Заведения, промоутеры и компании, заинтересованные в сотрудничестве с нами, могут написать на support@afterup.co.il.

2.6 Доступные страны. Сервис предлагается в странах, где приложение доступно для скачивания в магазинах приложений. Мы можем ограничивать доступность в определённых странах, ограничивать функции по странам (например, из-за местного законодательства) и блокировать доступ из стран, где Сервис не предлагается.

3. Сервис

3.1 Что делает AfterUp. AfterUp - это социальная платформа для планирования встреч: пользователи создают Планы, приглашают других пользователей или просят присоединиться к чужим Планам, Организатор одобряет или отклоняет, а одобренные пользователи попадают в чат Плана и встречаются в реальном мире. Сервис включает, среди прочего:

  • Планы: создание Плана в категориях, таких как афтепати, еда, клуб или поездка, с названием, фотографией, местом, временем, размером, а также возрастным диапазоном и предпочтением по полу, которые Организатор задаёт для своего Плана. Предпочтения Организатора используются нами для решения о том, кому показывать и рекомендовать План; решение об одобрении Участников принимает Организатор. Мы также спрашиваем каждого пользователя, с кем он хочет знакомиться (с мужчинами, женщинами или со всеми), как предпочтение для подбора. Мы относимся к этому как к чувствительным данным, используем их только для того, чтобы решать, кого кому показывать, никогда не показываем их другим пользователям и никогда не делаем на их основе выводов о сексуальной ориентации.
  • Колода (Deck) и приглашения: просмотр профилей и Планов, запрос на присоединение к Плану, личное приглашение кого-либо в План и «Хинт» (короткий сигнал, сообщающий другому пользователю, что вы были бы рады получить от него приглашение в место, которое вы отметили). Профили и Планы ранжируются автоматически на основе таких факторов, как город, активность, заполненность профиля, статус верификации, заданные вами предпочтения и предпочтения, заданные Организатором, а также ограничения, применённые к аккаунту в порядке обеспечения соблюдения правил. Платный Буст (Boost) временно поднимает ваш профиль в колоде у тех, кому вы подходите (пункт 13.12). Ранжирование не гарантирует какого-либо определённого охвата.
  • Матч: одобрение Организатором запроса или приглашения создаёт матч и открывает чат.
  • Чаты: групповой чат для каждого Плана и личный чат после матча. Без матча вы можете отправить пользователю одно сообщение, пока он не ответит. Вы можете отправлять фотографии, включая фотографии для однократного просмотра.
  • Профиль: от 2 до 9 фотографий профиля (ваше лицо должно быть видно; дублирующиеся фотографии отклоняются автоматически), вопросы-подсказки профиля, «места, куда я бы сказал(а) да» (список желаемых мест), музыкальный клип из нашей собственной библиотеки, такие сведения, как рост, род занятий и языки, а также список подписчиков. Вы можете сделать свой профиль приватным.
  • Сторис: фото и видео, показываемые в течение 24 часов, после чего они перемещаются в ваш личный архив (раздел 10.4).
  • Значок верификации: необязательный значок, показывающий, что отправленное вами селфи было вручную проверено нашей командой и сверено с фотографиями вашего профиля и с привязанным аккаунтом социальной сети, если он указан (раздел 15).
  • Монеты AfterCoins: внутренняя валюта для виртуальных предметов, в том числе в AfterUp World (раздел 12).
  • AfterUp World: там, где доступно, трёхмерная социальная зона приложения (пункт 3.10).
  • Крот («кто тебя видел») и фильтры присутствия: узнать, кто вас просматривал, и фильтровать по недавней активности (пункты 3.8 и 3.9).
  • Платные функции: подписки и разовые покупки, например Буст (раздел 13).

3.2 Чем AfterUp не является. AfterUp - это технологическая платформа для общения и координации между пользователями, и не более того. Мы не являемся:

  • стороной какого-либо Плана, встречи или договорённости между пользователями;
  • организатором мероприятий, оператором заведений, поставщиком услуг безопасности или сопровождающим;
  • службой знакомств, службой отбора или службой проверки биографии, и мы не подбираем людей вручную;
  • присутствующими на встречах или контролирующими то, что на них происходит.

Организаторы и Участники не являются нашими сотрудниками, агентами или подрядчиками. Мы не проводим проверки на наличие судимостей или проверки личности пользователей и не проверяем то, что пользователи пишут о себе.

3.3 Изменения и техническое обслуживание. Мы можем добавлять, изменять, ограничивать или прекращать функции и временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания с учётом разделов 12.5, 12.7 и 17; в отношении предметов, купленных вами за монеты, сохраняются ваши законные права в отношении цифрового контента. Мы рекомендуем всегда использовать последнюю версию приложения; мы можем прекратить поддержку старых версий.

3.4 Лицензия на использование. С учётом настоящих Условий мы предоставляем вам личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на установку приложения и использование Сервиса в ваших личных некоммерческих целях. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются за нами.

3.5 Сторонние сервисы и ссылки. Сервис интегрирует сторонние сервисы (например, карты, магазины приложений, хостинг и провайдеров обмена сообщениями) и может содержать ссылки на внешние сайты или профили (например, ссылку на социальную сеть, которую вы добавили в свой профиль). Использование вами этих сервисов регулируется условиями их провайдеров, и мы не несём ответственности за их содержание, доступность или политики. Поставщики услуг, обрабатывающие персональные данные от нашего имени, перечислены в Политике конфиденциальности.

3.6 Экспериментальные функции. Мы можем внедрять новые функции постепенно, для части пользователей или на пробный период, а также изменять или удалять их. Такие функции предоставляются «как есть» и могут содержать ошибки, что не затрагивает ваших прав в отношении купленных вами предметов (разделы 12.5 и 12.7).

3.7 Поездки, текущий район и отпуска по всему миру (где доступно). На рынках, где эти функции включены, вы можете: (a) добавить поездку с направлением и датами или согласиться на это при создании Плана-отпуска, чтобы люди в месте назначения могли видеть ваш профиль с пометкой вроде «В гостях» или «Приезжает» и ваши даты; (b) включить «текущий район», чтобы, находясь вне дома, видеть людей в районе, где находится ваше устройство, и быть им показанными (приблизительный район размером в несколько километров, а не ваше точное местоположение); (c) как Организатор Плана-отпуска выбрать «Весь мир», чтобы карточка Плана с вашим именем, основной фотографией, направлением и датами показывалась пользователям AfterUp в любой стране в отдельном списке «Отпуска по всему миру»; и (d) нажать «Я в деле» на таком Плане, что отправляет Организатору запрос на присоединение и сообщает ему, что вы планируете быть в месте назначения в эти даты. Каждый из этих вариантов является отдельным добровольным выбором, который никогда не отмечается заранее и который можно отозвать в любой момент в приложении. Действуют ограничения (например, на количество, пересечение и продолжительность поездок). Мы не проверяем планы поездок: пометки о поездках и «Я в деле» не доказывают, что кто-либо где-либо будет, а одобрение Организатора по-прежнему требуется. Сведения о перелёте и проживании, добавленные в План-отпуск, показываются только Организатору и одобренным Участникам. В чатах, открытых через мировой список, мы автоматически ищем признаки, типичные для романтического мошенничества (например, просьбы о деньгах на билет или визу либо настойчивые предложения быстро перейти в другое приложение), и можем показать вам предупреждение; мы записываем только тип признака, а не сообщение. Подробности об обрабатываемых данных приведены в Политике конфиденциальности.

3.8 Крот («кто тебя видел»). Крот показывает вам, кто вас видел. Просмотр фиксируется, когда ваша карточка действительно была показана на экране другого пользователя в колоде или когда другой пользователь открыл ваш полный профиль. Каждый пользователь видит, сколько людей его просмотрели, и по каждому просмотревшему - его возраст, пол (в виде значка), город (или регион, если в городе мало пользователей) и день. Подписчики и пользователи с другим платным доступом видят также имя и фото просмотревшего и могут перейти в его профиль (пункт 13.13). Имя и фото просмотревшего показываются только для просмотров, сделанных начиная с даты вступления в силу версии 3.4 Политики конфиденциальности; просмотры до этой даты или до того, как просмотревший принял версию 3.4, показываются без имени и фото. Данные обновляются в реальном времени для всех пользователей; имена и фото видны только пользователям с платным доступом (пропуск Крота или подписка). Показывается только день, без точного времени. Вы можете в любое время выключить Крота в настройках: пока он выключен, ваши просмотры никому не показываются и не учитываются, и вы ничего не видите в Кроте, даже число. Скрытые, приостановленные и заблокированные пользователи не показываются. Крот - приблизительный инструмент: мы не гарантируем его точность, полноту или актуальность (например, могут отсутствовать просмотры из старых версий приложения или во время технических сбоев), и просмотр не означает, что кто-то вами заинтересован. Запрещается использовать Крота для преследования (пункт 5.3). Связанные с этим данные описаны в Политике конфиденциальности (раздел 3.23).

3.9 Фильтры присутствия. В колоде можно фильтровать по признаку «недавно в сети» (пользователи, активные в последние 24 часа) - бесплатно, и «сейчас в сети» (пользователи, активные в последние 15 минут) - для подписчиков (пункт 13.11). Время активности приблизительное. Оба фильтра учитывают настройку каждого пользователя «показывать, когда я был в сети»: если вы её выключили, вы не показываетесь ни в одном из фильтров и сами не можете ими пользоваться, включая фильтр «сейчас в сети».

3.10 AfterUp World (там, где доступно). AfterUp World - это трёхмерная социальная зона внутри приложения, где вы появляетесь в виде аватара, заходите в виртуальные комнаты (например, бар или клуб), знакомитесь и общаетесь с другими пользователями, ходите на виртуальные свидания и отправляете или используете виртуальные предметы, такие как напитки, подарки и одежда (пункт 12.13). Она может предлагаться постепенно, только на некоторых рынках или в некоторых версиях приложения, в бета-версии, с ограниченной вместимостью или часами работы. Всё в AfterUp World виртуально. В AfterUp World применяются все настоящие Условия, включая правила сообщества (раздел 5), жалобы и блокировку (пункт 6.2) и правила встреч в реальном мире (раздел 9). Музыка, оформление и аватары в AfterUp World принадлежат нам или используются нами по лицензии и могут использоваться только внутри Сервиса (пункт 10.6).

4. Аккаунт и безопасность

4.1 Регистрация. Регистрация выполняется по номеру мобильного телефона, подтверждаемому кодом из SMS, либо через аккаунт Apple или Google с последующим подтверждением телефона. Вы должны предоставить точные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.2 Ответственность за ваш аккаунт. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности вашего устройства и кодов подтверждения, а также за действия в вашем аккаунте, за исключением действий, совершённых после того, как вы уведомили нас о несанкционированном использовании, или не являющихся следствием вашей вины. Немедленно сообщайте нам на support@afterup.co.il о любом несанкционированном использовании. Мы не несём ответственности за убытки, причинённые несанкционированным использованием, которое стало следствием того, что вы не обеспечили защиту своего аккаунта.

4.3 Меры безопасности. Мы можем отключать сеансы устройств, требовать повторного подтверждения, ограничивать частоту действий и принимать другие разумные меры для защиты аккаунтов и Сервиса.

4.4 Ваш профиль. Фотографии профиля должны чётко показывать вас так, чтобы ваше лицо можно было узнать. Вы не вправе использовать фотографии других людей, фотографии, сгенерированные или изменённые так, что они больше не изображают вас, или фотографии, нарушающие права других лиц. Другие сведения профиля (возраст, род занятий, рост, языки, ответы на вопросы-подсказки) должны быть правдивыми и не вводить в заблуждение. Мы можем потребовать от вас обновить профиль или скрыть профиль, не соответствующий правилам.

4.5 Номер телефона. Если ваш номер телефона изменился, своевременно обновите его в своём аккаунте. Номер, которым вы перестали пользоваться, может быть передан оператором связи другому человеку, и тогда мы не можем гарантировать, что код подтверждения, отправленный на него, дойдёт до вас. Если вы потеряли доступ к своему номеру, свяжитесь с support@afterup.co.il, указав сведения, которые позволят нам подтвердить вашу личность.

5. Правила сообщества и запрещённое поведение

5.1 Нулевая терпимость. AfterUp придерживается политики нулевой терпимости к неприемлемому контенту и пользователям, допускающим злоупотребления. Контент или поведение, нарушающие приведённые ниже правила, подлежат соразмерным мерам реагирования, как только мы их обнаруживаем или получаем о них жалобу, включая удаление, а нарушивший пользователь может быть навсегда заблокирован, в серьёзных случаях - без предварительного уведомления. Мы не можем гарантировать, что обнаружим каждое нарушение, поэтому важно, чтобы вы сообщали нам о них (раздел 6.2).

5.2 Строго запрещено - контент и поведение. Вы не вправе загружать, публиковать, отправлять, запрашивать или продвигать в Сервисе или в рамках отношений, начавшихся через него:

  • Сексуальную эксплуатацию детей и насилие над детьми (CSAE) - любой сексуальный или эксплуататорский контент с участием лица младше 18 лет, будь то реальный, постановочный или созданный цифровым способом; склонение, груминг или сексуальное вымогательство в отношении несовершеннолетних; а также любые попытки связаться с несовершеннолетними через Сервис. Такой контент удаляется немедленно при обнаружении, аккаунт блокируется, и мы сообщаем в органы власти и в специализированные организации (такие как NCMEC), где это требуется или допускается законом.
  • Интимные изображения, распространяемые без согласия (NCII) - создание, загрузка, распространение или угроза распространения интимного изображения или видео идентифицируемого лица без его согласия, включая поддельный или изменённый контент (дипфейки). См. раздел 7.
  • Коммерческие сексуальные услуги и торговлю людьми - рекламу, предложение, поиск, посредничество или продвижение проституции, эскорт-услуг, «sugar»-договорённостей, предполагающих вознаграждение за сексуальную активность, или торговли людьми, для себя или для других. Этот запрет является абсолютным.
  • Обнажённость и сексуально откровенный контент - порнографию, сексуальную обнажённость или сексуально откровенный контент, а также нежелательный сексуальный контент в чате.
  • Мошенничество и выдачу себя за другого - романтические аферы, фишинг, просьбы к пользователям о деньгах или финансовых данных, выдачу себя за другое лицо или организацию, искажение личности, возраста или пола, а также дублирующиеся или поддельные профили.
  • Домогательства, травлю, угрозы и ненависть - домогательства, преследование, запугивание, унижение, угрозы, подстрекательство или насилие, а также контент или поведение, выражающие ненависть или дискриминацию по признаку расы, происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или любого другого защищённого признака.
  • Терроризм и насильственный экстремизм - террористический контент, продвижение или прославление террористических организаций или экстремистского насилия.
  • Оружие, наркотики и незаконные товары - рекламу, продвижение или продажу наркотиков, оружия или любых незаконных товаров или услуг.
  • Доксинг - публикацию точного адреса Плана другого человека, его личной информации, фотографий или частной переписки без согласия, включая создание скриншотов чата или контента для однократного просмотра и их распространение.
  • Спам, автоматизацию и скрейпинг - спам, несанкционированное коммерческое продвижение, ботов, скрипты, скрейпинг или автоматизированные средства доступа к Сервису, попытки обойти меры безопасности, провести обратную разработку или нарушить работу Сервиса.
  • Нарушение интеллектуальной собственности - контент, нарушающий авторские права, товарные знаки, право на неприкосновенность частной жизни или право на образ других лиц.
  • Присутствие несовершеннолетних - использование Сервиса кем-либо младше 18 лет или сознательный контакт с несовершеннолетним через Сервис.
  • Злоупотребления вне платформы - оскорбительное, насильственное или незаконное поведение по отношению к другому пользователю на встрече или в любом другом канале общения, начавшемся через Сервис. Мы можем применять настоящие Условия и в отношении такого поведения.
  • Нарушение закона на встречах - подачу алкоголя лицам младше установленного законом возраста для употребления алкоголя в месте проведения встречи, нарушение правил о шуме, вместимости, безопасности, лицензировании или правил дома, а также использование Плана в незаконных целях. AfterUp не продаёт, не поставляет и не продвигает алкоголь. Информация о наличии алкоголя на Плане носит исключительно информационный характер.
  • Любую иную незаконную деятельность.

5.3 Добросовестное использование инструментов. Вы не вправе злоупотреблять механизмами жалоб, блокировки, Хинтов, приглашений или запросов, например, сознательно подавая ложные жалобы, заваливая людей приглашениями или создавая фиктивные Планы. Мы можем устанавливать дневные квоты на различные действия. Также запрещается использовать Крота, фильтры присутствия или любую информацию о том, кто вас просматривал или кто в сети, чтобы следить за кем-либо, давить на него, многократно с ним связываться, позорить или преследовать его, либо чтобы найти того, кто вас заблокировал, или связаться с ним; это преследование по смыслу пункта 5.2, которое может повлечь меры реагирования (пункт 6.3).

5.4 Сохранение конфиденциальности адресов. Участники обязаны сохранять точный адрес Плана в тайне, использовать его только для посещения Плана и никогда им не делиться. Организатор, включивший для Плана «автоодобрение» после предупреждения, показанного в приложении, раскрывает адрес любому, кто просит присоединиться, на свой собственный риск.

6. Модерация контента, жалобы, меры реагирования и обжалование

6.1 Как мы защищаем пользователей. Мы сочетаем автоматизированные инструменты и проверку людьми:

  • Автоматические проверки: отклонение дублирующихся фотографий; обнаружение лица на фотографиях профиля, чтобы проверить, что лицо видно (в зависимости от действующих настроек фотография без видимого лица может быть отклонена автоматически или направлена на проверку нашей команде); проверка возраста при регистрации по дате рождения; ограничения частоты действий и квоты (например, на сообщения, запросы и суперлайки); автоматическое сканирование загруженных изображений на запрещённый контент (например, сексуальный контент, оружие, наркотики и сцены жестокого насилия) и на признаки того, что изображённому человеку может быть меньше 18 лет; а также автоматическое сканирование сообщений на признаки угрозы безопасности (например, подозрение на несовершеннолетних, угрозы или мошенничество). Результат сканирования сообщений и любой признак возможного несовершеннолетнего передаются на проверку человеком и сами по себе не приводят к автоматическим действиям против аккаунта. Автоматическое скрытие откровенных изображений: изображение в профиле, в сторис, на обложке Плана или в групповом чате, которое сканирование с очень высокой степенью уверенности относит к откровенному сексуальному контенту (например, обнажённые половые органы), может быть скрыто автоматически сразу после окончания сканирования; изображения в личных чатах на этом основании не скрываются и обрабатываются после жалобы. Загрузивший изображение в этот момент автоматически не уведомляется. Сотрудник нашей команды проверяет каждое такое удаление, файл хранится 72 часа, чтобы ошибочное удаление можно было отменить, и вы можете обратиться к нам по этому поводу или обжаловать решение по пункту 6.5. Пользователи на рынке США: к их фотографиям не применяются обнаружение лица и оценка возраста; их изображения по-прежнему сканируются на запрещённый контент. Мы не используем распознавание лиц: ни один автоматический инструмент не идентифицирует человека, не сравнивает лица и не создаёт шаблон лица. Эти инструменты могут автоматически отклонять контент или ограничивать действие, как описано выше. Мы можем добавлять дополнительные автоматизированные инструменты и будем обновлять этот раздел.
  • Проверка людьми: люди, действующие от нашего имени, рассматривают жалобы, одобряют определённый контент, вручную сверяют селфи для верификации с фотографиями профиля (и с привязанным аккаунтом социальной сети, если он указан), проверяют каждое описанное выше автоматическое скрытие изображения и проверяют подозрительные аккаунты. Решения о блокировке, заморозке или приостановке принимаются людьми, за исключением временных автоматических блокировок по соображениям безопасности.
  • Жалобы от пользователей и лиц, не являющихся пользователями (раздел 6.2).

Мы действуем добросовестно, объективно и соразмерно, учитывая права и интересы всех вовлечённых лиц, включая свободу выражения мнения и защиту других пользователей. У нас нет общей обязанности отслеживать весь контент, и мы можем (но не обязаны) проверять любой контент.

6.2 Жалобы и блокировка. В каждом профиле, Плане и сообщении есть опция «Пожаловаться» с категориями (например, неприемлемый контент, мошенничество или поддельный профиль, спам, безопасность, домогательства, интимное изображение, распространяемое без согласия, другое); на сторис жалоба подаётся через профиль человека, который её опубликовал, или по электронной почте. Вы также можете заблокировать пользователя из любого профиля или чата и управлять своим списком заблокированных в настройках. Люди, не пользующиеся Сервисом, включая лицо, которое изображено в контенте или затронуто им, могут подать жалобу по электронной почте на support@afterup.co.il. Чтобы помочь нам эффективно рассмотреть жалобу, укажите: описание проблемы и причину, по которой вы считаете контент запрещённым (а если вы считаете контент незаконным, а не только нарушающим наши правила, укажите это и назовите закон, который, по вашему мнению, он нарушает), где находится контент (имя пользователя, План, скриншот или ссылка), ваши контактные данные (за исключением жалоб на сексуальную эксплуатацию детей, где вы не обязаны себя идентифицировать) и заявление о том, что жалоба подана добросовестно. Опция жалобы в приложении и адрес электронной почты являются нашими электронными каналами уведомления для сообщений о незаконном контенте. Где это возможно, мы подтвердим получение и сообщим заявителю о результате, указав, использовались ли автоматизированные средства.

6.3 Шкала мер реагирования. В зависимости от тяжести нарушения и истории аккаунта мы можем: вынести предупреждение; удалить или скрыть контент; ограничить функции (например, отправку приглашений, Хинтов или сообщений); ограничить видимость (включая исключение из рекомендаций и приглашений); временно заморозить аккаунт; навсегда заблокировать аккаунт, включая блокировку устройства или номера телефона; и отказывать в создании новых аккаунтов тем же лицом. Серьёзные нарушения (например, CSAE, NCII, коммерческие сексуальные услуги, насилие, мошенничество) могут повлечь немедленную постоянную блокировку.

6.4 Изложение причин. При удалении контента или ограничении аккаунта мы направим затронутому пользователю, где это возможно и законно, уведомление с указанием: что было сделано и на какой срок, на каком правиле настоящих Условий или на какой норме закона это основано, было ли решение принято по жалобе или по нашей собственной инициативе, использовались ли автоматизированные средства при его принятии, а также как его обжаловать, включая внутреннее обжалование (раздел 6.5), внесудебные механизмы разрешения споров, где они существуют, и суды. Мы не направляем уведомление, если это запрещено законом, если это может помешать расследованию компетентного органа или в случаях повторяющегося коммерческого спама.

6.5 Обжалование. Вы можете обжаловать решение о применении мер или об отклонении жалобы в течение 30 дней с момента уведомления по электронной почте на support@afterup.co.il (и в приложении, когда такая возможность доступна), с кратким объяснением и соответствующими сведениями. Жалоба будет рассмотрена человеком, не принимавшим первоначальное решение, где это практически осуществимо, и мы ответим оперативно и в разумный срок. Решение по жалобе является нашим окончательным внутренним решением и не затрагивает вашего права обратиться в суд.

6.6 Сотрудничество с органами власти. Мы отвечаем на законные судебные распоряжения и запросы и можем раскрывать информацию правоохранительным органам и сообщать по собственной инициативе, если у нас есть разумные основания подозревать преступление, угрожающее жизни или безопасности человека, а также во всех случаях, когда этого требует закон (включая сообщения о сексуальной эксплуатации детей). С этой целью мы можем сохранять удалённый контент и аккаунты («юридическое удержание») только тогда, когда этого требует закон, когда имеется законный запрос компетентного органа или когда это необходимо для текущего судебного разбирательства или защиты от претензий, в объёме и на срок, которые для этого требуются; такая информация изолируется, не используется для обычных целей Сервиса и удаляется по окончании удержания.

6.7 Контактные пункты (Европейский союз). Нашим контактным пунктом для органов власти и пользователей по этим вопросам является support@afterup.co.il (на иврите и английском, а также на языке государства-члена ЕС, в котором находится представитель, после его назначения; эти сообщения рассматриваются людьми и не обрабатываются исключительно автоматизированными средствами). Наш законный представитель в Европейском союзе для целей Регламента о цифровых услугах (Digital Services Act): ещё не назначен. Сервис пока не предлагается пользователям в ЕС/ЕЭЗ; представитель в соответствии со статьёй 27 GDPR и статьёй 13 Регламента о цифровых услугах будет назначен и опубликован здесь до того, как Сервис начнёт предлагаться там. Наше среднемесячное число активных получателей услуги в Европейском союзе: Сервис пока не предлагается в Европейском союзе; среднемесячное число активных получателей услуги в Европейском союзе будет опубликовано здесь, как только он начнёт предлагаться там. Там, где это требуется в отдельных странах, мы опубликуем дополнительные механизмы подачи сообщений и жалоб на специальной странице на https://afterup.io.

6.8 Онлайн-безопасность (Соединённое Королевство). Для пользователей в Великобритании и для всех, кого затрагивает контент в Сервисе: незаконный контент (включая интимные изображения, распространяемые без согласия, сексуальную эксплуатацию детей, домогательства, угрозы, мошенничество, торговлю людьми, наркотики и оружие, террористический контент) запрещён в Сервисе, и мы защищаем пользователей с помощью инструментов, описанных в разделе 6.1, проверки жалоб людьми, быстрого удаления незаконного контента, как только нам становится о нём известно (интимные изображения без согласия: в течение 48 часов, раздел 7), и блокировки аккаунтов нарушителей. Любой человек, включая лиц, не являющихся пользователями, может сообщить о таком контенте или о контенте, который его касается, с помощью опции жалобы в приложении (для пользователей) или по электронной почте на support@afterup.co.il, а также может пожаловаться по тем же каналам на наше решение (включая удаление, неудаление, ограничение или блокировку), на наше бездействие в нарушение настоящих Условий или на последствия для своей свободы выражения мнения или частной жизни, возникшие в результате принятых нами мер. Мы подтверждаем получение жалоб, где это возможно, рассматриваем их с участием человека и отвечаем в разумный срок.

6.9 Ведение записей. В целях безопасности, применения мер, обжалования и соблюдения закона мы храним записи о жалобах, решениях о применении мер и удалённом контенте в течение срока, описанного в Политике конфиденциальности.

7. Интимные изображения, распространяемые без согласия (NCII), и защита несовершеннолетних

7.1 Запрет. Интимные изображения или видео идентифицируемого лица, опубликованные без его согласия, включая созданный или изменённый цифровым способом контент, выглядящий реальным, а также угрозы опубликовать такой контент строго запрещены.

7.2 Как запросить удаление. Любое лицо, независимо от того, является ли оно пользователем, может запросить удаление такого контента, изображающего его (или лицо, которое оно уполномочено представлять, например своего ребёнка или лицо, находящееся под его опекой):

  • В приложении: нажмите «Пожаловаться» на сообщении или в профиле человека, опубликовавшего контент (для сторис: через профиль человека, который её опубликовал), и выберите «Интимное изображение, распространяемое без согласия».
  • По электронной почте: support@afterup.co.il, тема «NCII».

Чтобы запрос был действительным, пожалуйста, укажите: (a) физическую или электронную подпись (достаточно напечатать ваше полное имя); (b) идентификацию контента и его местонахождение (имя пользователя, ссылка, скриншот или другие сведения, позволяющие нам его найти); (c) краткое добросовестное заявление о том, что контент изображает вас (или представляемое вами лицо), что он был опубликован без согласия и что вы уполномочены подать запрос, с любой информацией, помогающей это проверить; (d) контактные данные (электронная почта или телефон) для обратной связи; (e) заявление о том, что информация в запросе является точной, под угрозой ответственности за лжесвидетельство, где этого требует применимое право. Если чего-то не хватает, мы сообщим вам, что требуется.

7.3 Наше обязательство. После получения действительного запроса:

  • мы подтвердим получение, ответив вам;
  • мы удалим контент в течение 48 часов с момента получения действительного запроса;
  • в тот же срок мы также удалим идентичные копии контента в Сервисе, которые мы выявим, и приложим разумные усилия для поиска таких копий;
  • мы можем добросовестно действовать по запросу с неполной информацией, если он обоснованно выглядит как касающийся интимного контента без согласия;
  • мы уведомим вас, когда примем меры, и можем приостановить или навсегда заблокировать аккаунт, опубликовавший контент, и сообщить в органы власти, где это требуется или допускается законом.

Там, где местное законодательство устанавливает более короткие сроки (например, 24 часа), мы будем их соблюдать.

7.4 Отсутствие репрессий в отношении заявителей. Мы не будем принимать меры против лица, добросовестно подавшего жалобу. Домогательства или запугивание заявителя другим пользователем являются серьёзным нарушением настоящих Условий.

7.5 Несовершеннолетние. AfterUp предназначен для взрослых от 18 лет. Любой сексуальный или эксплуататорский контент с участием лица младше 18 лет удаляется немедленно при обнаружении, аккаунт блокируется, и мы сообщаем в специализированные организации, такие как Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей в США (NCMEC), и в правоохранительные органы, где этого требует закон, а также сохраняем информацию, которую требует закон. Чтобы сообщить о предполагаемом вреде несовершеннолетнему: кнопка «Пожаловаться» в приложении или support@afterup.co.il с темой «Child safety». Если человек находится в непосредственной опасности, сначала обратитесь в полицию. Полная политика: https://afterup.io/child-safety.

8. Авторское право (DMCA и уведомления о нарушениях)

8.1 Уведомление о нарушении. Если вы считаете, что контент в Сервисе нарушает ваши авторские права, направьте уведомление нашему агенту по авторским правам: Monoloco Ltd., Attn: Copyright Agent, ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо 6767634, Израиль; телефон: +972587100000; электронная почта: support@afterup.co.il (тема: «Copyright Notice» или её эквивалент на иврите). Уведомление должно включать: (1) физическую или электронную подпись правообладателя или лица, уполномоченного действовать от его имени; (2) идентификацию охраняемого произведения; (3) идентификацию нарушающего контента и его местонахождение в Сервисе; (4) ваши контактные данные; (5) добросовестное заявление о том, что использование не разрешено правообладателем, его агентом или законом; (6) заявление, под угрозой ответственности за лжесвидетельство, о том, что информация в уведомлении является точной и что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени.

8.2 Обработка. Мы удаляем или отключаем доступ к контенту, указанному в действительном уведомлении, и уведомляем пользователя, который его загрузил.

8.3 Встречное уведомление. Пользователь, чей контент был удалён и который считает удаление ошибкой или неверной идентификацией, может направить нашему агенту по авторским правам встречное уведомление, включающее: (1) физическую или электронную подпись; (2) идентификацию контента, который был удалён или доступ к которому был отключён, и место, где он находился до удаления; (3) заявление, под угрозой ответственности за лжесвидетельство, о том, что вы добросовестно полагаете, что контент был удалён или отключён в результате ошибки или неверной идентификации; (4) ваше имя, адрес и номер телефона; (5) заявление о том, что вы соглашаетесь с юрисдикцией федерального окружного суда того судебного округа, в котором находится ваш адрес, или, если ваш адрес находится за пределами США, любого судебного округа, в котором может быть найдена Monoloco Ltd.; и (6) заявление о том, что вы примете вручение процессуальных документов от лица, направившего первоначальное уведомление, или его агента. Мы перешлём встречное уведомление заявителю и сообщим ему, что восстановим контент через 10 рабочих дней; мы восстановим контент через 10-14 рабочих дней после получения встречного уведомления, если только заявитель прежде не сообщит нам, что он подал в суд иск с требованием пресечь нарушающую деятельность.

8.4 Повторные нарушители. При соответствующих обстоятельствах мы закрываем аккаунты пользователей, неоднократно нарушающих авторские права.

8.5 Товарные знаки и иные права. Уведомления о нарушении товарных знаков, права на неприкосновенность частной жизни, права на образ или иных прав следует направлять на support@afterup.co.il с аналогичными сведениями.

9. Безопасность при встречах в реальном мире

9.1 Отсутствие проверок биографии. AfterUp не проводит проверок на наличие судимостей, проверок личности, проверок рекомендаций или какого-либо иного отбора пользователей. Мы не проверяем заявления, которые пользователи делают о себе, и не делаем никаких заверений относительно личности, характера, намерений, прошлого или пригодности какого-либо пользователя. Любой человек может исказить сведения о том, кто он.

9.2 Значок верификации не является гарантией. Значок верификации (раздел 15) указывает лишь на то, что в определённый момент времени сотрудник нашей команды вручную проверил отправленное пользователем селфи и счёл его соответствующим фотографиям профиля (и привязанному аккаунту социальной сети, если он указан). Это не государственная проверка личности, не проверка биографии и не гарантия личности, намерений или безопасности. Не полагайтесь на значок (или его отсутствие) при решении о том, встречаться ли и как встречаться.

9.3 Принятие риска. Цель Сервиса - помочь людям встречаться в реальном мире, в том числе в частных домах и других местах. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что встреча с человеком, с которым вы познакомились онлайн, сопряжена с рисками, включая телесные повреждения, нападение, кражу, домогательства, ущерб имуществу и иной вред; что AfterUp не отбирает пользователей, не контролирует Планы, не проверяет места проведения и не контролирует происходящее на встрече; и что решение встретиться, организовать встречу или прийти на неё принимаете только вы и на свой собственный риск, с учётом норм закона, от которых нельзя отступить договором. Ничто в настоящем разделе не исключает нашей ответственности за наши собственные действия и бездействие, наши заверения или обязанности, возложенные на нас законом (раздел 19.3).

9.4 Рекомендации по безопасности (инструменты, а не гарантии). Мы настоятельно рекомендуем вам:

Общее

  • встречаться в первый раз в общественном месте и сообщать другу или члену семьи, куда вы идёте и с кем;
  • приезжать и передвигаться самостоятельно, держать телефон заряженным и при себе;
  • никогда не оставлять напитки без присмотра и проявлять рассудительность в отношении алкоголя;
  • покидать любую ситуацию, которая кажется неправильной, и сообщать нам о подозрительном поведении и любом вреде.

Сексуальное насилие и насилие на свиданиях

  • уважать согласие и границы; «нет» - это полный ответ, и согласие может быть отозвано на любом этапе;
  • быть внимательными к тревожным признакам давления, принуждения, контроля, крайней ревности или угроз и обращаться за помощью в службы поддержки или полицию, если вы опасаетесь за свою безопасность;
  • если вам причинён вред, обратиться в экстренные службы и службы поддержки и сообщить нам, чтобы мы могли принять меры в отношении аккаунта.

Финансовые преступления и мошенничество

  • никогда не отправлять деньги, данные карты, реквизиты банковского счёта или документы, удостоверяющие личность, человеку, с которым вы познакомились в приложении, и не реагировать на срочные просьбы о финансовой помощи или инвестиционные предложения;
  • с подозрением относиться к любому, кто отказывается встретиться или созвониться по видео, рассказывает историю о внезапных трудностях или просит немедленно перевести разговор в другой канал;
  • сообщать нам о каждой попытке мошенничества, даже если вам не был причинён вред.

Советы и инструменты безопасности, которые мы предоставляем, предлагаются «как есть»; они не являются гарантией безопасности и не создают с нашей стороны обязанности защищать вас. В экстренной ситуации сначала обратитесь в полицию или местные экстренные службы.

9.5 Организаторы отвечают за свои Планы. Тот, кто создаёт или проводит План, несёт за него ответственность в части вопросов, находящихся под контролем Организатора, включая: место проведения и его состояние, безопасность гостей, получение всех необходимых разрешений и согласий, соблюдение всех применимых законов (о шуме, вместимости, пожарной безопасности, правил здания или аренды) и законов об алкоголе, действующих в месте проведения встречи, включая запрет подавать алкоголь лицам младше установленного законом возраста для употребления алкоголя в этой стране (в некоторых странах, таких как США, этот возраст составляет 21 год) или лицам, которые выглядят находящимися в состоянии опьянения. AfterUp не продаёт, не подаёт и не поставляет алкоголь и не несёт никакой ответственности за алкоголь на каком-либо Плане. Проведение Плана через Сервис не делает AfterUp вашим партнёром, агентом, страховщиком или соорганизатором, и ничто в настоящем разделе не исключает ответственности AfterUp за её собственные действия и бездействие.

9.6 Заведения и компании. Планы могут проходить в ресторанах, клубах и других заведениях, не связанных с нами. Мы не контролируем эти заведения, их условия или услуги и не являемся стороной какой-либо сделки между вами и ними.

9.7 Точный адрес. Точный адрес Плана скрыт от обычных пользователей; карта показывает приблизительное местоположение (около 500 метров). Адрес раскрывается только Участникам, которых одобрил Организатор. Мы можем удалить или приостановить любой План по своему усмотрению, в том числе по соображениям безопасности или по юридическим причинам.

9.8 Экстренные ситуации. Если вы или кто-то другой находитесь в опасности, сначала обратитесь в полицию или местные экстренные службы (в Израиле: 100 полиция или 101 скорая помощь; в США: 911) и только затем к нам. Центр безопасности в приложении (Настройки > Безопасность) показывает эти номера вместе с советами по безопасности и способами пожаловаться и заблокировать. Мы сотрудничаем с органами власти в экстренных ситуациях (раздел 6.6).

9.9 Уведомление о безопасности для пользователей в США. Законы о безопасности в некоторых штатах США требуют от сервисов онлайн-знакомств предоставлять раскрытия информации и рекомендации по безопасности. Соответственно, для пользователей в США:

AFTERUP НЕ ПРОВОДИТ ПРОВЕРОК СВОИХ УЧАСТНИКОВ НА НАЛИЧИЕ СУДИМОСТЕЙ И НЕ ПРОВЕРЯЕТ ИХ ЛИЧНОСТЬ. ЗНАЧОК ВЕРИФИКАЦИИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОВЕРКОЙ ЛИЧНОСТИ. ЛЮБОЙ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ВЫДАВАТЬ СЕБЯ ЗА ДРУГОГО.

(a) Рекомендации по безопасности: ознакомьтесь с рекомендациями в разделе 9.4, в частности с частями под заголовками «Сексуальное насилие и насилие на свиданиях» и «Финансовые преступления и мошенничество», а также с Центром безопасности в приложении (Настройки > Безопасность). В экстренной ситуации звоните 911. Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия (National Domestic Violence Hotline): 1-800-799-7233 (или отправьте START на номер 88788).

(b) Уведомления о блокировке за мошенничество: когда мы блокируем аккаунт за мошенничество (например, романтическое мошенничество), мы уведомляем участников, обменивавшихся сообщениями с этим аккаунтом (получивших от него сообщение и ответивших на него), по всей истории переписки, которую мы ещё храним, без ограничения по времени, в приложении и push-уведомлением, со ссылкой на информацию о защите от мошенничества. Мы отправляем эти уведомления каждому такому пользователю на рынке США.

(c) Жалобы и блокировка: чтобы сообщить о подозрительном поведении, используйте кнопку «Пожаловаться» в приложении или напишите на support@afterup.co.il. Вы можете в любой момент заблокировать любого пользователя из его профиля или из чата.

10. Ваш контент, лицензия и наша интеллектуальная собственность

10.1 Право собственности. Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент. Вы заверяете, что обладаете всеми правами и согласиями, необходимыми для загружаемого вами контента, включая согласие идентифицируемых людей, которые появляются на ваших фотографиях и видео.

10.2 Лицензия для AfterUp. Загружая контент, вы предоставляете AfterUp всемирную, неисключительную, безвозмездную, передаваемую лицензию, с правом сублицензирования (нашим поставщикам услуг, таким как хостинг- и облачные провайдеры), на хранение, копирование, обработку, адаптацию (например, изменение размера и создание превью), показ, распространение и публичное исполнение контента в целях эксплуатации, предоставления, улучшения и защиты Сервиса, включая показ контента другим пользователям внутри Сервиса (например, в Колоде и в рекомендациях) в соответствии с выбранными вами настройками видимости. Использование вашего контента в рекламных или маркетинговых материалах, внутри или вне Сервиса (например, в социальных сетях или на сайте), будет осуществляться только с вашего отдельного, зафиксированного согласия. Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или свой аккаунт, за исключением (a) копий в резервных копиях до их периодической ротации, (b) контента, который другие пользователи законно сохранили или которым поделились в Сервисе до удаления (например, сообщения, отправленные в чате), и (c) хранения, требуемого законом или необходимого для расследования нарушений.

10.3 Содержимое чатов и медиа для однократного просмотра. Сообщения хранятся у нас до удаления вашего аккаунта (раздел 16.2). Локальная копия ваших чатов также хранится на вашем устройстве для офлайн-использования и удаляется при удалении приложения. Медиа для однократного просмотра получатель может открыть один раз, и оно не может быть открыто повторно после просмотра или по истечении 4 часов; сам файл хранится у нас как часть сообщения до удаления сообщения или аккаунта, а создание скриншотов технически не предотвращается. Удаление отправленного вами сообщения убирает его из чата, но оно уже могло быть просмотрено или сохранено. Сообщения шифруются при передаче и при хранении, однако сквозного шифрования нет: AfterUp может получать доступ к сообщениям в случаях подозрения на нарушение Условий, по требованию закона, в целях безопасности или технической поддержки, как описано в Политике конфиденциальности.

10.4 Сторис. Сторис показывается в течение 24 часов, а затем перемещается в ваш личный архив, где вы можете её просмотреть, восстановить или удалить навсегда. Отметка места в сторис выражает желание («Я бы сказал(а) да...») и не является чекином. Мы можем ограничивать количество сторис в день и удалять сторис, нарушающие Условия.

10.5 Обратная связь. Если вы присылаете нам идеи или обратную связь, мы можем использовать их без ограничений и без вознаграждения.

10.6 Наша интеллектуальная собственность. Приложение, сайт, дизайн, логотип, товарные знаки, код, базы данных, собственная музыкальная библиотека и весь контент, не являющийся Пользовательским контентом, принадлежат AfterUp или её лицензиарам. Вы не вправе копировать, воспроизводить, распространять, изменять их или создавать на их основе производные произведения без нашего письменного разрешения. Картографические данные: © Mapbox, © OpenStreetMap. Функция карты использует сервисы Mapbox и Google Maps Platform, и их использование также регулируется условиями провайдеров.

10.7 Музыкальные клипы. Музыкальный клип, который можно прикрепить к профилю, выбирается из нашей собственной библиотеки и предназначен для воспроизведения только внутри Сервиса. Вы не вправе скачивать, копировать или распространять его.

11. Местоположение и конфиденциальность (кратко)

11.1 Местоположение. Приложение использует ваше местоположение только когда вы запускаете действие, которое его требует, и только пока приложение открыто; отслеживания в фоне нет. Местоположение устройства может отправляться на сервер и храниться как последнее известное, чтобы показывать вам Планы и людей поблизости и примерное расстояние, а при создании Плана-поездки сохраняется точка отправления. Другие пользователи никогда не видят ваше точное местоположение, только город или округлённое расстояние. Когда вы создаёте План, точный адрес и координаты Плана отправляются на сервер, хранятся у нас и раскрываются одобренным Участникам; остальные пользователи видят приблизительное местоположение (около 500 метров). Там, где доступны функции раздела 3.7, необязательный текущий район (приблизительный район, а не точное местоположение, действующий до 12 часов) и добавленные вами поездки используются, чтобы определить, где вас показывать. Подробности в Политике конфиденциальности.

11.2 Конфиденциальность. То, как мы собираем, используем, передаём и храним персональную информацию, включая ваш номер телефона, фотографии, селфи для верификации и данные об использовании, а также ваши права, описано в Политике конфиденциальности: https://afterup.io/privacy-policy.

12. Монеты AfterCoins, покупки и предметы AfterUp World

12.1 Что такое монеты AfterCoins. Монеты AfterCoins («AC» или «монеты») - единая внутренняя виртуальная валюта Сервиса, включая AfterUp World; отдельной валюты «World» нет. Покупка или получение монет даёт вам ограниченную, отзывную, личную, непередаваемую лицензию на их использование внутри приложения для получения виртуальных предметов и функций, показанных в приложении в соответствующий момент (например, напитки, подарки и одежда в AfterUp World, ваучер на ужин в Lumi и бронирование столика). Монеты и каждый предмет, полученный за них, не являются деньгами или имуществом, не имеют денежной стоимости, не являются вкладом, электронными деньгами или хранимой стоимостью, не приносят процентов и никогда не могут быть обменены на наличные, проданы, обменены, переданы другому лицу за ценность или конвертированы во что-либо вне приложения. Монеты могут использоваться только внутри того приложения, в котором они были куплены. Буст Плана и суперлайки больше не продаются за монеты.

12.2 Покупка. Монеты покупаются через встроенные покупки в Apple App Store или Google Play, пакетами по ценам, указанным в магазине и в приложении, с учётом или без учёта налога, как указано в магазине. Сделка совершается с оператором магазина на его условиях, и оператор магазина обрабатывает платёж; AfterUp не получает ваших платёжных данных. Рядом с каждым предметом, покупаемым за монеты, мы показываем его цену в монетах, а магазин показывает цену пакета в местной валюте. Если завершённая покупка не была зачислена на ваш аккаунт, свяжитесь с support@afterup.co.il, приложив чек магазина, и мы проверим и зачислим её вам. Сведения о сторонах: Monoloco Ltd. (рег. номер 516332269, ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо, support@afterup.co.il) является оператором Сервиса и лицензиаром монет, и её данные приведены здесь для целей защиты прав потребителей; оператор магазина (Apple или Google) является официальным продавцом (seller of record) и стороной, получающей оплату за встроенную покупку пакета, где это предусмотрено его условиями, и его данные показываются вам в магазине перед покупкой. Количество монет в каждом пакете и его цена в магазине показываются до покупки; цена магазина является определяющей, а любое ориентировочное соотношение, показанное в приложении (например, около 12 монет за шекель), носит справочный характер и может различаться между пакетами, магазинами, странами и во времени.

12.3 Промо-монеты и бесплатные предметы. Мы можем начислять промо-монеты (бесплатные) или бесплатные предметы, например приветственное начисление AfterUp World (в размере, указанном в приложении), один бесплатный напиток в день в AfterUp World, реферальные вознаграждения или акции. Монеты, купленные за деньги, не сгорают. Промо-монеты и бесплатные предметы - это жест доброй воли, а не покупка: они могут быть ограничены, изменены, отозваны или снабжены сроком действия в любое время на будущее, не подлежат возврату и не имеют ценности вне приложения. Если у промо-монет есть срок действия, он показывается при начислении. Прежний приветственный бонус 50 монет больше не начисляется. Для целей возврата купленные монеты считаются неиспользованными только в той части, в которой ваш баланс превышает начисленные вам бесплатные монеты.

12.4 Немедленная доставка, окончательность покупок и возвраты. Монеты зачисляются на ваш аккаунт сразу после завершения покупки. Покупки монет и покупки предметов за монеты окончательны. Возвраты возможны только по политике возврата оператора магазина (Apple или Google), которому направляются запросы на возврат, и по нормам закона о защите потребителей, которые не могут быть исключены; также применяются разделы 12.7 и 12.14. Если оператор магазина возвращает средства за покупку монет, возвращённые монеты списываются с вашего баланса; если они уже потрачены, применяется пункт 12.14 (задолженность по монетам).

  • Разовые покупки: Бусты, пропуски Крота, подарки и монеты предоставляются сразу после завершения покупки, и покупка является окончательной. Возвраты возможны только через магазин (Apple или Google) согласно его политике возвратов, за исключением случаев, когда иное требуется законодательством о защите прав потребителей, от которого нельзя отказаться.
  • Пользователи в ЕС и Великобритании: оператор магазина является официальным продавцом и осуществляет предусмотренный законом процесс отказа от договора и возврата средств. Немедленное предоставление и утрата права на отказ применяются только после того, как оператор магазина получил ваше прямое согласие и ваше подтверждение утраты права на отказ и предоставил вам подтверждение этого на долговременном носителе, как того требует закон. Ваши законные права в отношении цифрового контента (включая соответствие описанию и средства защиты при недостатках) не затрагиваются.
  • Пользователи в Австралии: права, которые не могут быть исключены согласно австралийскому Закону о защите потребителей (Australian Consumer Law), не затрагиваются.

12.5 Изменения цен и предложений. Мы можем изменять цены пакетов монет, цены предметов в монетах и ассортимент предметов (включая добавление или удаление предметов AfterUp World), только на будущее, по разумной причине (например, затраты, комиссии магазинов, налогообложение или изменения продукта) и с разумным заблаговременным уведомлением, если изменение существенно. Уже купленные вами монеты сохраняют свою ценность как количество монет, и мы не будем задним числом аннулировать или уменьшать купленные монеты. Если существенное изменение значительно снижает потребительскую ценность монет, которые вы купили за деньги и ещё не использовали, мы уведомим вас не менее чем за 30 дней, и в течение этого периода вы можете использовать их по прежним ценам, получить эквивалентный предмет или запросить пропорциональный возврат за эти купленные и неиспользованные монеты (раздел 12.7). Промо-монеты этим пунктом не охватываются. Уже полученный вами предмет не изымается из-за изменения его цены или снятия с продажи.

12.6 Никаких азартных игр. Монеты и предметы не являются азартными играми, играми на удачу или лотереями. Мы не предлагаем предметы, основанные на случайности (такие как «лутбоксы»): каждая покупка и каждое использование совершаются за заранее известное встречное предоставление.

12.7 Утрата, прекращение и возврат в особых случаях. Ваш баланс монет и ваши предметы теряются (a) при окончательном удалении вашего аккаунта (раздел 16) и (b) когда мы закрываем ваш аккаунт за существенное нарушение вами Условий, после изложения причин и предоставления права на обжалование (разделы 6.4 и 6.5). До окончательного удаления вы можете использовать свой баланс. Там, где применимое право (включая законодательство о защите прав потребителей ЕС и Великобритании) или правила магазина дают вам право на возврат за монеты, купленные за деньги, мы его выполним, напрямую или через магазин в соответствии с правилами магазина. Если мы прекратим предлагать монеты или окончательно закроем Сервис, закроем ваш аккаунт не по причине вашего нарушения или вы расторгнете соглашение согласно пункту 17.1 или 17.2, мы заблаговременно уведомим об этом и предложим пропорциональный возврат за монеты, купленные за деньги и не использованные (исходя из фактически уплаченной цены), или эквивалентную альтернативу по вашему выбору. Промо-монеты, бесплатные предметы и предметы, уже полученные за монеты, не возвращаются.

12.8 Подписки и другие платные функции. Подписки и разовые покупки, не являющиеся монетами (например, Буст или платный доступ к Кроту), регулируются разделом 13.

12.9 Налоги и способы оплаты. Цены включают НДС или иные налоги согласно законодательству страны магазина, как указано в магазине. Монеты нельзя купить иными способами оплаты, кроме как через магазин.

12.10 Акции и отображение цен. Мы можем предлагать акции, скидки и ограниченные по времени пакеты на условиях, показанных в момент предложения. Мы не будем использовать искусственное давление или обман для побуждения к покупке; цена предмета в монетах показывается перед каждой покупкой в приложении, и ни одна покупка не совершается без вашего явного действия.

12.11 Предотвращение злоупотреблений и мошенничества. Мы можем аннулировать монеты, полученные путём мошенничества, чарджбэка или нарушения Условий, и замораживать балансы на время расследования. Мы можем ограничивать количество покупок за определённый период для предотвращения мошенничества и вашей защиты. Мы также можем отказать в передаче, подарке или ином использовании монет или отменить их, если разумно полагаем, что это попытка конвертировать монеты или предметы в деньги или что-либо ценное вне приложения.

12.12 Супер-приглашения и цифровые подарки. Когда функция доступна, вы можете купить через Apple App Store или Google Play Супер-приглашение или цифровой подарок разовой покупкой по цене, указанной до покупки. Это прямая покупка в магазине, а не покупка за AfterCoins и не начисление монет; конверт, письмо и подарок - только цифровой контент без денежной стоимости и права на обналичивание, и они не являются Карточками по пункту 12.15. Покупка, доставка, сроки открытия, коллекции подарков, прямые подарки и приветственный подарок от AfterUp регулируются отдельными Условиями Супер-приглашений по адресу https://afterup.io/super-invitation-terms, которые принимаются отдельно до покупки и в этих вопросах имеют преимущество перед настоящим пунктом. Ни эти условия, ни настоящий пункт не ограничивают права на отмену, возврат или иные средства защиты, которые не могут быть исключены по применимому праву, а также возвраты по правилам Apple или Google.

12.13 Предметы AfterUp World, напитки, подарки, ваучеры и бронирования. (a) Только виртуальные. Каждый предмет, продаваемый за монеты в AfterUp World (напитки, подарки, одежда и другие предметы гардероба, ваучер на ужин в Lumi, бронирование столика и любой другой предмет, показанный в приложении), является виртуальным предметом, существующим только внутри приложения. Ни один предмет не является физическим товаром, настоящим напитком, настоящим ужином, настоящим бронированием или какой-либо услугой вне приложения и не может быть на них обменён. (b) Цена и доставка. Цена в монетах показывается до подтверждения. Монеты списываются при подтверждении, и предмет доставляется немедленно: предмет для себя - на ваш аккаунт, подарок или напиток - на аккаунт получателя в момент отправки. (c) Подарки и напитки окончательны. Отправленный вами подарок или напиток доставляется независимо от того, примет ли получатель чат, ответит ли или будет ли взаимодействовать с вами; отклонённый, проигнорированный или истёкший чат не является сбоем доставки, и возврат или повторное зачисление не производятся. Подарок персонален для получателя: его нельзя передать, обменять, вернуть, продать или конвертировать в монеты или что-либо ценное, и получатель не получает за него денег или кредита. Мы не обещаем, что какой-либо пользователь примет напиток, будет общаться с вами или встретится с вами. (d) Ваучер на ужин в Lumi и бронирования. Ваучер на ужин в Lumi - виртуальный предмет, который расходуется только тогда, когда ужин, для которого он был куплен, фактически начинается в AfterUp World; неиспользованный ваучер остаётся на вашем аккаунте с учётом срока действия, показанного при покупке, и раздела 12.7. Бронирование столика оплачивается при его совершении, как показано в приложении. (e) Изъятие и злоупотребление. Мы можем изъять предмет с вашего аккаунта или с аккаунта получателя, если он был получен путём мошенничества, по возвращённой покупке (пункт 12.14) или с нарушением Условий, либо был отправлен с целью домогательства или в нарушение раздела 5. (f) Изменения. К изменениям предметов и цен применяется раздел 12.5.

12.14 Возвраты магазина и задолженность по монетам. Если Apple или Google возвращает средства за покупку монет или отменяет её (включая чарджбэк), мы списываем возвращённые монеты с вашего баланса. Если часть или все эти монеты уже были потрачены, ваш баланс становится отрицательным на эту сумму («задолженность по монетам»). Задолженность по монетам означает только то, что вы не можете тратить монеты, отправлять подарки или получать предметы, пока задолженность не будет покрыта новыми монетами, зачисленными на ваш аккаунт; мы никогда не взыскиваем задолженность по монетам деньгами, не списываем средства с вашего способа оплаты и никому о ней не сообщаем, и она автоматически аннулируется, если магазин отменяет возврат. Предметы, полученные за возвращённые монеты, могут быть изъяты (пункт 12.13(e)). Мы можем ограничить покупки или закрыть аккаунт при злоупотреблении возвратами (пункт 12.11).

12.15 Программа Карточек завершена. Программа Карточек (отправка, получение и обналичивание Карточек) завершена и больше недоступна. Карточки нельзя отправлять, получать, обналичивать за деньги или что-либо иное или конвертировать в монеты, и они не имеют ценности. Мы не будем предлагать никакой программы, по которой Карточки, монеты или предметы могут быть конвертированы в деньги.

12.16 Записи о Карточках. Записи, оставшиеся от программы Карточек, хранятся только столько, сколько требует закон, и не используются ни для каких иных целей (Политика конфиденциальности, раздел 3.17).

13. Подписки и другие платные функции

13.1 Как работают платные функции. Часть функций Сервиса предлагается за плату («платные функции»): подписки (пункты 13.3-13.11), разовые покупки, например Буст или платный доступ к Кроту (пункты 13.12 и 13.13), и пакеты монет (раздел 12). Настоящий раздел устанавливает правила, общие для всех них. Сведения о каждом продукте, а именно его название, состав, количества, срок, период оплаты и цена, - это сведения, показанные в приложении и в магазине в момент покупки, и они являются частью вашего соглашения по этой покупке. Мы можем добавлять или снимать платные продукты в соответствии с настоящим разделом и разделом 17. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права, которые закон предоставляет вам и которые нельзя исключить договором.

13.2 Покупка, цена и валюта. Платные функции продаются только как покупки внутри приложения через Apple App Store или Google Play. Оператор магазина обрабатывает платёж, отправляет вам квитанцию и выступает продавцом (seller of record), если так предусмотрено его условиями; мы не получаем ваши платёжные данные. Для подтверждения покупок и их статуса мы используем поставщика услуг (RevenueCat). Цена показывается до подтверждения, в валюте вашего аккаунта магазина (например, в шекелях в Израиле или в долларах США в США), с учётом или с добавлением налогов, как показано в магазине; решающей является цена на экране подтверждения магазина. Платная функция является персональной для вашего аккаунта и не может быть передана. Сведения о сторонах из пункта 12.2 применяются и здесь.

13.3 Подписки продлеваются автоматически. Перед оформлением подписки экран покупки и подтверждение магазина показывают план, что в него входит, цену и период оплаты (неделя или месяц), а также то, что подписка продлевается автоматически. Подписка - это длящееся соглашение без фиксированной даты окончания, оплачиваемое заранее за каждый период, до её отмены. Подтверждая покупку: (a) подписка начинается сразу, и с вашего аккаунта магазина списывается цена первого периода; (b) в конце каждого периода подписка автоматически продлевается на такой же период, и с вашего аккаунта магазина списывается действующая на тот момент цена, если вы не отменили подписку не позднее чем за 24 часа до конца периода (или в более короткий срок, который допускает магазин); (c) отменить подписку можно в любое время (пункт 13.4). Сейчас мы не предлагаем бесплатных пробных периодов или вводных цен; если предложим, их условия и цена, которая будет действовать после их окончания, будут показаны до начала. Мы не повысим цену действующей подписки без предварительного уведомления через магазин и, если этого требует магазин, без вашего согласия; если вы не согласны, подписка закончится в конце текущего периода без дальнейших списаний.

13.4 Как отменить. Подписку можно отменить в любое время без платы за отмену в настройках подписок магазина или запросом к нам (далее в этом пункте): на iPhone в Настройках > [ваше имя] > Подписки или в аккаунте App Store; на Android в Google Play > Платежи и подписки > Подписки. В карточке подписки в вашем профиле в приложении есть кнопка «Управление подпиской», которая ведёт прямо на этот экран. После отмены новые продления не списываются, а подписка остаётся активной до конца уже оплаченного периода и затем заканчивается. Уже внесённые платежи не возвращаются, за исключением случаев, когда этого требует закон; возвраты магазина регулируются правилами магазина (пункт 13.5; Apple: getsupport.apple.com; Google Play: в истории заказов). Удаление аккаунта или приложения не отменяет подписку в магазине; при удалении аккаунта мы напомним вам отменить её в магазине. Вы также можете попросить нас отменить подписку, написав на support@afterup.co.il с данными, по которым можно опознать аккаунт (например, номер телефона аккаунта): подписку в Google Play мы отменим сами и подтвердим; для подписки в App Store, которой управляет Apple, мы пришлём прямой экран отмены и поможем довести отмену до конца. Пользователям в Израиле: см. пункт 13.6.

13.5 Возвраты. Возвраты платежей, сделанных через магазин, рассматривают Apple или Google по своим правилам возврата; пожалуйста, сначала обращайтесь к ним (Apple: getsupport.apple.com; Google: через историю заказов в Google Play). Если закон даёт вам право на возврат, которое магазин не соблюдает, мы соблюдём его напрямую или через магазин. Начавшийся период подписки не возвращается только потому, что вы её отменили, кроме случаев, предусмотренных пунктами 13.6, 13.14 и 13.15 или императивными нормами закона. Если магазин возвращает или отменяет платёж за подписку или разовую покупку, преимущества по этому платежу прекращаются, а неиспользованные начисления и кредиты, выданные за этот период, могут быть удалены; к монетам применяется пункт 12.14.

13.6 Пользователи в Израиле. Для пользователей в Израиле подписка является длящейся сделкой (иска митмашехет) по Закону о защите прав потребителей 5741-1981. Вы можете отменить её в любое время без платы за отмену одним из двух способов: (а) в настройках подписок магазина (в том числе через кнопку «Управление подпиской» в карточке подписки в профиле); или (б) уведомлением об отмене на support@afterup.co.il с данными, по которым можно опознать аккаунт. Получение письма мы подтверждаем; подписку в Google Play мы отменяем сами, а для подписки в App Store присылаем прямой экран отмены и помогаем довести её до конца. Отмена вступает в силу, а возврат за оставшийся период производится так, как требует Закон о защите прав потребителей, и через процедуры магазина; плату за отмену мы не взимаем. К разовым цифровым покупкам, которые предоставляются сразу (Буст, пропуск Крота или подарок), применяется пункт 12.4.

13.7 Пользователи в США (включая Флориду). Для пользователей в США: (a) до оформления подписки условия автоматического продления, цена и период оплаты, а также способ отмены показываются ясно и заметно, и вы даёте явное согласие через подтверждение покупки в магазине, как того требуют федеральный закон Restore Online Shoppers' Confidence Act и законы штатов об автоматическом продлении, например статья 501.165 Свода законов Флориды (Florida Statutes); (b) отменить подписку можно онлайн в любое время через тот же аккаунт магазина, через который она оформлена (пункт 13.4); (c) магазин направляет вам подтверждение покупки с условиями продления и способом отмены; (d) цены указываются в долларах США, как установлено в магазине, плюс налог с продаж, если магазин его взимает; (e) по закону Флориды напоминание требуется при автоматическом продлении на срок более одного месяца и направляется за 30-60 дней до последней даты отмены; наши текущие недельные и месячные планы под это требование не подпадают, а если мы предложим такой план, мы направим напоминание; (f) условия продления, цена и способ отмены показываются на нашем экране подписки рядом с кнопкой покупки, а об изменении цены мы уведомляем за 7-30 дней до его вступления в силу, как требует закон Калифорнии; если вы живёте в штате, который даёт дополнительные права, эти права также у вас есть. Споры разрешаются согласно разделу 21: обязательного арбитража и отказа от коллективных исков нет.

13.8 Проблемы с оплатой. Если платёж за продление не прошёл, магазин может некоторое время повторять попытки (льготный период или приостановка аккаунта, в зависимости от магазина). Мы можем сохранить ваши преимущества на короткое время, пока магазин повторяет попытки (сейчас до 24 часов); если платёж не восстановлен, подписка заканчивается и преимущества прекращаются. Если магазин позднее восстановит платёж, подписка возобновится.

13.9 Смена плана. Переход на более высокий план применяется сразу, и магазин корректирует списание за оставшееся время по своим правилам. Переход на более низкий план или смена периода оплаты (например, с недели на месяц) применяются со следующего продления, а до тех пор действует текущий план.

13.10 Еженедельные начисления и кредиты. Некоторые планы включают начисления, которые выдаются каждые 7 дней, считая с начала подписки, пока она активна (в том числе в месячном плане), например кредиты на подарок, кредиты на Буст и монеты. (a) Кредиты на подарок и на Буст, начисленные в рамках платной подписки, не сгорают. Кредиты не имеют денежной стоимости, не могут быть переданы или обменены и используются по правилам той функции, для которой предназначены (например, пункты 12.12 и 13.12). (b) Монеты, выданные как начисление, зачисляются на ваш баланс AfterCoins и регулируются разделом 12; они являются частью подписки, а не отдельной покупкой монет, поэтому правила возврата купленных монет из пункта 12.7 к ним отдельно не применяются. Монеты из начислений не сгорают. (c) Уже выданные начисления не забираются при отмене или окончании подписки, с учётом пункта 13.5 (возвраты через магазин) и пункта 12.11 (мошенничество). (d) Ограничения, зависящие от плана (например, число приглашений за 24 часа), действуют так, как показано в приложении. (e) Если еженедельное начисление не было выдано из-за сбоя на нашей стороне, мы его добавим. (f) Если вы перешли на более высокий план в середине недельного цикла, разница между начислением более высокого плана и тем, что вы уже получили в этом цикле, добавляется сразу, а со следующего цикла вы получаете полное начисление более высокого плана.

13.11 Текущие планы. На дату этой версии мы предлагаем два плана, каждый с еженедельной или ежемесячной оплатой; актуальные сведения всегда показываются в приложении:

  • AfterUp Icon: до 10 приглашений за 24 часа вместо 5; кнопка возврата (вернуть последнюю карточку в колоде); полный Крот с именами и фото, в реальном времени (пункт 3.8); фильтр «сейчас в сети» (пункт 3.9); и каждые 7 дней, пока подписка активна, 1 кредит на подарок и 1 кредит на Буст на 24 часа (монеты World входят только в Wanted).
  • AfterUp Wanted: всё, что входит в AfterUp Icon; до 20 приглашений за 24 часа; каждые 7 дней, пока подписка активна, 2 кредита на подарок, 2 кредита на Буст и 300 AfterCoins; а также необязательный публичный значок Wanted рядом с вашим именем в профиле. Значок включён по умолчанию, и вы можете скрыть его и снова показать в любой момент в карточке подписки в профиле. Пока он включён, его видят все, кто видит ваш профиль; он исчезает, когда подписка Wanted заканчивается. У AfterUp Icon публичного значка нет (участники Icon видят отметку уровня только на собственном фото профиля, и только они).

13.12 Буст. Буст (разовая покупка или кредит из подписки) поднимает ваш профиль в колоде на 24 часа с момента активации у пользователей, которым вы подходите (например, по возрасту, городу и тому, кого они ищут), в пределах ограничений на частоту показа продвигаемых профилей каждому пользователю. Для Буста нужен заполненный профиль. Буст не гарантирует какого-либо числа просмотров, лайков, приглашений, совпадений или встреч. Если вы купите или активируете ещё один Буст, пока действует текущий, он начнётся после окончания текущего. После окончания Буста Крот показывает сводку просмотров и лайков, зафиксированных во время Буста; она не измеряет дополнительный охват, который создал Буст. Буст не действует, пока ваш аккаунт скрыт или приостановлен по вашей просьбе либо ограничен за нарушение настоящих Условий, и это время не возмещается; если Буст не мог работать из-за сбоя на нашей стороне, мы вернём его на ваш аккаунт.

13.13 Платный доступ к Кроту и «сейчас в сети». Имена и фото в Кроте (пункт 3.8) показываются подписчикам и пользователям, купившим другой платный доступ к нему, например пропуск на определённое число дней. Такой пропуск действует в течение срока, показанного при покупке, и не продлевается автоматически. Пропуск, купленный, пока действует другой пропуск, начинается после окончания предыдущего; подписка и пропуск могут действовать одновременно. Даты начала и окончания показываются до покупки. Фильтр «сейчас в сети» (пункт 3.9) входит в подписки. Чтобы видеть имена и фото в Кроте, у вас должен быть включён Крот (пункт 3.8), а чтобы пользоваться фильтром «сейчас в сети», должна быть включена настройка «показывать, когда я был в сети» (пункт 3.9). Если вы их выключите, вы не сможете пользоваться этими преимуществами, и возврат за это не производится.

13.14 Изменения платных функций. Платные функции зависят от доступности в вашей версии приложения, на устройстве, в стране и в магазине, и для некоторых нужно обновить приложение. Мы можем изменять, добавлять или убирать преимущества или планы по разумной причине (например, развитие продукта, безопасность, требования закона, правила магазинов или затраты). Если изменение существенно сокращает то, что входит в активную подписку, мы заранее сообщим вам, и изменение будет применяться со следующего продления, чтобы вы могли отменить подписку до него; если нам придётся применить такое изменение в течение уже оплаченного периода или мы прекратим предлагать план или функцию, за которые вы заплатили, вы можете запросить возврат части цены за оставшееся время. Применяется также раздел 17.

13.15 Тестирование, злоупотребления и закрытие. Тестовые покупки и покупки в среде Sandbox (например, через TestFlight или тестовые аккаунты магазина) ничего не дают в рабочем Сервисе, кроме аккаунтов, настроенных нами для тестирования. Мы можем отменить платные функции, полученные путём мошенничества, чарджбэков или злоупотреблений (пункт 12.11). Если мы закроем ваш аккаунт за существенное нарушение настоящих Условий (пункт 16.4), платные функции прекращаются без возврата, если закон или правила магазина не предусматривают иное, и мы остановим продления там, где магазин нам это позволяет; в остальных случаях отмените подписку в магазине (пункт 13.4). Если мы закроем ваш аккаунт не из-за вашего нарушения, мы вернём часть цены за оставшееся время.

14. Реферальная программа

14.1 Мы можем предлагать реферальную программу, в рамках которой пользователь, приглашающий друзей зарегистрироваться, получает вознаграждение. Вознаграждение, если оно предлагается, ограничивается вознаграждениями, указанными в условиях реферальной программы в приложении (сейчас промо-монеты или бесплатные предметы, где они предлагаются), и никогда не является деньгами. Точные условия (кто имеет право, сколько, когда) показываются в приложении и могут изменяться на будущее.

14.2 Вы не вправе: приглашать самого себя, создавать поддельные аккаунты, использовать вводящие в заблуждение стимулы или спам, размещать свою реферальную ссылку там, где размещение запрещено, или обходить квоты. Мы можем аннулировать вознаграждения, полученные в нарушение правил, и закрывать аккаунты нарушителей.

15. Значок верификации

15.1 Что такое значок. Значок верификации - это необязательная функция. Чтобы его получить, вы делаете селфи в приложении, следуя инструкции на экране (например, держа записку с показанным текстом), и сотрудник нашей команды вручную сверяет его с фотографиями вашего профиля и с аккаунтом социальной сети, привязанным в вашем профиле (ссылка на Instagram/Facebook, если вы её указали; ссылка на социальную сеть необязательна, но помогает проверке). Значок указывает лишь на то, что на момент проверки наша команда сочла селфи соответствующим фотографиям профиля (и привязанному аккаунту, если он указан). Распознавание лиц, биометрическая идентификация, автоматическое сравнение лиц, обнаружение лиц или оценки для верификации не используются.

15.2 Ваше селфи. Вы не обязаны запрашивать значок, и основной Сервис доступен без него. Селфи используется только для проверки, хранится в закрытом хранилище только до принятия решения и удаляется по завершении проверки, и в любом случае в течение 30 дней; вы можете в любой момент попросить нас удалить его и отозвать значок. Детали обработки изложены в Политике конфиденциальности.

15.3 Чем значок не является. Значок не является проверкой личности, доказательством возраста, проверкой биографии или нашим одобрением пользователя. См. раздел 9.2.

15.4 Отзыв. Мы можем отозвать значок, если вы изменили фотографии профиля так, что они больше не совпадают, если выяснится, что проверка была обойдена, если аккаунт был ограничен, или по иной разумной причине. Вы можете попросить отправить новое селфи на проверку.

16. Удаление аккаунта и прекращение

16.1 Удаление вами. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в приложении (Настройки), на странице https://afterup.io/delete-account или по электронной почте на support@afterup.co.il.

16.2 Два этапа.

  • Этап 1 - немедленная деактивация: по вашему запросу аккаунт деактивируется, ваш профиль скрывается, идентифицирующие сведения заменяются или убираются из отображения, ваши сторис удаляются, и мы не будем использовать вашу информацию для активных функций. Ваш баланс монет сохраняется до окончательного удаления.
  • Этап 2 - льготный период (30 дней): вход в течение 30 дней отменяет удаление и восстанавливает ваш аккаунт, ваш профиль (включая прежнюю настройку публичного или приватного профиля) и ваш баланс монет; сторис, удалённые вместе с запросом, не восстанавливаются.
  • По истечении 30 дней удаление является окончательным и необратимым: ваш профиль, фотографии, все оставшиеся сторис и их архив, сообщения и чаты, созданные вами Планы, подписчики и блокировки, история покупок и записи о согласиях удаляются; ваш номер телефона освобождается. В течение льготного периода переписки с вами остаются у другой стороны с отметкой «Deleted User» (удалённый пользователь); при окончательном удалении ваши личные сообщения и переписки удаляются с наших серверов (на устройстве другого пользователя может сохраниться офлайн-копия), а сообщения, отправленные вами в групповом чате Плана, могут оставаться в этом чате без вашего имени. Мы сохраняем минимальную запись о принятии Условий (необратимо хешированный (SHA-256) идентификатор пользователя, тип события, принятую версию, время принятия и его источник) в течение срока исковой давности, минимальную запись в административном журнале аудита, а также информацию, которую закон требует хранить или которая необходима для текущего судебного разбирательства, запроса органа власти или защиты от претензий (раздел 6.6). Копии в резервных копиях удаляются в ходе обычной ротации резервных копий наших хостинг-провайдеров в разумный срок.

16.3 Что происходит с монетами и контентом. До окончательного удаления вы можете использовать свой баланс монет; к монетам, купленным за деньги и не использованным, применяется пункт 12.7 (возврат там, где применимое право или правила магазина дают вам на него право). Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине; отмените её в магазине (пункт 13.4). При окончательном удалении ваш баланс монет теряется, и после этого аккаунт, контент или монеты восстановить невозможно. Если вам нужно ускоренное удаление, свяжитесь с support@afterup.co.il.

16.4 Прекращение с нашей стороны. Мы можем приостановить, ограничить или закрыть ваш аккаунт, с изложением причин, где это возможно (раздел 6.4), в следующих случаях: существенное или повторное нарушение Условий; обоснованное подозрение в мошенничестве, риске для безопасности или незаконном поведении; требование компетентного органа; обоснованное подозрение, что вам меньше 18 лет; длительная неактивность после заблаговременного уведомления; или прекращение всего Сервиса или его части в соответствии с разделом 17. В серьёзных или срочных случаях мы будем действовать немедленно и без предварительного уведомления. Закрытие не по причине вашего нарушения производится с разумным заблаговременным уведомлением, и применяется раздел 12.7.

16.5 Последствия прекращения. При прекращении лицензия на использование Сервиса прекращается. Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения (включая 5, 7-10, 12.1, 12.13, 12.14, 12.15, 12.16, 13.5, 18-21 и 24), продолжают применяться.

16.6 Неактивные аккаунты. В настоящее время мы не удаляем аккаунты автоматически за неактивность. Если в будущем мы решим это делать, мы уведомим вас заранее (по электронной почте, SMS или уведомлением) и позволим вам войти и сохранить свой аккаунт до удаления.

16.7 Обход прекращения. Лицо, чей аккаунт был закрыт за нарушение, не вправе открывать новый аккаунт без нашего письменного одобрения. Аккаунт, открытый в нарушение этого правила, будет закрыт.

17. Изменения Сервиса и настоящих Условий

17.1 Изменения Сервиса. Мы можем изменять Сервис и добавлять, изменять или удалять функции по разумным причинам, таким как развитие продукта, безопасность, соблюдение закона, требования платформ или затраты. Если изменение существенно и негативно влияет на ваш доступ к Сервису или его использование, мы ясно уведомим вас заранее, и вы можете расторгнуть соглашение бесплатно в течение 30 дней с момента уведомления; в этом случае к купленным и неиспользованным монетам применяется раздел 12.7.

17.2 Изменения Условий. Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенном изменении (например, изменении ваших прав, ваших обязанностей, правил сообщества, условий о монетах, условий платных функций или порядка разрешения споров) мы уведомим вас заранее в приложении, по электронной почте или по SMS, с описанием изменения и его причины, и оно будет применяться к вам только после вашего повторного принятия в приложении перед продолжением использования. Вы можете отказаться и закрыть свой аккаунт вместо принятия, и к купленным и неиспользованным монетам применяется раздел 12.7. О несущественном изменении мы уведомим, и продолжение использования после уведомления считается его принятием; даже в этом случае вы можете расторгнуть соглашение в любое время. Изменения, требуемые законом или срочными потребностями безопасности (только в необходимом объёме, с оперативно предоставляемым объяснением), редакционные исправления, не меняющие существа, или изменения, которые только улучшают положение пользователей, могут вступать в силу немедленно. Изменения не применяются задним числом к купленным монетам или к спорам, о которых стороны знали до изменения. Каждая версия имеет номер и дату вступления в силу, предыдущие версии хранятся, и копия предоставляется по запросу (раздел 1.4).

18. Отказ от гарантий

18.1 Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок, полностью безопасно или будет пригоден для определённой цели, и не даём никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении: (a) поведения, личности, намерений или пригодности какого-либо пользователя; (b) какого-либо Плана, встречи, мероприятия или места проведения; (c) эффективности инструментов верификации, модерации или безопасности; (d) контента пользователей или третьих лиц (включая заведения, карты и внешние сервисы, на которые ведут ссылки из Сервиса); (e) абсолютной конфиденциальности переписки - сквозного шифрования нет, и другая сторона может сохранить или заснять контент.

18.2 Пользовательский контент не отражает наших взглядов, и мы его не одобряем. Ответственность за контент несёт тот, кто его опубликовал.

18.3 Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена согласно применимому праву, включая права потребителей в Израиле, Европейском союзе, Великобритании, Австралии и других странах.

19. Ограничение ответственности

19.1 В той мере, в какой это допускается применимым правом, AfterUp, её директора, сотрудники и агенты не несут ответственности за косвенные, последующие, особые, штрафные или показательные убытки, за упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или возможностей, а также за ущерб, возникший в результате поведения другого пользователя или третьего лица, внутри или вне Сервиса, в том числе на встречах и Планах, в той мере, в какой ущерб не был причинён нашим нарушением настоящих Условий или обязанности, возложенной на нас законом.

19.2 В той мере, в какой это допускается применимым правом, общая ответственность AfterUp перед вами по всем претензиям, связанным с Сервисом, не превысит большей из следующих сумм: (a) суммы, уплаченные вами AfterUp (через магазины) за 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии, или (b) 500 шекелей (NIS) (или эквивалент в местной валюте).

19.3 Исключения. Ограничения настоящего раздела не применяются к: смерти или телесным повреждениям, причинённым нашей небрежностью; мошенничеству или умышленному введению в заблуждение с нашей стороны; нашей грубой небрежности или умышленному неправомерному поведению; нарушению обязательств, от которых нельзя отступить договором согласно применимому праву о защите прав потребителей, неприкосновенности частной жизни или безопасности данных, включая предусмотренные законом средства защиты в отношении купленного вами цифрового контента; а также любой иной ответственности, которая не может быть ограничена или исключена согласно применимому праву. Там, где закон не допускает конкретного ограничения, наша ответственность ограничивается в максимально допустимой степени.

19.4 Потребители в ЕС и Великобритании. Если вы являетесь потребителем в государстве-члене Европейского союза, в Европейской экономической зоне или в Великобритании, мы несём перед вами ответственность согласно применимому праву за предвидимый ущерб, причинённый нарушением существенного договорного обязательства или небрежностью, и ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность, ограничение которой не допускается законодательством страны вашего проживания.

20. Возмещение ущерба

20.1 Вы соглашаетесь возместить AfterUp, её директорам, сотрудникам и агентам ущерб по претензиям третьих лиц, требованиям, убыткам, обязательствам и разумным расходам (включая разумные судебные издержки), возникающим из: (a) вашего нарушения Условий; (b) загруженного вами Пользовательского контента; (c) вашего нарушения закона или прав третьего лица; (d) организованного вами Плана или встречи, которую вы посетили, в той мере, в какой вред был причинён вашим действием или бездействием.

20.2 Возмещение ограничено пределами применимого права (включая законодательство о защите прав потребителей в стране вашего проживания), не требует от вас возмещать нам ущерб за нашу собственную небрежность или неправомерное поведение и ограничено вашей соразмерной долей ответственности. Если вы являетесь потребителем, возмещение применяется только к претензиям третьих лиц, возникающим из вашего умышленного или небрежного неправомерного поведения или вашего сознательного существенного нарушения настоящих Условий, и не включает наших внутренних накладных расходов. Мы оперативно уведомим вас о такой претензии, позволим вам участвовать в защите и не будем заключать мировое соглашение от вашего имени таким образом, который возлагает на вас ответственность, без вашего согласия.

21. Применимое право и разрешение споров

21.1 Применимое право. Настоящие Условия регулируются законодательством Государства Израиль без учёта его коллизионных норм. Если вы являетесь потребителем, проживающим за пределами Израиля, вы также пользуетесь императивными нормами о защите прав потребителей законодательства страны вашего проживания, и выбор права не лишает вас их.

21.2 Подсудность.

  • Пользователи в Израиле, являющиеся потребителями: споры подсудны компетентным судам Израиля согласно установленным законом правилам территориальной подсудности.
  • Пользователи, не являющиеся потребителями (например, при коммерческом использовании): компетентные суды Тель-Авива-Яффо, Израиль, обладают исключительной юрисдикцией.
  • Потребители в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании: могут предъявлять иски в судах страны своего проживания или в Израиле, а мы будем предъявлять иски к вам только в судах страны вашего проживания.
  • Потребители в других странах: также могут предъявлять иски в судах страны своего проживания в той мере, в какой законодательство этой страны предоставляет им такое право, и любое не подлежащее отказу право судиться в ваших местных судах сохраняется; в остальных случаях - в компетентных судах Израиля.
  • Пользователи в США: компетентные суды округа вашего проживания или Тель-Авива-Яффо, с учётом применимых к вам императивных норм о защите прав потребителей.

21.3 Отсутствие обязательного арбитража. Настоящие Условия не содержат обязательного арбитражного соглашения, отказа от коллективных исков или отказа от доступа к судам для потребителей в Израиле, Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Великобритании, Австралии, Бразилии, США или где-либо ещё. Споры разрешаются в судах в соответствии с разделом 21.2.

21.4 Мирное урегулирование. Прежде чем обращаться в суд, мы были бы признательны, если бы вы связались с нами по адресу support@afterup.co.il, чтобы мы могли попытаться урегулировать вопрос по соглашению. Мы не обязаны и не обязуемся участвовать в процедурах альтернативного разрешения споров в органе по разрешению потребительских споров, если мы не уведомим об ином.

21.5 Италия. Для пользователей в Италии: отдельные положения настоящих Условий требуют специального, отдельного одобрения согласно статьям 1341 и 1342 Гражданского кодекса Италии. См. Приложение C.

22. Доступность

22.1 Компания работает над тем, чтобы сделать приложение и сайт доступными в соответствии с израильским Законом о равных правах людей с инвалидностью 5758-1998 (Equal Rights for Persons with Disabilities Law), принятыми на его основании правилами и израильским стандартом IS 5568 (основанным на руководстве WCAG уровня AA). Сведения о реализованных мерах, известных ограничениях и текущем процессе обеспечения доступности приведены в Заявлении о доступности: https://afterup.io/accessibility.

22.2 Столкнулись с недоступным элементом? Свяжитесь с нашим координатором по доступности по адресу support@afterup.co.il (укажите «Accessibility» в теме). Мы подтвердим получение обращения, оценим его и будем работать над устранением проблемы в кратчайший разумно возможный срок, обычно в течение 60 дней с момента получения сообщения, как опубликовано в Заявлении о доступности, если только исправление не зависит от третьего лица или не сопряжено с неоправданной нагрузкой, и в этом случае мы предложим доступную альтернативу. Мы просим вас сначала связаться с нами, чтобы мы могли эффективно решить вопрос; это не ограничивает ваших прав по закону.

23. Маркетинговые сообщения

23.1 Сервисные сообщения. Мы будем отправлять вам сообщения, связанные с Сервисом (например, сообщения в чатах, запросы и приглашения в Планы, обновления по безопасности и защите, изменения Условий). Это не маркетинговые сообщения. Push-уведомления об активности в вашем аккаунте, о функциях и новинках приложения, а также об активности и новых пользователях в вашем районе также являются частью Сервиса. Отключить push-уведомления можно только в настройках устройства; экрана управления уведомлениями внутри приложения пока нет. Сообщения о ваших покупках, продлении подписки, проблемах с оплатой и изменениях платных функций также являются сервисными.

23.2 Маркетинговые сообщения только с согласия. Маркетинговые сообщения по электронной почте и SMS будут отправляться, только если вы дали явное, отдельное согласие, не установленное заранее, при регистрации или позднее. Согласие не является условием использования Сервиса. Каждое маркетинговое сообщение будет помечено так, как того требует применимое к нему законодательство (в Израиле: «פרסומת», что означает «Реклама»), будет содержать наши данные и простой, бесплатный способ отказаться от рассылки в том же канале.

23.3 Отказ от рассылки. Вы можете отозвать согласие в любое время по электронной почте на support@afterup.co.il (тема: «Unsubscribe»), ответив «הסר» или «STOP» на SMS-сообщение, или по ссылке отписки в электронном письме. Push-уведомления можно отключить в настройках устройства. Запрос будет обработан оперативно и не позднее срока, установленного законом. Там, где маркетинговые сообщения отправляются на основе ваших характеристик (прямая рассылка): владельцем базы данных является Monoloco Ltd., ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо; информация происходит из сведений, которые вы нам предоставили, и вашего использования Сервиса и используется только для маркетинговых обращений; и вы имеете право письменно потребовать удаления из базы данных рассылки, как предусмотрено израильским Законом о защите неприкосновенности частной жизни 5741-1981 (Privacy Protection Law). Удаление из базы данных рассылки не удаляет ваш аккаунт в Сервисе.

23.4 Дополнительная информация. Сведения об обработке данных для маркетинга, измерения эффективности рекламы и ваших возможностях возразить и отказаться приведены в Политике конфиденциальности.

23.5 Текстовые сообщения (SMS). Мы отправляем SMS только для доставки одноразовых кодов входа и, при необходимости, служебных сообщений о вашем аккаунте или его безопасности. Мы не отправляем маркетинговые текстовые сообщения на номера телефонов США; согласие на маркетинг, данное в приложении, не распространяется на SMS на номер в США. Частота сообщений зависит от вашего использования (обычно одно сообщение на вход). Может взиматься плата за сообщения и передачу данных. Ответьте STOP, чтобы прекратить получать от нас SMS (после этого вы, возможно, не сможете получать коды входа по SMS), или HELP для помощи, либо напишите на support@afterup.co.il. Операторы связи не несут ответственности за задержанные или недоставленные сообщения.

23.6 Коммерческие письма. Коммерческие письма от нас (например, объявление о том, что AfterUp открылся в каком-либо городе, в том числе для людей, записавшихся в лист ожидания на нашем сайте) указывают Monoloco Ltd. (AfterUp) как отправителя, содержат наш контактный адрес электронной почты, support@afterup.co.il, и ссылку для отписки. Мы выполняем запрос на отписку в течение 10 рабочих дней; вы также можете написать на support@afterup.co.il с темой «Unsubscribe». Письма о вашем аккаунте или о поданном вами запросе являются сервисными сообщениями и могут продолжать отправляться.

24. Прочие положения и контакты

24.1 Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с любыми условиями для отдельных функций, которые мы представляем (например, Условиями Супер-приглашений), составляют полное соглашение между вами и AfterUp в отношении Сервиса и заменяют любые предыдущие соглашения. Политика конфиденциальности описывает обработку данных и не является частью договора, однако обязательства, которые мы берём на себя перед вами в ней, являются для нас обязательными (раздел 1.3).

24.2 Уступка. Вы не вправе уступать или передавать свои права или обязанности по настоящим Условиям. Мы можем уступить соглашение аффилированному лицу или в связи со слиянием, поглощением или продажей активов, с уведомлением вас, при условии, что ваши права не будут ущемлены.

24.3 Автономность положений. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе. Мы составили каждое положение так, чтобы оно было самостоятельным, и не полагаемся на «сужающее толкование» несправедливого положения ради придания ему силы.

24.4 Отсутствие отказа от прав. Неприменение какого-либо положения не является отказом от него.

24.5 Форс-мажор. Мы не несём ответственности за задержку, сбой или прерывание работы Сервиса, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая войну, военные действия или чрезвычайное положение в сфере национальной безопасности, терроризм, стихийные бедствия, пандемию, сбои интернет-, коммуникационной или энергетической инфраструктуры, перебои в работе облачных сервисов, магазинов приложений или платёжных провайдеров, кибератаки, забастовки, правительственные ограничения или любое подобное событие. В таком случае мы приложим разумные усилия для скорейшего восстановления Сервиса и будем информировать вас через доступный канал.

24.6 Сохранение силы. Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения, продолжают применяться (раздел 16.5).

24.7 Отношения сторон. Ничто в настоящих Условиях не создаёт партнёрства, агентских отношений, совместного предприятия или трудовых отношений между вами и AfterUp или между AfterUp и каким-либо Организатором.

24.8 Уведомления. Обычные уведомления от нас будут направляться в приложении, по электронной почте, по SMS или push-уведомлением. Уведомления по существенным вопросам (изменения Условий, прекращение или ограничение вашего аккаунта, утрата монет, споры) будут направляться уведомлением в приложении, по электронной почте или по SMS на актуальные контактные данные, которые вы предоставили, а не только push-уведомлением, и считаются доставленными, когда они показаны вам в приложении или когда они поступают на последний подтверждённый канал, который вы указали; если один канал не сработает, мы попробуем другой доступный нам канал. Юридические уведомления нам должны направляться по указанному ниже адресу по электронной почте или заказным письмом.

24.9 Толкование. Заголовки разделов приведены только для удобства. Слова «включая» и «например» не являются исчерпывающими. Там, где мы говорим «мы можем», усмотрение будет осуществляться разумно и добросовестно. Резюме в разделе 0 не имеет обязательной силы. Русская версия является переводом для удобства, и в случае расхождения преимущество имеет версия, определяемая абзацем о языке в начале настоящего документа.

24.10 Контактные данные.

  • Monoloco Ltd. (рег. номер 516332269), ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо 6767634, Израиль
  • Поддержка, жалобы, обжалование, конфиденциальность и доступность: support@afterup.co.il
  • Уполномоченный по защите данных (DPO): команда по защите приватности, support@afterup.co.il (мы проверили, обязывает ли нас Поправка 13 к Закону о защите частной жизни назначить уполномоченного по защите данных, и назначим его, если это потребуется)
  • Представитель в ЕС (GDPR и Регламент о цифровых услугах): ещё не назначен (Сервис пока не предлагается в ЕС/ЕЭЗ; представитель в соответствии со статьёй 27 GDPR и статьёй 13 Регламента о цифровых услугах будет назначен и опубликован здесь до этого)
  • Представитель в Великобритании (UK GDPR): ещё не назначен (Сервис пока не предлагается в Великобритании; представитель в соответствии со статьёй 27 UK GDPR будет назначен и опубликован здесь до этого)
  • Агент по авторским правам: Monoloco Ltd., Attn: Copyright Agent, ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо 6767634, Израиль, телефон: +972587100000, support@afterup.co.il (тема: Copyright Notice)
  • Сайт: https://afterup.io

Приложение A - Дополнительные условия для пользователей Apple (iOS)

Настоящее Приложение применяется, если вы скачали приложение из Apple App Store. В случае противоречия между настоящим Приложением и остальной частью Условий в отношении использования приложения на устройствах Apple преимущество имеет настоящее Приложение. Монеты, купленные через App Store, являются покупками внутри приложения, подчиняющимися правилам Apple; они и каждый предмет, полученный за них, могут использоваться только внутри приложения и никогда не могут быть обменены на наличные, переданы за ценность или обменены на что-либо вне приложения (пункты 12.1 и 12.13). Подписки, купленные через App Store, оплачиваются через Apple с вашего Apple Account, а управление ими и отмена осуществляются в настройках Apple Account; возвраты Apple рассматривает по своим правилам (раздел 13).

(a) Соглашение между вами и нами. Настоящие Условия являются соглашением только между вами и Monoloco Ltd., а не с Apple. Apple не несёт ответственности за приложение или его содержимое.

(b) Объём лицензии. Лицензия на приложение ограничена непередаваемой лицензией на использование приложения на любом устройстве под маркой Apple, которым вы владеете или которое контролируете, в соответствии с Правилами использования (Usage Rules), изложенными в Apple Media Services Terms and Conditions, за исключением того, что доступ к приложению и его использование могут осуществляться другими аккаунтами, связанными с вами, через Семейный доступ (Family Sharing) или корпоративные закупки.

(c) Обслуживание и поддержка. Мы несём исключительную ответственность за предоставление любых услуг по обслуживанию и поддержке приложения, как указано в настоящих Условиях или как требуется применимым правом. Apple не несёт никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по обслуживанию и поддержке.

(d) Гарантия. Мы несём исключительную ответственность за любые гарантии на продукт, явные или подразумеваемые законом, в той мере, в какой они не были действительным образом исключены. В случае любого несоответствия приложения какой-либо применимой гарантии вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам покупную цену самого приложения (если таковая имелась; в настоящее время приложение предлагается бесплатно, и данное положение не заменяет отдельных правил Apple о возврате средств за встроенные покупки); в максимальной степени, допускаемой применимым правом, Apple не будет нести никаких иных гарантийных обязательств в отношении приложения, а любые иные претензии, убытки, обязательства, ущерб, затраты или расходы, связанные с любым несоответствием какой-либо гарантии, будут нашей исключительной ответственностью.

(e) Претензии по продукту. Мы, а не Apple, несём ответственность за рассмотрение любых претензий с вашей стороны или со стороны любого третьего лица, связанных с приложением или вашим владением и пользованием им, включая: (1) претензии об ответственности за продукт; (2) любые претензии о несоответствии приложения какому-либо применимому правовому или регуляторному требованию; (3) претензии, возникающие из законодательства о защите прав потребителей, неприкосновенности частной жизни или аналогичного законодательства, в том числе в связи с использованием фреймворков HealthKit и HomeKit, в той мере, в какой приложение фактически их использует (в настоящее время не использует).

(f) Интеллектуальная собственность. В случае любой претензии третьего лица о том, что приложение или ваше владение и пользование им нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица, мы, а не Apple, будем нести исключительную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение претензии.

(g) Соблюдение законодательства. Вы заверяете и гарантируете, что (1) вы не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая обозначена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм»; и (2) вы не включены ни в один список правительства США запрещённых или ограниченных лиц.

(h) Данные разработчика. Monoloco Ltd., ул. Менахем Мадмон 45, Тель-Авив-Яффо 6767634, Израиль; support@afterup.co.il. Направляйте любые вопросы, жалобы или претензии в отношении приложения нам по этому адресу.

(i) Условия третьих лиц. При использовании приложения вы обязаны соблюдать применимые условия соглашений с третьими лицами (например, условия вашего оператора мобильной связи и условия поставщиков карт).

(j) Третье лицо-выгодоприобретатель. Apple и дочерние компании Apple являются третьими лицами-выгодоприобретателями по настоящим Условиям, и после принятия вами Условий Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей это право) требовать от вас исполнения Условий в качестве третьего лица-выгодоприобретателя.

Приложение B - Примечания для пользователей Google Play (Android)

(a) Настоящие Условия являются соглашением между вами и Monoloco Ltd. Google LLC и её аффилированные лица не являются сторонами Условий и не несут ответственности за Сервис, его содержимое или его поддержку.

(b) Покупки монет в приложении для Android совершаются через платёжную систему Google Play в соответствии с Условиями использования Google Play (Google Play Terms of Service) и его политикой возврата средств. В Европейской экономической зоне и Великобритании Google является официальным продавцом цифровых предметов, приобретаемых через Google Play, и предусмотренные законом запросы на возврат рассматриваются с Google.

(c) Купленные виртуальные монеты могут использоваться только внутри того приложения, в котором они были куплены, как того требует политика Google Play в отношении платежей (Google Play Payments policy); ни монеты, ни предметы, полученные за них, не могут быть обменены на наличные или что-либо вне приложения (пункты 12.1 и 12.13).

(d) Вы можете удалить свой аккаунт и данные в приложении и на странице https://afterup.io/delete-account, как того требует политика Google Play.

(e) Приложение предназначено для взрослых от 18 лет и имеет соответствующий рейтинг. Мы будем использовать инструменты ограничения доступа несовершеннолетних, предлагаемые Google Play, по мере того как они станут нам доступны, и будем обновлять настоящий пункт.

(f) В случае противоречия между условиями Google Play и настоящими Условиями в отношении покупки и распространения через Google Play преимущество имеют условия Google Play.

(g) Подписки, купленные через Google Play, оплачиваются через Google, а управление ими и отмена осуществляются в Google Play в разделе «Платежи и подписки»; применяются правила Google Play о подписках и возвратах (раздел 13).

Приложение C - Специальное одобрение для пользователей в Италии

В соответствии со статьями 1341 и 1342 Гражданского кодекса Италии пользователи, проживающие в Италии, заявляют, что они ознакомились и специально и отдельно одобряют, после рассмотрения, следующие положения: 3.3 (изменения и техническое обслуживание); 4.2 (ответственность за ваш аккаунт); 5 (правила сообщества); 6.3 и 6.4 (меры реагирования и изложение причин); 9.3 (принятие риска); 12.4, 12.5, 12.7, 12.13 и 12.14 (немедленная доставка, окончательность покупок, возвраты, изменения цен, утрата, предметы World и долг по монетам); 13.3, 13.5, 13.10, 13.14 и 13.15 (автоматическое продление, возвраты, начисления, изменения платных функций и закрытие); 16.4 (прекращение с нашей стороны); 17 (изменения Сервиса и Условий); 18 (отказ от гарантий); 19 (ограничение ответственности); 20 (возмещение ущерба); 21 (применимое право и подсудность); 24.2 (уступка). Это одобрение даётся посредством отдельного флажка, показываемого пользователям в Италии на экране согласия рядом с общим флажком принятия, и не затрагивает применимых к ним императивных норм о защите прав потребителей.


Версия 3.3 (действует с даты, указанной в начале документа): платные функции и подписки, Буст и платный доступ к Кроту (13); Крот, фильтры присутствия и AfterUp World (3.8-3.10); запрет злоупотребления Кротом (5.3); единая валюта, включая AfterUp World, окончательность покупок, предметы World и долг по монетам (12); завершение программы Карточек (12.15, 12.16).

Версия 3.2 (действует с даты, указанной в начале документа): точное описание автоматических проверок и автоматического скрытия откровенных изображений (6.1); без обнаружения лиц и оценки возраста для пользователей на рынке США (6.1); поездки, текущий район, отпуска по всему миру и «Я в деле» (3.7, 11.1); 911 и Центр безопасности (9.8); расширенное уведомление о безопасности в США и уведомления о блокировке за мошенничество (9.9); отдельные Условия Супер-приглашений (12.12); текущее состояние Карточек (13.2); SMS и коммерческие письма (23.5, 23.6); определение пользователя на рынке США (1.5).

Версия 3.1 (2 сентября 2026): уточнён раздел 23: push-уведомления об активности аккаунта, новинках приложения и активности рядом с вами являются частью Сервиса и отключаются в настройках устройства;; обновлён раздел 11.1: местоположение устройства может отправляться на сервер и храниться как последнее известное для показа Планов, людей и примерного расстояния.

Версия 3.0 заменяет версию 2.8 (май 2026). Основные изменения: описание Сервиса обновлено в соответствии с моделью Планов и приглашений; удалены неактивные функции; добавлен процесс удаления интимных изображений, распространяемых без согласия; добавлена процедура по авторским правам; детализированы модерация, изложение причин и обжалование; безопасность на встречах; обновлены условия о монетах и Карточках; значок верификации на основе ручной проверки селфи; программа обналичивания карточек для пользователей в Израиле; меры защиты потребителей по странам; уведомление об изменениях за 30 дней; подсудность для потребителей в Израиле по установленным законом правилам; приложения о магазинах и Италии.

© 2026 מונולוקו בע"מ. כל הזכויות שמורות.

דף הבית פרטיות תנאים תנאי סופר־הזמנה הסרת תמונות אינטימיות בטיחות ילדים נגישות תמיכה מחיקת חשבון